Du bist auf der Suche nach deinem nächsten Traumhotel? Booking.com kann dir dabei helfen, das perfekte Hotel zu finden. Doch wie kannst du sicher sein, dass die Bewertungen auf der Plattform zuverlässig sind? In diesem Artikel teile ich einige geheime Tipps zur Hotelbewertung auf Booking.com.
Wie werden Bewertungen berechnet?
Jede Bewertung auf Booking.com basiert auf einer Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle einzelnen Bewertungen addiert und durch die Gesamtzahl der Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN abgeben. Diese Teilbewertungen haben jedoch keinen direkten Bezug zur Gesamtbewertung.
Echtheit und Überprüfung von Bewertungen
Booking.com verfügt über ein Team von Experten und automatisierten Systemen zur Erkennung von gefälschten Bewertungen. Wenn wir solche Bewertungen entdecken, werden sie gelöscht und gegebenenfalls Maßnahmen gegen den Verantwortlichen ergriffen. Wenn du selbst Verdächtiges bemerkst, kannst du dies dem Kundenservice melden, damit unser Team dies weiter untersuchen kann.
Was wird nicht veröffentlicht?
Grundsätzlich veröffentlichen wir alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die nicht veröffentlicht werden, einschließlich politisch sensible Kommentare, Werbung, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mails, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Äußerungen, Drohungen oder Gewalt sowie Spam und gefälschte Inhalte. Auch Tierquälerei und Identitätsdiebstahl sind nicht erlaubt. Wir achten außerdem darauf, dass die Bewertungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out eingereicht werden und nicht älter als 36 Monate sind.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeide persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sowie Werbung. Beiträge sollten für ein globales Publikum angemessen sein und keine Hassrede, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, sexuell expliziten Inhalte, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten. Alle Inhalte sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Booking.com Partner dürfen keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen bieten. Versuche, die Bewertung eines Konkurrenten durch eine negative Bewertung zu beeinflussen, werden nicht toleriert. Respektiere die Privatsphäre anderer Personen, und Booking.com wird Anstrengungen unternehmen, um persönliche Daten zu schützen.
Fazit
Bei der Bewertung von Hotels auf Booking.com ist es wichtig, ehrliche und zuverlässige Bewertungen zu finden. Booking.com setzt sich aktiv dafür ein, gefälschte Bewertungen zu erkennen und zu entfernen. Durch die Einhaltung unserer Richtlinien und Standards stellen wir sicher, dass die Bewertungen relevant, hilfreich und vertrauenswürdig sind. Also nichts wie los, finde das perfekte Hotel für deinen nächsten Urlaub!
