Heute möchte ich euch von meinem aufregenden Flugerlebnis mit AirAsia berichten. Ich bin gerade auf dem Weg von der wunderschönen Insel Langkawi nach Kuala Lumpur und dann weiter nach Malaka. Während des ruhigen und angenehmen Fluges kam mir die Idee, meine Erfahrungen mit AirAsia direkt aus dem Flugzeug heraus mit euch zu teilen.
Den Flug buchen mit AirAsia
Das Buchen von Flügen kann manchmal eine Glückssache sein. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht, sowohl bei der Buchungsplattform als auch beim Preis. Meistens nutzen wir Websites wie Kiwi oder Skyscanner, um unseren Wunschflug zu finden, und prüfen dann noch einmal direkt bei der jeweiligen Airline. Da wir schon mehrmals mit AirAsia in Asien geflogen sind, hatten wir bereits ein Benutzerkonto bei ihnen.
Übrigens, wenn ihr wissen wollt, wie ihr die günstigsten Flüge findet, schaut euch unseren Artikel “Tipps und Tricks für günstige Flüge” an.
Letztendlich haben wir den Flug über die AirAsia App gebucht. Im Vergleich zu anderen Flugvermittlern, wie eDreams, Skyscanner und Kiwi, sind die Gepäckpreise bei AirAsia deutlich günstiger. Über eine Buchungsplattform hätten wir zum Beispiel 26 Euro pro Person für das Gepäck zahlen müssen, während es über AirAsia nur noch 11 Euro waren.
Wir erhielten sofort nach der Buchung eine Bestätigung und eine Rechnung per E-Mail. Bezahlt werden konnte mit allen gängigen Kreditkarten, Paypal oder über einen der zahlreichen Zahlungsdienstleister.
Der Check-in bei AirAsia
Der Check-in bei AirAsia kann entweder über die App, den Self-Check-in oder den Schalter am Flughafen erfolgen. Wir haben uns für den Check-in über die AirAsia App entschieden, mussten jedoch am Self-Check-in-Schalter für unser Aufgabegepäck einchecken, da es anfangs nicht funktionierte. Das ging jedoch schnell und unkompliziert. Sogar Martinas Übergepäck von 1,4 Kilo war kein Problem. Ohne zusätzliche Kosten konnten wir unser Gepäck aufgeben und erhielten einen ausgedruckten Boarding Pass.
Übrigens, da wir über unsere American Express-Karte verfügen, hatten wir die Möglichkeit, kostenlos in der Plaza Premium Lounge zu frühstücken. So verging die Zeit bis zum Boarding wie im Fluge.
Das Boarding
In der Abflughalle gab es nur wenige Gates. AirAsia-Gäste wurden in drei Reihen eingeteilt. Die erste Reihe war für die Premium-Tarife reserviert, die zweite Reihe für die Reihen 19 und höher, und die dritte Reihe für die Reihen 6 bis 19. Die Boarding-Zeiten für die zweite und dritte Reihe waren gleich. Nachdem das Bodenpersonal unsere Boardingpässe und Reisepässe überprüft hatte, gingen wir direkt zum Flugzeug über das Rollfeld.
Während des gesamten Boarding-Prozesses hörte man angenehme Musik, die im gepflegten A320 von AirAsia gespielt wurde. Die Sitze waren in gutem Zustand und boten ausreichend Platz, um eine Stunde lang bequem zu sitzen. Für einen längeren Flug wäre wahrscheinlich der Sitzabstand etwas knapp gewesen, aber für eine Stunde war es vollkommen in Ordnung.
Der Flug
Unser einstündiger Flug von Langkawi nach Kuala Lumpur (KLIA 2) verlief sehr angenehm und ohne Turbulenzen. Nachdem das Boarding abgeschlossen war und die Crew die Anwesenheit der Passagiere überprüft hatte, rollten wir langsam auf die Startbahn.
Die Crew begann mit den Sicherheitsanweisungen. Zwei Crewmitglieder demonstrierten die Verwendung von Sauerstoffmasken und Schwimmwesten, während die Anweisungen über die Lautsprecher liefen. Dann hoben wir pünktlich ab.
Der Pilot gab in gutem Englisch weitere Informationen zum Wetter und zum Flug. Etwa 10 bis 15 Minuten später begann die Crew mit dem Service. Wir erhielten eine Flasche Wasser und eine heiße vegetarische Mahlzeit. Passagiere, die kein größeres Gepäckpaket gebucht hatten und daher kein Essen inklusive hatten, konnten verschiedene Snacks und Getränke für 6 bis 15 RM erwerben. Kurz vor der Landung sammelte das Personal den Müll ein und wünschte uns eine gute Landung.
Nach wenigen Minuten waren wir schon am Gate und holten unsere Koffer ab. Es war ein schneller und problemloser Flug.
Mein Fazit: Fliegen mit AirAsia
Ich habe AirAsia bereits mehrmals genutzt und war immer sehr zufrieden mit ihrem Service und ihrem Angebot. Natürlich handelt es sich bei AirAsia nicht um eine Premium-Airline, sondern eher um eine asiatische Billigflug-Airline. Bei AirAsia bekommt man genau den Service, den man bei der Buchung gebucht hat, und das in einer freundlichen und angenehmen Umgebung. Alle Crewmitglieder, mit denen wir bisher zu tun hatten, sprachen sehr gutes Englisch. Die Flugzeuge waren immer in einem gepflegten Zustand und die Stimmung an Bord war immer positiv.
Daher würde ich mich jederzeit wieder für einen Flug mit AirAsia in Südostasien entscheiden. Hier stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis, und man kommt günstig von A nach B.
