Hast du auch schon einmal eine unerwartete Zahlungsaufforderung erhalten? Wir haben eine faszinierende Geschichte für dich, die von einer solchen Erfahrung handelt. Vor fast drei Jahren meldete sich eine unserer Leserinnen namens T.R. bei der Datingseite Flirtcafe an. Sie aktivierte versehentlich ein Probe-Abo für 1,99 €, bereute es jedoch bald darauf. Aus diesem Grund kündigte sie schriftlich, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Die hartnäckige Forderung
Obwohl T.R. alles unternommen hat, um das Problem zu lösen, blieb sie erfolglos. Sie versuchte, das Unternehmen telefonisch zu erreichen und schickte mehrere Briefe, erhielt jedoch nie eine Antwort. Sie fand keine Informationen über das Unternehmen im Internet und war frustriert über die fehlende Kommunikation.
Jetzt, drei Jahre später, erhielt sie einen Brief von der Anwaltsgruppe Auer Witte und Thiel. Diese behaupten, dass sie im Namen von Flirtcafe tätig sind und fordern T.R. auf, 344,31 € zu zahlen. Andernfalls würden sie rechtliche Schritte einleiten. Doch nach einer eingehenden Recherche fand T.R. heraus, dass diese Forderung rechtlich nicht haltbar ist.
T.R. ist sich sicher, dass sie bereits ihre rechtliche Verpflichtung erfüllt hat und dass die Firma versucht, ihre rechtliche Dominanz auszunutzen. Sie ist empört über diese unerwartete Situation, die eine Zahlung für etwas verlangt, das bereits abgeschlossen war.
Illustration: von Verbraucherschutz.de
Kampf gegen den Terror
T.R. hat uns gebeten, diese Geschichte zu teilen, um endlich ein Ende zu setzen. Sie hat uns das Schreiben der Anwaltsgruppe Auer Witte und Thiel, sowie ihre eigenen Unterlagen zur Verfügung gestellt. Leider gab es keine Antwort von Flirtcafe, als wir die Angelegenheit weitergeben wollten.
Es ist enttäuschend zu sehen, wie Menschen in solchen Situationen im Stich gelassen werden. Der Kampf gegen ungerechtfertigte Forderungen kann jedoch nicht von Einzelpersonen allein geführt werden. In diesem Fall empfehlen wir T.R., sich an die Verbraucherzentrale zu wenden, die eigene Anwälte beschäftigt und speziell für solche Fälle eingerichtet wurde.
Fazit
Es ist wichtig, dass wir uns gegenseitig unterstützen, wenn wir mit solchen Problemen konfrontiert werden. Die Geschichte von T.R. ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Unternehmen versuchen können, Verbraucher:innen auszunutzen. Lass dich nicht entmutigen, sondern kämpfe für deine Rechte. Teile deine Erfahrungen und suche nach Unterstützung, um den Kampf gegen solche ungerechtfertigten Forderungen zu gewinnen.
