Die meisten von uns kennen das Problem: Nach einem langen Arbeitstag haben wir keine Lust mehr, einkaufen zu gehen und schwere Einkaufstüten nach Hause zu schleppen. Hier kommt der Flink Lieferservice ins Spiel. Doch wie zuverlässig und schnell ist dieser Lieferdienst wirklich? Wir werfen einen genauen Blick auf das Unternehmen und analysieren den Ablauf von der App-Installation bis zur Lieferung. Außerdem schauen wir uns an, wie sich die Preise für den Service zusammensetzen.
Wer steht hinter dem Flink Lieferservice?
Hinter dem Flink Lieferservice stehen Christoph Cordes, Oliver Merkel und Julian Dames. Das Unternehmen wurde 2020 in Berlin als Start-up gegründet und konnte in Finanzierungsrunden ca. 750 Mio. Euro sammeln, unter anderem von namhaften Investoren wie REWE.
Was ist der Flink Lieferservice genau?
In der heutigen schnelllebigen Zeit, in der niemand mehr wirklich Zeit hat, geschweige denn gerne einkaufen geht, kommt einem das Lieferversprechen des Unternehmens fast zu schön vor: Lebensmittel in der App bestellen und innerhalb von wenigen Minuten die Waren zu Hause haben. So kann man schnell auf unverhoffte Situationen reagieren, ohne sich um den Einkauf sorgen zu müssen. Ob man seine Tierversicherung in Anspruch nehmen muss und keine Zeit für den Einkauf hat oder einfach keine Lust hat, nach einem anstrengenden Arbeitstag noch einzukaufen – der Flink Lieferservice mit seiner kurzen Lieferzeit ist die perfekte Lösung.
Anmeldung bei Flink
Um den Flink Lieferservice nutzen zu können, wird ein Smartphone mit Android oder iOS Betriebssystem benötigt. Anschließend kann man entweder den App Store seines Handys oder die Webseite besuchen und die Flink App herunterladen. Nach der Installation der App kann man direkt loslegen und nach Angabe seiner Adresse, die für das Liefergebiet von Flink wichtig ist, Lebensmittel aus dem entsprechenden Sortiment shoppen. Ein extra Account muss nicht angelegt werden.
Wie ist die Flink Lieferservice App aufgebaut?
Die App ist einfach aufgebaut und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche. Am oberen Rand kann man direkt seine Lieferadresse auswählen, um das Sortiment von Flink entsprechend angezeigt zu bekommen. Man sieht außerdem, ob der Lieferdienst gerade geöffnet hat und wie lange er noch geöffnet ist. Die Öffnungszeiten variieren je nach Stadt und Tag.
In der App kann man nach bestimmten Lebensmitteln aus dem Flink Sortiment suchen oder durch verschiedene Kategorien stöbern. Beim Anklicken einer Kategorie kann man diese auch über das obere Menü ändern oder auf Unterkategorien zugreifen. Die Produkte werden übersichtlich dargestellt und zeigen neben dem Namen auch die Stückzahl, Mengenangabe und den Preis. Mit einem Klick auf das Plus-Symbol kann man das Produkt direkt in den Warenkorb legen. Im Warenkorb kann man die Menge der Produkte nochmals anpassen. Auch Favoriten lassen sich verwalten und aufrufen.
Bestellung bei Flink abschließen
Hat man alle gewünschten Produkte im Sortiment gefunden, kann man den Einkauf über den Warenkorb abschließen. Hier wird der Preis inklusive der 2,99 € Liefergebühr noch einmal angezeigt. Beim Check-out gibt man seinen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Lieferadresse an. Optional können Anmerkungen für den Lieferanten gemacht oder ein Rabatt-Code eingefügt werden. Als Zahlungsmethoden stehen PayPal, Kreditkarte oder Google/Apple Pay zur Auswahl. Nach erfolgreicher Zahlung erhält man eine Lieferbestätigung mit der voraussichtlichen Lieferzeit. Wenn es dann klingelt, kann man seine Bestellung entgegennehmen.
Wie gut ist das Sortiment von Flink?
Das Sortiment von Flink kann je nach Stadt und Liefergebiet variieren. Es gibt kaum Preisunterschiede zum konventionellen Supermarkt und auch lokale Produkte, zum Beispiel vom Bäcker, sind verfügbar. Es kann jedoch vorkommen, dass einzelne Produkte aktuell nicht verfügbar sind. Bei Bestellungen über den Flink Lieferservice fallen 2,99 € Liefergebühr an. Dafür erspart man sich jedoch das Schleppen von schweren Einkaufstüten.
Fazit
Der Flink Lieferservice ist eine gute Option für alle, die keine Lust haben, nach einem anstrengenden Tag noch einkaufen zu gehen. Die App ist einfach aufgebaut und bietet eine übersichtliche Darstellung der Produkte. Die Lieferzeit ist kurz und die Preise entsprechen denen im konventionellen Supermarkt. Allerdings gibt es auch einige negative Bewertungen zu Flink, die von langen Lieferzeiten und mangelndem Kundenservice berichten. Wenn Sie Ihren kompletten Wocheneinkauf erledigen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Top-Alternativen.