Qualifizierte Fachkräfte sind rar gesät – umso wichtiger ist es, sie nicht nur als Mitarbeiter zu gewinnen, sondern auch langfristig an das Unternehmen zu binden. Eine einfache Gehaltserhöhung genügt jedoch nicht für eine erfolgreiche Mitarbeiterbindung. Unternehmen, die auf ihre Mitarbeiter zählen können, sind auf der Überholspur. Motivierte Mitarbeiter und eine geringe Mitarbeiterfluktuation sparen Zeit und Geld, da die Suche und Einarbeitung neuer Fachkräfte zeitaufwendig und kostenintensiv sind. Doch wie gelingt es, Mitarbeiter erfolgreich an das Unternehmen zu binden? Es gibt einen Schlüssel, den es unbedingt zu beachten gilt!
Was versteht man unter Mitarbeiterbindung?
Mitarbeiterbindung bedeutet, dass das Unternehmen bestrebt ist, die Mitarbeiter möglichst lange im Betrieb zu halten und Kündigungen zu vermeiden. Dies wird durch positive Anreize erreicht, die den Mitarbeitern signalisieren, dass ihre Leistung im Unternehmen wertgeschätzt und entsprechend honoriert wird. Mitarbeiterbindung zielt nicht nur darauf ab, die Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden, sondern auch ihre Motivation und Loyalität zu steigern. Hierzu gehören monetäre Anreize, aber auch eine emotionale Bindung sowie Weiterbildungs- und Aufstiegschancen. Die Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung werden als “Retention Management” zusammengefasst.
Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?
Eine hohe Fluktuation bringt Unruhe ins Unternehmen und erfordert Ressourcen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Besonders häufige Wechsel in Führungspositionen können zudem Unsicherheiten bei den Mitarbeitern hervorrufen und eingespielte Abläufe stören. Eine gute Mitarbeiterbindung bietet jedoch noch weitere Vorteile:
- Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die sich vom Unternehmen wertgeschätzt fühlen, weniger krankheitsbedingte Fehltage haben.
- Eine gute Bindung steigert das Produktionsniveau.
- Eine starke Mitarbeiterbindung wirkt sich positiv auf das Image des Unternehmens aus und führt dazu, dass zufriedene Mitarbeiter das Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Wie entsteht Mitarbeiterbindung?
Der wichtigste Schlüssel zur Mitarbeiterbindung lautet Wertschätzung. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass sie im Unternehmen gesehen und wertgeschätzt werden, kann Mitarbeiterbindung funktionieren. Hierfür stehen verschiedene Wege zur Verfügung:
- Emotionale Dimension: Es ist wichtig, die Mitarbeiter emotional zu erreichen und eine Verbundenheit mit dem Unternehmen zu generieren. Als Führungsperson ist es essenziell, zuverlässig und vertrauenswürdig aufzutreten und die Arbeit der Mitarbeiter zu honorieren.
- Kalkulative Dimension: Hier stehen Zahlen und Fakten im Vordergrund. Mitarbeiter stellen sich die Frage, welche Vorteile sie haben, wenn sie in diesem Unternehmen arbeiten. Neben einem fairen Gehalt können Zusatzleistungen wie ein Firmenauto, flexible Arbeitszeiten, Bonuszahlungen, Urlaubszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten die Abwanderung minimieren.
- Normative Dimension: Durch Regeln oder moralische Verpflichtungen können Mitarbeiter an das Unternehmen gebunden werden. Beispielsweise können sich Mitarbeiter vertraglich dazu verpflichten, das Unternehmen nicht vor Abschluss eines aufwendigen Projekts zu verlassen.
- Habituelle Dimension: Menschen sind Gewohnheitstiere. Das Einbringen von Ritualen wie Weihnachtsfeiern oder gemeinsamen Mittagessen kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter sich an das Unternehmen gewöhnen und weniger geneigt sind, zu anderen Unternehmen zu wechseln.
Individuelle Mitarbeiterbindung vs. allgemeine Maßnahmen
Als Führungsperson haben Sie die Möglichkeit, die gesamte Belegschaft durch allgemeine Maßnahmen an das Unternehmen zu binden, aber auch individuell auf die Mitarbeiter einzugehen, um sie noch effektiver zu binden. Allgemeine Maßnahmen beinhalten beispielsweise die Gestaltung der Arbeitsorganisation, Verpflegungsmöglichkeiten oder Ausflüge, die für alle Mitarbeiter gelten. Bei der individuellen Mitarbeiterbindung müssen Sie maßgeschneidert vorgehen, beispielsweise indem Sie Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsprogramme anbieten. Regelmäßige Besprechungen mit den Führungskräften und ein angenehmes Arbeitsumfeld können ebenfalls zur individuellen Mitarbeiterbindung beitragen.
Mein Praxis-Tipp: Nicht auf die besten Mitarbeiter im Unternehmen vergessen
Leistungsträger sind engagiert und leisten etwa 30 Prozent mehr als der Durchschnitt. Bei der Mitarbeiterbindung wird häufig viel Aufwand betrieben, um gute Mitarbeiter zu gewinnen oder Low-Performern zu Höchstleistungen zu verhelfen. Dabei werden oft die Besten im Unternehmen vergessen. Der Wechsel eines Top-Mitarbeiters zu einem anderen Unternehmen kann teuer werden, da er das dreifache Jahresgehalt kosten kann. Arbeitgeber sollten nicht vergessen, dass Leistungsträger für ihren Einsatz auch Anerkennung und Wertschätzung benötigen. Wenn Leistungsträger den Sinn ihrer Arbeit nicht mehr erkennen, wird es schwierig, sie langfristig an das Unternehmen zu binden. Unternehmen sollten darauf achten, dass Leistungsträger intrinsisch motiviert sind, denn ihre Begeisterung und Kreativität überträgt sich auf das ganze Team.
Die fünf besten Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
Zum Abschluss möchten wir Ihnen einen kompakten Überblick über die Maßnahmen geben, die Sie in verschiedenen Bereichen ergreifen können, um Ihre Mitarbeiter von Ihrem Unternehmen zu überzeugen:
- Arbeitsorganisation und Arbeitsumfeld: Flexible Arbeitszeiten, die Einteilung von Urlauben und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, stärken die Mitarbeiterbindung.
- Gesundheit, Sport, Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und regelmäßige Sportveranstaltungen fördern nicht nur die Mitarbeiterbindung, sondern auch das Teambuilding.
- Personalentwicklung: Investieren Sie in Weiterbildung und Qualifikation Ihrer Mitarbeiter, um die individuelle Mitarbeiterbindung zu stärken.
- Arbeitsgebermarketing und Employer Branding: Stärken Sie Ihre Marke als attraktiver Arbeitgeber, um neue Bewerber anzuziehen und bestehende Mitarbeiter stolz auf ihr Unternehmen zu machen.
- Unternehmenskultur und Kommunikation: Eine klare Unternehmenskultur, bei der Mitarbeiter Werte und Normen teilen, und eine offene Kommunikation tragen zur erfolgreichen Mitarbeiterbindung bei.
Welche Mitarbeiterbindungsmaßnahmen setzen Sie ein? Über welche Erfahrungen verfügen Sie? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.
Ihre Gudrun Happich
Über mich
Seit über 20 Jahren begleite ich als Führungskräfte-Coach mehr als 1.000 Unternehmenslenker und Leistungsträger. Zuvor war ich über 12 Jahre lang als Geschäftsführerin und Führungskraft tätig. Mit meiner entwickelten Methode bioSystemik® orientiere ich mich an erfolgreichen Naturunternehmen. Durch diese Methode habe ich gelernt, dass man menschlicher und erfolgreicher führen kann. Weitere Informationen finden Sie auf meiner Website: www.galileo-institut.de
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