Als ich anfing, Jobsuchenden zu raten, nicht mehr zu betteln, waren die Leute skeptisch. Ich schrieb eine Geschichte darüber, wie man seiner Bewerbung eine menschliche Stimme verleiht, das schwarze Loch mit einem Pain Letter umgeht oder von einer schrecklichen Jobmöglichkeit Abstand nimmt. Und dann bekam ich 1000 Nachrichten in meinem E-Mail-Eingang, in denen stand: “Das ist der schlechteste Jobsuchrat, den es je gab!”
In diesen Geschichten habe ich meine E-Mail-Adresse nicht angegeben. Die Leute suchten mich auf, um mir mitzuteilen, wie sehr sie meinen Rat hassten.
Ich war Personalleiterin für ein Fortune-500-Unternehmen. Ich habe Tausende von Menschen eingestellt. Es waren nicht die Bewerber, die sich unterwürfig und schmeichelnd verhielten, die schließlich eingestellt wurden.
Wer braucht Schmeichelei, wenn die Hölle losbricht und man Produkte versenden muss? Du stellst die Person ein, der du am meisten vertraust, um mit dem Ball zu rennen, wie meine sportlichen Freunde sagen würden.
Ich sagte den Jobsuchenden: “Die Person, die eingestellt wird, ist nicht diejenige, die um den Job bettelt oder der unterwürfigste Kandidat. Diejenigen, um die wir hart gekämpft haben, waren die Kandidaten, die ihren eigenen Wert kannten.”
Jobsuche ist wie Dating. Welche Person spricht dich mehr an: Diejenige, die dir ständig sagt, wie ehrenvoll es wäre, dich zu daten, oder diejenige, die fast außerhalb deiner Liga ist? Das ist in der Arbeitswelt nicht anders.
Mein Rat wurde jahrelang von Millionen von tauben Ohren ignoriert, bis sich das Blatt zu wenden begann. Vor etwa fünf Jahren begannen die Leute zu sagen: “Ich glaube, jetzt habe ich es verstanden. Arbeitgeber schätzen mich mehr, wenn ich mich selbst schätze. Aha!”
Jobsuchende erkennen endlich, dass die alten, ermüdenden Regeln der Jobsuche nicht nur ihre Flamme ersticken und sie zu Bittstellern im Rekrutierungsprozess machen, sondern auch nicht funktionieren.
Eines Tages entscheidet sich ein Jobsuchender, etwas Neues auszuprobieren, und die Ergebnisse sind dramatisch.
“Wow, ich hatte Angst, einen Pain Letter zu schicken und meine Bewerbung menschlicher zu gestalten, aber als ich es endlich versuchte, bekam ich mein erstes Vorstellungsgespräch in sechs Monaten.”
Die gleichen Prinzipien kannst du auch bei einem Vorstellungsgespräch anwenden.
Die meisten Jobsuchenden machen den Fehler, dem Einstellungsmanager bei einem Vorstellungsgespräch alles zu erzählen. Sie teilen jede gute Idee mit, die sie jemals hatten, in der Hoffnung, ihren zukünftigen Chef zu beeindrucken. Sie realisieren nicht, dass dein Wert als Kandidat nicht steigt, wenn du den Inhalt deines Gehirns über den Konferenztisch ausleerst. Dein Wert sinkt.
Berater wissen besser, als mit großartigen Ideen bei einem Interessenten aufzutauchen. Sobald der Kunde deine Ideen gehört hat, warum sollte er dich einstellen? Inmitten von Selbsttäuschung glaubt der Kunde, er könne deine Ideen ohne dich umsetzen.
Berater behalten ihre Ideen zurück. Sie wissen, dass es nicht angemessen wäre, bei einem ersten Treffen Ideen zu teilen, selbst wenn sie bereits den Vertrag haben.
Beratung dreht sich weniger um bahnbrechende Lösungen als darum, zu verstehen, was nicht funktioniert und warum. Der Berater und der Kunde kommen zusammen zur besten Lösung.
Kein erfahrener Berater würde davon träumen, mit Ideen zu einem ersten Treffen zu kommen. Sie werden keine Lösungen anbieten, bis sie sich mit den Beteiligten getroffen und viele Fragen gestellt haben. Sie sind sich auch bewusst, dass ihre Lösungen zahlenden Kunden vorbehalten sind, nicht unverbindlichen Interessenten.
Wenn du noch nicht die unvergessliche Erfahrung gemacht hast, bei einem Vorstellungsgespräch eine großartige Idee anzubieten, nur um zu hören, dass der Interviewer deine Idee gestohlen hat, ohne dich einzustellen, versichere ich dir, dass du dieses Gefühl nicht zweimal haben möchtest. Es schmerzt.
Zuerst bist du wütend auf den Manager, der deine Idee gestohlen hat. Eine Minute später bist du wütend auf dich selbst, weil du ihm den falschen Eindruck gegeben hast, dass jeder deine goldenen Eier haben könnte, ohne die Gans zu kaufen.
Die Tabelle links zeigt, warum es niemals eine gute Idee ist, im Vorstellungsgespräch alles preiszugeben.
Nehmen wir an, du bewirbst dich um einen Job als Messemanager. Dein Manager, Sam, stellt die Frage: “Was würdest du tun, um den Besucherverkehr auf unseren Messen zu steigern?”
Du weißt viel über Messen und hast clevere Ideen, wie man Besucher anlocken kann. Du brennst darauf, sie zu teilen, weil es Spaß macht, über Lösungen zu sprechen, und weil du stolz auf deinen Erfolg bist.
Tu es nicht! Du kannst nicht gewinnen. Hier ist der Grund.
Fangen wir oben links in der Tabelle an. Du teilst deine besten Ideen zur Verbesserung des Messebesucher-Verkehrs. Entweder Sam und sein Team haben deine Ideen bereits gedacht oder nicht.
Angenommen, sie haben deine Ideen bereits gedacht. Haben sie sie ausprobiert? Wenn nicht, haben sie die Ideen abgelehnt. Richtig oder falsch, sie denken, die Ideen sind schlecht. Du hast Ideen vorgeschlagen, die Sam und sein Team hassen. Das bedeutet, dass du hassen.
Du denkst “Aber das ist nicht fair!” Na und? Du kannst dieses Risiko nicht eingehen. Selbst wenn Sam Lösungen übersehen hat, die für ihn großartig funktionieren könnten, hast du deinen Platz auf der Liste der führenden Kandidaten verloren, indem du etwas vorgeschlagen hast, das er bereits abgelehnt hat.
Sagen wir, dass Sam bereits die Ideen ausprobiert hat, die du vorgeschlagen hast. Haben sie funktioniert? Offensichtlich nicht, sonst würde Sam nicht über den Besucherverkehr sprechen. Vielleicht hat Sams Team die Ideen schrecklich umgesetzt, aber wen interessiert das?
Sam wird die Person, die die Dinge vorschlägt, die er bereits ohne Erfolg ausprobiert hat, nicht einstellen.
Nehmen wir nun an, Sam hat deine Ideen noch nicht gehört, nicht daran gedacht und sie noch nicht ausprobiert. Sagen wir, Sam liebt deine Ideen! Seine Augen leuchten auf, während du sprichst. Er ist fasziniert. Er nimmt einen Stift zur Hand und fängt an zu kritzeln.
Liebt Sam dich wegen deiner großartigen Ideen? Auf keinen Fall. Er ist bereit, sie zu stehlen.
Ich nenne Sam nicht einen Schlingel und einen Schuft. Vielleicht ist er das, vielleicht auch nicht. Er ist ein Mensch und wird auf keinen Fall darauf verzichten, einige deiner goldenen Ideen kostenlos auszuprobieren. Schließlich ist es deine Entscheidung, sie anzubieten – zumindest sagt Sam sich das.
Ich habe für eine gemeinnützige Organisation gearbeitet. Eines Tages sagte die Geschäftsführerin glücklich: “Ich habe drei Bewerber interviewt und die besten Ideen von ihnen bekommen!”
“Oh, gibt es eine offene Stelle?”, fragten wir sie. “Nein”, sagte sie. “Ich interviewe von Zeit zu Zeit Kandidaten, um neue Ideen zu bekommen.”
Du kannst deine Ideen nicht bei einem Vorstellungsgespräch preisgeben, wenn du hoch auf der Kandidatenliste bleiben oder überhaupt eine Chance haben willst. Es gibt kein Feld auf unserem Flussdiagramm mit der Bezeichnung “Du bist eingestellt!”
Gleichzeitig musst du etwas sagen, wenn der Manager dich fragt: “Wie würdest du den Besucherverkehr in unserem Messestand erhöhen?” Du kannst nicht sagen: “Liz Ryan hat mir gesagt, dass ich das nicht beantworten soll.” Hier ist stattdessen, was du tun kannst, anstatt deine besten Ideen preiszugeben, bevor du den Job hast.
Fragen den Interviewer als erstes: “Kann ich Ihnen dazu einige Fragen stellen?”
Gehe nicht davon aus, dass die kurze Beschreibung (der Besucherverkehr am Messestand ist unterdurchschnittlich) die ganze Geschichte ist. Grab dich beraterisch ein, um mehr über die Situation zu erfahren. Wenn du diese Informationen so gut wie möglich gesammelt hast, erzähle dem Manager, wie du vorgehen würdest.
“Okay, Sam, ich glaube, ich verstehe, dass du auf Messen früher viel besseren Besucherverkehr hattest als in diesem Jahr. Du hast den gleichen Standort, also dürfte es daran nicht liegen. Ihr geht zu denselben Messen, und die Gesamtzahl der Besucher ist nicht gesunken. Es gibt also etwas an eurem Stand, das nicht den Anforderungen entspricht, oder ein Wettbewerber tut etwas, das eure üblichen Besucher abzieht.”
“In Ordnung”, sagt Sam. “Mach weiter. Was würdest du tun, um es zu beheben?”
Antworte so, wie es ein Berater tun würde. Lass Sam sehen, wie dein Gehirn arbeitet – das ist alles, worauf er Anspruch hat, ohne dich einzustellen, und alles, was er braucht, um zu entscheiden, ob du den Ball ins Ziel tragen kannst.
“Ich würde damit beginnen, mit deinen Verkäufern zu sprechen, denen, die schon eine Weile dabei sind”, wirst du sagen. “Ich würde mit ihnen sprechen und mit einigen langjährigen Kunden telefonieren, insbesondere mit denjenigen, die dieses Jahr nicht auf der Messe waren.”
“Was würdest du mit den gewonnenen Informationen tun?”, fragt Sam gespannt.
“Das hängt davon ab, was sie mir erzählen!”, wirst du mit einem Zwinkern sagen. “Schau mal, Sam, du und dein Team seid brillante Vermarkter. Ich werde hier nicht sitzen und dir sagen, dass du X oder Y tun sollst, als gäbe es eine einfache Lösung für ein kontextuelles Problem wie dieses. Ich gehe nicht davon aus, dass ich in zwei Sekunden beantworten kann, womit ihr das ganze Jahr gekämpft habt.”
Das ungeduldige Kind in Sam hätte gerne eine A-Lösung gehört, die aus deinem Mund heraussprudelt, und als er sie nicht bekommt, magst du einen momentanen Ausdruck des Ärgers in seinem Gesicht sehen. Mach dir keine Sorgen darüber. Sams rationale Denkweise wird zu ihm zurückkehren, bis er heute Abend ins Bett geht und realisiert, dass dein weiser, geduldiger Berateransatz ihm letztendlich mehr nützt als die spontane Antwort “Versuch es mal mit Cupcakes!” von einem anderen Kandidaten.
Denk daran, dass dein Ziel bei einem Vorstellungsgespräch darin besteht, etwas über den Job, den Manager und die Kultur im Unternehmen zu erfahren und zu zeigen, wie dein Gehirn arbeitet. Deine Aufgabe besteht nicht darin, spontane Lösungen zu liefern, die dir nur schaden können, wie unser Flussdiagramm deutlich zeigt.
Bleibe in deinem Körper und erzähle dem Interviewer, wie du den Prozess angehen würdest, um zur richtigen Antwort zu gelangen, einer Antwort, die nur entstehen kann, wenn du und der Rest deiner Teamkollegen Zeit zum Reden, Vorstellen, Erforschen, Nachdenken und Teilen von Ideen hatten. Vertraue darauf, dass der nachdenkliche, rationale Sam die ungeduldige Seite überwindet und das Richtige tut. Schließlich verdient Sam dich nicht, wenn er dich nicht bekommt, oder?
Unser Unternehmen heißt Human Workplace. Wir gestalten und bieten Job-, Marken-, HR- und Führungskräfteentwicklungskurse an, die Muskeln & Mojo für das neue Jahrtausend aufbauen.
Wenn du auf Jobsuche bist, an einer Weggabelung stehst oder eine professionelle Motivation benötigst, schließe dich uns in einer 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppe an, die am Samstag, den 26. April beginnt! Unsere 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen sind geführte Selbststudienkurse.
Wir senden dir jede Woche eine neue Lektion und Übungen, an denen du arbeiten kannst, wenn es dein Zeitplan zulässt.
Du musst nicht an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit sein. Du wirst Ideen mit den anderen Teilnehmern austauschen und Ratschläge von den Coaches von Human Workplace erhalten.
Hier sind die 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace, die am 26. April 2014 beginnen:
STOP! Sende nicht diesen Lebenslauf! Lehrt uns unseren “radikal intuitiven” und nicht-traditionellen Ansatz bei der Jobsuche, um die gefürchteten Black Hole Rekrutierungsseiten zu umgehen und direkt mit dem Einstellungsmanager Kontakt aufzunehmen!
POWERFUL Professionelle Kommunikation lehrt dich, angemessen für jede Situation im Geschäft zu schreiben und zu sprechen, mit Dutzenden von Beispielen und Skripten, die dir helfen!
STARTEN Sie Ihr Beratungsgeschäft führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess der Konzeption, Planung und Einführung deines Teilzeit- oder Vollzeit-Beratungsgeschäfts!
INTERVIEWEN mit MOJO zeigt dir, wie du Arbeitgeber recherchierst, dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, knifflige Interviewfragen beantwortest, deine eigenen Fragen stellst und mit allem umgehst, was ein Vorstellungsgespräch auf dich wirft!
GROW Your Thought Leadership Flame zeigt Schriftstellern, Rednern und anderen kreativen Menschen, wie sie ihre Botschaft klären, ihr Publikum erreichen und ihre Plattform erweitern können, egal ob du gedankliche Führung als Mittel zur kreativen Ausdruck, ein neues Geschäft oder beides ansiehst!
Jobsuche nach fünfzig ist unser Kurs, wie man einen Job bekommt, speziell für Menschen, die fünfzig Jahre alt oder älter sind. Die traditionelle Jobsuche ist frustrierend und funktioniert nicht. Zeit, etwas Neues zu lernen!
Jede der oben genannten 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace kostet 299 US-Dollar. Unsere Kurse “Reinvention Roadmap” (Wahl einer Karriererichtung, dann Branding für sich selbst und Erstellung einer Strategie) und “Crafting Compelling Pain Letters” (Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Recherchieren, Erstellen und Versenden von Pain Letters) sind immer für die Anmeldung offen und werden ebenfalls am 26. April 2014 starten!
Fragen zu den Coaching-Gruppen und Dienstleistungen von Human Workplace? Kontaktiere uns hier!
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Hier ein Auszug aus Liz Ryans Präsentation bei der Veranstaltung “Your Journey, Your Career with Liz Ryan LIVE”, die von der Northwestern University gesponsert wurde.
Als ich anfing, Jobsuchenden zu raten, nicht mehr zu betteln, waren die Leute skeptisch. Ich schrieb eine Geschichte darüber, wie man seiner Bewerbung eine menschliche Stimme verleiht, das schwarze Loch mit einem Pain Letter umgeht oder von einer schrecklichen Jobmöglichkeit Abstand nimmt. Und dann bekam ich 1000 Nachrichten in meinem E-Mail-Eingang, in denen stand: “Das ist der schlechteste Jobsuchrat, den es je gab!”
In diesen Geschichten habe ich meine E-Mail-Adresse nicht angegeben. Die Leute suchten mich auf, um mir mitzuteilen, wie sehr sie meinen Rat hassten.
Ich war Personalleiterin für ein Fortune-500-Unternehmen. Ich habe Tausende von Menschen eingestellt. Es waren nicht die Bewerber, die sich unterwürfig und schmeichelnd verhielten, die schließlich eingestellt wurden.
Wer braucht Schmeichelei, wenn die Hölle losbricht und man Produkte versenden muss? Du stellst die Person ein, der du am meisten vertraust, um mit dem Ball zu rennen, wie meine sportlichen Freunde sagen würden.
Ich sagte den Jobsuchenden: “Die Person, die eingestellt wird, ist nicht diejenige, die um den Job bettelt oder der unterwürfigste Kandidat. Diejenigen, um die wir hart gekämpft haben, waren die Kandidaten, die ihren eigenen Wert kannten.”
Jobsuche ist wie Dating. Welche Person spricht dich mehr an: Diejenige, die dir ständig sagt, wie ehrenvoll es wäre, dich zu daten, oder diejenige, die fast außerhalb deiner Liga ist? Das ist in der Arbeitswelt nicht anders.
Mein Rat wurde jahrelang von Millionen von tauben Ohren ignoriert, bis sich das Blatt zu wenden begann. Vor etwa fünf Jahren begannen die Leute zu sagen: “Ich glaube, jetzt habe ich es verstanden. Arbeitgeber schätzen mich mehr, wenn ich mich selbst schätze. Aha!”
Jobsuchende erkennen endlich, dass die alten, ermüdenden Regeln der Jobsuche nicht nur ihre Flamme ersticken und sie zu Bittstellern im Rekrutierungsprozess machen, sondern auch nicht funktionieren.
Eines Tages entscheidet sich ein Jobsuchender, etwas Neues auszuprobieren, und die Ergebnisse sind dramatisch.
“Wow, ich hatte Angst, einen Pain Letter zu schicken und meine Bewerbung menschlicher zu gestalten, aber als ich es endlich versuchte, bekam ich mein erstes Vorstellungsgespräch in sechs Monaten.”
Die gleichen Prinzipien kannst du auch bei einem Vorstellungsgespräch anwenden.
Die meisten Jobsuchenden machen den Fehler, dem Einstellungsmanager bei einem Vorstellungsgespräch alles zu erzählen. Sie teilen jede gute Idee mit, die sie jemals hatten, in der Hoffnung, ihren zukünftigen Chef zu beeindrucken. Sie realisieren nicht, dass dein Wert als Kandidat nicht steigt, wenn du den Inhalt deines Gehirns über den Konferenztisch ausleerst. Dein Wert sinkt.
Berater wissen besser, als mit großartigen Ideen bei einem Interessenten aufzutauchen. Sobald der Kunde deine Ideen gehört hat, warum sollte er dich einstellen? Inmitten von Selbsttäuschung glaubt der Kunde, er könne deine Ideen ohne dich umsetzen.
Berater behalten ihre Ideen zurück. Sie wissen, dass es nicht angemessen wäre, bei einem ersten Treffen Ideen zu teilen, selbst wenn sie bereits den Vertrag haben.
Beratung dreht sich weniger um bahnbrechende Lösungen als darum, zu verstehen, was nicht funktioniert und warum. Der Berater und der Kunde kommen zusammen zur besten Lösung.
Kein erfahrener Berater würde davon träumen, mit Ideen zu einem ersten Treffen zu kommen. Sie werden keine Lösungen anbieten, bis sie sich mit den Beteiligten getroffen und viele Fragen gestellt haben. Sie sind sich auch bewusst, dass ihre Lösungen zahlenden Kunden vorbehalten sind, nicht unverbindlichen Interessenten.
Wenn du noch nicht die unvergessliche Erfahrung gemacht hast, bei einem Vorstellungsgespräch eine großartige Idee anzubieten, nur um zu hören, dass der Interviewer deine Idee gestohlen hat, ohne dich einzustellen, versichere ich dir, dass du dieses Gefühl nicht zweimal haben möchtest. Es schmerzt.
Zuerst bist du wütend auf den Manager, der deine Idee gestohlen hat. Eine Minute später bist du wütend auf dich selbst, weil du ihm den falschen Eindruck gegeben hast, dass jeder deine goldenen Eier haben könnte, ohne die Gans zu kaufen.
Die Tabelle links zeigt, warum es niemals eine gute Idee ist, im Vorstellungsgespräch alles preiszugeben.
Nehmen wir an, du bewirbst dich um einen Job als Messemanager. Dein Manager, Sam, stellt die Frage: “Was würdest du tun, um den Besucherverkehr auf unseren Messen zu steigern?”
Du weißt viel über Messen und hast clevere Ideen, wie man Besucher anlocken kann. Du brennst darauf, sie zu teilen, weil es Spaß macht, über Lösungen zu sprechen, und weil du stolz auf deinen Erfolg bist.
Tu es nicht! Du kannst nicht gewinnen. Hier ist der Grund.
Fangen wir oben links in der Tabelle an. Du teilst deine besten Ideen zur Verbesserung des Messebesucher-Verkehrs. Entweder Sam und sein Team haben deine Ideen bereits gedacht oder nicht.
Angenommen, sie haben deine Ideen bereits gedacht. Haben sie sie ausprobiert? Wenn nicht, haben sie die Ideen abgelehnt. Richtig oder falsch, sie denken, die Ideen sind schlecht. Du hast Ideen vorgeschlagen, die Sam und sein Team hassen. Das bedeutet, dass du hassen.
Du denkst “Aber das ist nicht fair!” Na und? Du kannst dieses Risiko nicht eingehen. Selbst wenn Sam Lösungen übersehen hat, die für ihn großartig funktionieren könnten, hast du deinen Platz auf der Liste der führenden Kandidaten verloren, indem du etwas vorgeschlagen hast, das er bereits abgelehnt hat.
Sagen wir, dass Sam bereits die Ideen ausprobiert hat, die du vorgeschlagen hast. Haben sie funktioniert? Offensichtlich nicht, sonst würde Sam nicht über den Besucherverkehr sprechen. Vielleicht hat Sams Team die Ideen schrecklich umgesetzt, aber wen interessiert das?
Sam wird die Person, die die Dinge vorschlägt, die er bereits ohne Erfolg ausprobiert hat, nicht einstellen.
Nehmen wir nun an, Sam hat deine Ideen noch nicht gehört, nicht daran gedacht und sie noch nicht ausprobiert. Sagen wir, Sam liebt deine Ideen! Seine Augen leuchten auf, während du sprichst. Er ist fasziniert. Er nimmt einen Stift zur Hand und fängt an zu kritzeln.
Liebt Sam dich wegen deiner großartigen Ideen? Auf keinen Fall. Er ist bereit, sie zu stehlen.
Ich nenne Sam nicht einen Schlingel und einen Schuft. Vielleicht ist er das, vielleicht auch nicht. Er ist ein Mensch und wird auf keinen Fall darauf verzichten, einige deiner goldenen Ideen kostenlos auszuprobieren. Schließlich ist es deine Entscheidung, sie anzubieten – zumindest sagt Sam sich das.
Ich habe für eine gemeinnützige Organisation gearbeitet. Eines Tages sagte die Geschäftsführerin glücklich: “Ich habe drei Bewerber interviewt und die besten Ideen von ihnen bekommen!”
“Oh, gibt es eine offene Stelle?”, fragten wir sie. “Nein”, sagte sie. “Ich interviewe von Zeit zu Zeit Kandidaten, um neue Ideen zu bekommen.”
Du kannst deine Ideen nicht bei einem Vorstellungsgespräch preisgeben, wenn du hoch auf der Kandidatenliste bleiben oder überhaupt eine Chance haben willst. Es gibt kein Feld auf unserem Flussdiagramm mit der Bezeichnung “Du bist eingestellt!”
Gleichzeitig musst du etwas sagen, wenn der Manager dich fragt: “Wie würdest du den Besucherverkehr in unserem Messestand erhöhen?” Du kannst nicht sagen: “Liz Ryan hat mir gesagt, dass ich das nicht beantworten soll.” Hier ist stattdessen, was du tun kannst, anstatt deine besten Ideen preiszugeben, bevor du den Job hast.
Fragen den Interviewer als erstes: “Kann ich Ihnen dazu einige Fragen stellen?”
Gehe nicht davon aus, dass die kurze Beschreibung (der Besucherverkehr am Messestand ist unterdurchschnittlich) die ganze Geschichte ist. Grab dich beraterisch ein, um mehr über die Situation zu erfahren. Wenn du diese Informationen so gut wie möglich gesammelt hast, erzähle dem Manager, wie du vorgehen würdest.
“Okay, Sam, ich glaube, ich verstehe, dass du auf Messen früher viel besseren Besucherverkehr hattest als in diesem Jahr. Du hast den gleichen Standort, also dürfte es daran nicht liegen. Ihr geht zu denselben Messen, und die Gesamtzahl der Besucher ist nicht gesunken. Es gibt also etwas an eurem Stand, das nicht den Anforderungen entspricht, oder ein Wettbewerber tut etwas, das eure üblichen Besucher abzieht.”
“In Ordnung”, sagt Sam. “Mach weiter. Was würdest du tun, um es zu beheben?”
Antworte so, wie es ein Berater tun würde. Lass Sam sehen, wie dein Gehirn arbeitet – das ist alles, worauf er Anspruch hat, ohne dich einzustellen, und alles, was er braucht, um zu entscheiden, ob du den Ball ins Ziel tragen kannst.
“Ich würde damit beginnen, mit deinen Verkäufern zu sprechen, denen, die schon eine Weile dabei sind”, wirst du sagen. “Ich würde mit ihnen sprechen und mit einigen langjährigen Kunden telefonieren, insbesondere mit denjenigen, die dieses Jahr nicht auf der Messe waren.”
“Was würdest du mit den gewonnenen Informationen tun?”, fragt Sam gespannt.
“Das hängt davon ab, was sie mir erzählen!”, wirst du mit einem Zwinkern sagen. “Schau mal, Sam, du und dein Team seid brillante Vermarkter. Ich werde hier nicht sitzen und dir sagen, dass du X oder Y tun sollst, als gäbe es eine einfache Lösung für ein kontextuelles Problem wie dieses. Ich gehe nicht davon aus, dass ich in zwei Sekunden beantworten kann, womit ihr das ganze Jahr gekämpft habt.”
Das ungeduldige Kind in Sam hätte gerne eine A-Lösung gehört, die aus deinem Mund heraussprudelt, und als er sie nicht bekommt, magst du einen momentanen Ausdruck des Ärgers in seinem Gesicht sehen. Mach dir keine Sorgen darüber. Sams rationale Denkweise wird zu ihm zurückkehren, bis er heute Abend ins Bett geht und realisiert, dass dein weiser, geduldiger Berateransatz ihm letztendlich mehr nützt als die spontane Antwort “Versuch es mal mit Cupcakes!” von einem anderen Kandidaten.
Denk daran, dass dein Ziel bei einem Vorstellungsgespräch darin besteht, etwas über den Job, den Manager und die Kultur im Unternehmen zu erfahren und zu zeigen, wie dein Gehirn arbeitet. Deine Aufgabe besteht nicht darin, spontane Lösungen zu liefern, die dir nur schaden können, wie unser Flussdiagramm deutlich zeigt.
Bleibe in deinem Körper und erzähle dem Interviewer, wie du den Prozess angehen würdest, um zur richtigen Antwort zu gelangen, einer Antwort, die nur entstehen kann, wenn du und der Rest deiner Teamkollegen Zeit zum Reden, Vorstellen, Erforschen, Nachdenken und Teilen von Ideen hatten. Vertraue darauf, dass der nachdenkliche, rationale Sam die ungeduldige Seite überwindet und das Richtige tut. Schließlich verdient Sam dich nicht, wenn er dich nicht bekommt, oder?
Unser Unternehmen heißt Human Workplace. Wir gestalten und bieten Job-, Marken-, HR- und Führungskräfteentwicklungskurse an, die Muskeln & Mojo für das neue Jahrtausend aufbauen.
Wenn du auf Jobsuche bist, an einer Weggabelung stehst oder eine professionelle Motivation benötigst, schließe dich uns in einer 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppe an, die am Samstag, den 26. April beginnt! Unsere 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen sind geführte Selbststudienkurse.
Wir senden dir jede Woche eine neue Lektion und Übungen, an denen du arbeiten kannst, wenn es dein Zeitplan zulässt.
Du musst nicht an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit sein. Du wirst Ideen mit den anderen Teilnehmern austauschen und Ratschläge von den Coaches von Human Workplace erhalten.
Hier sind die 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace, die am 26. April 2014 beginnen:
STOP! Sende nicht diesen Lebenslauf! Lehrt uns unseren “radikal intuitiven” und nicht-traditionellen Ansatz bei der Jobsuche, um die gefürchteten Black Hole Rekrutierungsseiten zu umgehen und direkt mit dem Einstellungsmanager Kontakt aufzunehmen!
POWERFUL Professionelle Kommunikation lehrt dich, angemessen für jede Situation im Geschäft zu schreiben und zu sprechen, mit Dutzenden von Beispielen und Skripten, die dir helfen!
STARTEN Sie Ihr Beratungsgeschäft führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess der Konzeption, Planung und Einführung deines Teilzeit- oder Vollzeit-Beratungsgeschäfts!
INTERVIEWEN mit MOJO zeigt dir, wie du Arbeitgeber recherchierst, dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, knifflige Interviewfragen beantwortest, deine eigenen Fragen stellst und mit allem umgehst, was ein Vorstellungsgespräch auf dich wirft!
GROW Your Thought Leadership Flame zeigt Schriftstellern, Rednern und anderen kreativen Menschen, wie sie ihre Botschaft klären, ihr Publikum erreichen und ihre Plattform erweitern können, egal ob du gedankliche Führung als Mittel zur kreativen Ausdruck, ein neues Geschäft oder beides ansiehst!
Jobsuche nach fünfzig ist unser Kurs, wie man einen Job bekommt, speziell für Menschen, die fünfzig Jahre alt oder älter sind. Die traditionelle Jobsuche ist frustrierend und funktioniert nicht. Zeit, etwas Neues zu lernen!
Jede der oben genannten 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace kostet 299 US-Dollar. Unsere Kurse “Reinvention Roadmap” (Wahl einer Karriererichtung, dann Branding für sich selbst und Erstellung einer Strategie) und “Crafting Compelling Pain Letters” (Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Recherchieren, Erstellen und Versenden von Pain Letters) sind immer für die Anmeldung offen und werden ebenfalls am 26. April 2014 starten!
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Hier ein Auszug aus Liz Ryans Präsentation bei der Veranstaltung “Your Journey, Your Career with Liz Ryan LIVE”, die von der Northwestern University gesponsert wurde.
Als ich anfing, Jobsuchenden zu raten, nicht mehr zu betteln, waren die Leute skeptisch. Ich schrieb eine Geschichte darüber, wie man seiner Bewerbung eine menschliche Stimme verleiht, das schwarze Loch mit einem Pain Letter umgeht oder von einer schrecklichen Jobmöglichkeit Abstand nimmt. Und dann bekam ich 1000 Nachrichten in meinem E-Mail-Eingang, in denen stand: “Das ist der schlechteste Jobsuchrat, den es je gab!”
In diesen Geschichten habe ich meine E-Mail-Adresse nicht angegeben. Die Leute suchten mich auf, um mir mitzuteilen, wie sehr sie meinen Rat hassten.
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Wer braucht Schmeichelei, wenn die Hölle losbricht und man Produkte versenden muss? Du stellst die Person ein, der du am meisten vertraust, um mit dem Ball zu rennen, wie meine sportlichen Freunde sagen würden.
Ich sagte den Jobsuchenden: “Die Person, die eingestellt wird, ist nicht diejenige, die um den Job bettelt oder der unterwürfigste Kandidat. Diejenigen, um die wir hart gekämpft haben, waren die Kandidaten, die ihren eigenen Wert kannten.”
Jobsuche ist wie Dating. Welche Person spricht dich mehr an: Diejenige, die dir ständig sagt, wie ehrenvoll es wäre, dich zu daten, oder diejenige, die fast außerhalb deiner Liga ist? Das ist in der Arbeitswelt nicht anders.
Mein Rat wurde jahrelang von Millionen von tauben Ohren ignoriert, bis sich das Blatt zu wenden begann. Vor etwa fünf Jahren begannen die Leute zu sagen: “Ich glaube, jetzt habe ich es verstanden. Arbeitgeber schätzen mich mehr, wenn ich mich selbst schätze. Aha!”
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Eines Tages entscheidet sich ein Jobsuchender, etwas Neues auszuprobieren, und die Ergebnisse sind dramatisch.
“Wow, ich hatte Angst, einen Pain Letter zu schicken und meine Bewerbung menschlicher zu gestalten, aber als ich es endlich versuchte, bekam ich mein erstes Vorstellungsgespräch in sechs Monaten.”
Die gleichen Prinzipien kannst du auch bei einem Vorstellungsgespräch anwenden.
Die meisten Jobsuchenden machen den Fehler, dem Einstellungsmanager bei einem Vorstellungsgespräch alles zu erzählen. Sie teilen jede gute Idee mit, die sie jemals hatten, in der Hoffnung, ihren zukünftigen Chef zu beeindrucken. Sie realisieren nicht, dass dein Wert als Kandidat nicht steigt, wenn du den Inhalt deines Gehirns über den Konferenztisch ausleerst. Dein Wert sinkt.
Berater wissen besser, als mit großartigen Ideen bei einem Interessenten aufzutauchen. Sobald der Kunde deine Ideen gehört hat, warum sollte er dich einstellen? Inmitten von Selbsttäuschung glaubt der Kunde, er könne deine Ideen ohne dich umsetzen.
Berater behalten ihre Ideen zurück. Sie wissen, dass es nicht angemessen wäre, bei einem ersten Treffen Ideen zu teilen, selbst wenn sie bereits den Vertrag haben.
Beratung dreht sich weniger um bahnbrechende Lösungen als darum, zu verstehen, was nicht funktioniert und warum. Der Berater und der Kunde kommen zusammen zur besten Lösung.
Kein erfahrener Berater würde davon träumen, mit Ideen zu einem ersten Treffen zu kommen. Sie werden keine Lösungen anbieten, bis sie sich mit den Beteiligten getroffen und viele Fragen gestellt haben. Sie sind sich auch bewusst, dass ihre Lösungen zahlenden Kunden vorbehalten sind, nicht unverbindlichen Interessenten.
Wenn du noch nicht die unvergessliche Erfahrung gemacht hast, bei einem Vorstellungsgespräch eine großartige Idee anzubieten, nur um zu hören, dass der Interviewer deine Idee gestohlen hat, ohne dich einzustellen, versichere ich dir, dass du dieses Gefühl nicht zweimal haben möchtest. Es schmerzt.
Zuerst bist du wütend auf den Manager, der deine Idee gestohlen hat. Eine Minute später bist du wütend auf dich selbst, weil du ihm den falschen Eindruck gegeben hast, dass jeder deine goldenen Eier haben könnte, ohne die Gans zu kaufen.
Die Tabelle links zeigt, warum es niemals eine gute Idee ist, im Vorstellungsgespräch alles preiszugeben.
Nehmen wir an, du bewirbst dich um einen Job als Messemanager. Dein Manager, Sam, stellt die Frage: “Was würdest du tun, um den Besucherverkehr auf unseren Messen zu steigern?”
Du weißt viel über Messen und hast clevere Ideen, wie man Besucher anlocken kann. Du brennst darauf, sie zu teilen, weil es Spaß macht, über Lösungen zu sprechen, und weil du stolz auf deinen Erfolg bist.
Tu es nicht! Du kannst nicht gewinnen. Hier ist der Grund.
Fangen wir oben links in der Tabelle an. Du teilst deine besten Ideen zur Verbesserung des Messebesucher-Verkehrs. Entweder Sam und sein Team haben deine Ideen bereits gedacht oder nicht.
Angenommen, sie haben deine Ideen bereits gedacht. Haben sie sie ausprobiert? Wenn nicht, haben sie die Ideen abgelehnt. Richtig oder falsch, sie denken, die Ideen sind schlecht. Du hast Ideen vorgeschlagen, die Sam und sein Team hassen. Das bedeutet, dass du hassen.
Du denkst “Aber das ist nicht fair!” Na und? Du kannst dieses Risiko nicht eingehen. Selbst wenn Sam Lösungen übersehen hat, die für ihn großartig funktionieren könnten, hast du deinen Platz auf der Liste der führenden Kandidaten verloren, indem du etwas vorgeschlagen hast, das er bereits abgelehnt hat.
Sagen wir, dass Sam bereits die Ideen ausprobiert hat, die du vorgeschlagen hast. Haben sie funktioniert? Offensichtlich nicht, sonst würde Sam nicht über den Besucherverkehr sprechen. Vielleicht hat Sams Team die Ideen schrecklich umgesetzt, aber wen interessiert das?
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Nehmen wir nun an, Sam hat deine Ideen noch nicht gehört, nicht daran gedacht und sie noch nicht ausprobiert. Sagen wir, Sam liebt deine Ideen! Seine Augen leuchten auf, während du sprichst. Er ist fasziniert. Er nimmt einen Stift zur Hand und fängt an zu kritzeln.
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Gleichzeitig musst du etwas sagen, wenn der Manager dich fragt: “Wie würdest du den Besucherverkehr in unserem Messestand erhöhen?” Du kannst nicht sagen: “Liz Ryan hat mir gesagt, dass ich das nicht beantworten soll.” Hier ist stattdessen, was du tun kannst, anstatt deine besten Ideen preiszugeben, bevor du den Job hast.
Fragen den Interviewer als erstes: “Kann ich Ihnen dazu einige Fragen stellen?”
Gehe nicht davon aus, dass die kurze Beschreibung (der Besucherverkehr am Messestand ist unterdurchschnittlich) die ganze Geschichte ist. Grab dich beraterisch ein, um mehr über die Situation zu erfahren. Wenn du diese Informationen so gut wie möglich gesammelt hast, erzähle dem Manager, wie du vorgehen würdest.
“Okay, Sam, ich glaube, ich verstehe, dass du auf Messen früher viel besseren Besucherverkehr hattest als in diesem Jahr. Du hast den gleichen Standort, also dürfte es daran nicht liegen. Ihr geht zu denselben Messen, und die Gesamtzahl der Besucher ist nicht gesunken. Es gibt also etwas an eurem Stand, das nicht den Anforderungen entspricht, oder ein Wettbewerber tut etwas, das eure üblichen Besucher abzieht.”
“In Ordnung”, sagt Sam. “Mach weiter. Was würdest du tun, um es zu beheben?”
Antworte so, wie es ein Berater tun würde. Lass Sam sehen, wie dein Gehirn arbeitet – das ist alles, worauf er Anspruch hat, ohne dich einzustellen, und alles, was er braucht, um zu entscheiden, ob du den Ball ins Ziel tragen kannst.
“Ich würde damit beginnen, mit deinen Verkäufern zu sprechen, denen, die schon eine Weile dabei sind”, wirst du sagen. “Ich würde mit ihnen sprechen und mit einigen langjährigen Kunden telefonieren, insbesondere mit denjenigen, die dieses Jahr nicht auf der Messe waren.”
“Was würdest du mit den gewonnenen Informationen tun?”, fragt Sam gespannt.
“Das hängt davon ab, was sie mir erzählen!”, wirst du mit einem Zwinkern sagen. “Schau mal, Sam, du und dein Team seid brillante Vermarkter. Ich werde hier nicht sitzen und dir sagen, dass du X oder Y tun sollst, als gäbe es eine einfache Lösung für ein kontextuelles Problem wie dieses. Ich gehe nicht davon aus, dass ich in zwei Sekunden beantworten kann, womit ihr das ganze Jahr gekämpft habt.”
Das ungeduldige Kind in Sam hätte gerne eine A-Lösung gehört, die aus deinem Mund heraussprudelt, und als er sie nicht bekommt, magst du einen momentanen Ausdruck des Ärgers in seinem Gesicht sehen. Mach dir keine Sorgen darüber. Sams rationale Denkweise wird zu ihm zurückkehren, bis er heute Abend ins Bett geht und realisiert, dass dein weiser, geduldiger Berateransatz ihm letztendlich mehr nützt als die spontane Antwort “Versuch es mal mit Cupcakes!” von einem anderen Kandidaten.
Denk daran, dass dein Ziel bei einem Vorstellungsgespräch darin besteht, etwas über den Job, den Manager und die Kultur im Unternehmen zu erfahren und zu zeigen, wie dein Gehirn arbeitet. Deine Aufgabe besteht nicht darin, spontane Lösungen zu liefern, die dir nur schaden können, wie unser Flussdiagramm deutlich zeigt.
Bleibe in deinem Körper und erzähle dem Interviewer, wie du den Prozess angehen würdest, um zur richtigen Antwort zu gelangen, einer Antwort, die nur entstehen kann, wenn du und der Rest deiner Teamkollegen Zeit zum Reden, Vorstellen, Erforschen, Nachdenken und Teilen von Ideen hatten. Vertraue darauf, dass der nachdenkliche, rationale Sam die ungeduldige Seite überwindet und das Richtige tut. Schließlich verdient Sam dich nicht, wenn er dich nicht bekommt, oder?
Unser Unternehmen heißt Human Workplace. Wir gestalten und bieten Job-, Marken-, HR- und Führungskräfteentwicklungskurse an, die Muskeln & Mojo für das neue Jahrtausend aufbauen.
Wenn du auf Jobsuche bist, an einer Weggabelung stehst oder eine professionelle Motivation benötigst, schließe dich uns in einer 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppe an, die am Samstag, den 26. April beginnt! Unsere 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen sind geführte Selbststudienkurse.
Wir senden dir jede Woche eine neue Lektion und Übungen, an denen du arbeiten kannst, wenn es dein Zeitplan zulässt.
Du musst nicht an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit sein. Du wirst Ideen mit den anderen Teilnehmern austauschen und Ratschläge von den Coaches von Human Workplace erhalten.
Hier sind die 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace, die am 26. April 2014 beginnen:
STOP! Sende nicht diesen Lebenslauf! Lehrt uns unseren “radikal intuitiven” und nicht-traditionellen Ansatz bei der Jobsuche, um die gefürchteten Black Hole Rekrutierungsseiten zu umgehen und direkt mit dem Einstellungsmanager Kontakt aufzunehmen!
POWERFUL Professionelle Kommunikation lehrt dich, angemessen für jede Situation im Geschäft zu schreiben und zu sprechen, mit Dutzenden von Beispielen und Skripten, die dir helfen!
STARTEN Sie Ihr Beratungsgeschäft führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess der Konzeption, Planung und Einführung deines Teilzeit- oder Vollzeit-Beratungsgeschäfts!
INTERVIEWEN mit MOJO zeigt dir, wie du Arbeitgeber recherchierst, dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, knifflige Interviewfragen beantwortest, deine eigenen Fragen stellst und mit allem umgehst, was ein Vorstellungsgespräch auf dich wirft!
GROW Your Thought Leadership Flame zeigt Schriftstellern, Rednern und anderen kreativen Menschen, wie sie ihre Botschaft klären, ihr Publikum erreichen und ihre Plattform erweitern können, egal ob du gedankliche Führung als Mittel zur kreativen Ausdruck, ein neues Geschäft oder beides ansiehst!
Jobsuche nach fünfzig ist unser Kurs, wie man einen Job bekommt, speziell für Menschen, die fünfzig Jahre alt oder älter sind. Die traditionelle Jobsuche ist frustrierend und funktioniert nicht. Zeit, etwas Neues zu lernen!
Jede der oben genannten 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace kostet 299 US-Dollar. Unsere Kurse “Reinvention Roadmap” (Wahl einer Karriererichtung, dann Branding für sich selbst und Erstellung einer Strategie) und “Crafting Compelling Pain Letters” (Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Recherchieren, Erstellen und Versenden von Pain Letters) sind immer für die Anmeldung offen und werden ebenfalls am 26. April 2014 starten!
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Hier ein Auszug aus Liz Ryans Präsentation bei der Veranstaltung “Your Journey, Your Career with Liz Ryan LIVE”, die von der Northwestern University gesponsert wurde.
Als ich anfing, Jobsuchenden zu raten, nicht mehr zu betteln, waren die Leute skeptisch. Ich schrieb eine Geschichte darüber, wie man seiner Bewerbung eine menschliche Stimme verleiht, das schwarze Loch mit einem Pain Letter umgeht oder von einer schrecklichen Jobmöglichkeit Abstand nimmt. Und dann bekam ich 1000 Nachrichten in meinem E-Mail-Eingang, in denen stand: “Das ist der schlechteste Jobsuchrat, den es je gab!”
In diesen Geschichten habe ich meine E-Mail-Adresse nicht angegeben. Die Leute suchten mich auf, um mir mitzuteilen, wie sehr sie meinen Rat hassten.
Ich war Personalleiterin für ein Fortune-500-Unternehmen. Ich habe Tausende von Menschen eingestellt. Es waren nicht die Bewerber, die sich unterwürfig und schmeichelnd verhielten, die schließlich eingestellt wurden.
Wer braucht Schmeichelei, wenn die Hölle losbricht und man Produkte versenden muss? Du stellst die Person ein, der du am meisten vertraust, um mit dem Ball zu rennen, wie meine sportlichen Freunde sagen würden.
Ich sagte den Jobsuchenden: “Die Person, die eingestellt wird, ist nicht diejenige, die um den Job bettelt oder der unterwürfigste Kandidat. Diejenigen, um die wir hart gekämpft haben, waren die Kandidaten, die ihren eigenen Wert kannten.”
Jobsuche ist wie Dating. Welche Person spricht dich mehr an: Diejenige, die dir ständig sagt, wie ehrenvoll es wäre, dich zu daten, oder diejenige, die fast außerhalb deiner Liga ist? Das ist in der Arbeitswelt nicht anders.
Mein Rat wurde jahrelang von Millionen von tauben Ohren ignoriert, bis sich das Blatt zu wenden begann. Vor etwa fünf Jahren begannen die Leute zu sagen: “Ich glaube, jetzt habe ich es verstanden. Arbeitgeber schätzen mich mehr, wenn ich mich selbst schätze. Aha!”
Jobsuchende erkennen endlich, dass die alten, ermüdenden Regeln der Jobsuche nicht nur ihre Flamme ersticken und sie zu Bittstellern im Rekrutierungsprozess machen, sondern auch nicht funktionieren.
Eines Tages entscheidet sich ein Jobsuchender, etwas Neues auszuprobieren, und die Ergebnisse sind dramatisch.
“Wow, ich hatte Angst, einen Pain Letter zu schicken und meine Bewerbung menschlicher zu gestalten, aber als ich es endlich versuchte, bekam ich mein erstes Vorstellungsgespräch in sechs Monaten.”
Die gleichen Prinzipien kannst du auch bei einem Vorstellungsgespräch anwenden.
Die meisten Jobsuchenden machen den Fehler, dem Einstellungsmanager bei einem Vorstellungsgespräch alles zu erzählen. Sie teilen jede gute Idee mit, die sie jemals hatten, in der Hoffnung, ihren zukünftigen Chef zu beeindrucken. Sie realisieren nicht, dass dein Wert als Kandidat nicht steigt, wenn du den Inhalt deines Gehirns über den Konferenztisch ausleerst. Dein Wert sinkt.
Berater wissen besser, als mit großartigen Ideen bei einem Interessenten aufzutauchen. Sobald der Kunde deine Ideen gehört hat, warum sollte er dich einstellen? Inmitten von Selbsttäuschung glaubt der Kunde, er könne deine Ideen ohne dich umsetzen.
Berater behalten ihre Ideen zurück. Sie wissen, dass es nicht angemessen wäre, bei einem ersten Treffen Ideen zu teilen, selbst wenn sie bereits den Vertrag haben.
Beratung dreht sich weniger um bahnbrechende Lösungen als darum, zu verstehen, was nicht funktioniert und warum. Der Berater und der Kunde kommen zusammen zur besten Lösung.
Kein erfahrener Berater würde davon träumen, mit Ideen zu einem ersten Treffen zu kommen. Sie werden keine Lösungen anbieten, bis sie sich mit den Beteiligten getroffen und viele Fragen gestellt haben. Sie sind sich auch bewusst, dass ihre Lösungen zahlenden Kunden vorbehalten sind, nicht unverbindlichen Interessenten.
Wenn du noch nicht die unvergessliche Erfahrung gemacht hast, bei einem Vorstellungsgespräch eine großartige Idee anzubieten, nur um zu hören, dass der Interviewer deine Idee gestohlen hat, ohne dich einzustellen, versichere ich dir, dass du dieses Gefühl nicht zweimal haben möchtest. Es schmerzt.
Zuerst bist du wütend auf den Manager, der deine Idee gestohlen hat. Eine Minute später bist du wütend auf dich selbst, weil du ihm den falschen Eindruck gegeben hast, dass jeder deine goldenen Eier haben könnte, ohne die Gans zu kaufen.
Die Tabelle links zeigt, warum es niemals eine gute Idee ist, im Vorstellungsgespräch alles preiszugeben.
Nehmen wir an, du bewirbst dich um einen Job als Messemanager. Dein Manager, Sam, stellt die Frage: “Was würdest du tun, um den Besucherverkehr auf unseren Messen zu steigern?”
Du weißt viel über Messen und hast clevere Ideen, wie man Besucher anlocken kann. Du brennst darauf, sie zu teilen, weil es Spaß macht, über Lösungen zu sprechen, und weil du stolz auf deinen Erfolg bist.
Tu es nicht! Du kannst nicht gewinnen. Hier ist der Grund.
Fangen wir oben links in der Tabelle an. Du teilst deine besten Ideen zur Verbesserung des Messebesucher-Verkehrs. Entweder Sam und sein Team haben deine Ideen bereits gedacht oder nicht.
Angenommen, sie haben deine Ideen bereits gedacht. Haben sie sie ausprobiert? Wenn nicht, haben sie die Ideen abgelehnt. Richtig oder falsch, sie denken, die Ideen sind schlecht. Du hast Ideen vorgeschlagen, die Sam und sein Team hassen. Das bedeutet, dass du hassen.
Du denkst “Aber das ist nicht fair!” Na und? Du kannst dieses Risiko nicht eingehen. Selbst wenn Sam Lösungen übersehen hat, die für ihn großartig funktionieren könnten, hast du deinen Platz auf der Liste der führenden Kandidaten verloren, indem du etwas vorgeschlagen hast, das er bereits abgelehnt hat.
Sagen wir, dass Sam bereits die Ideen ausprobiert hat, die du vorgeschlagen hast. Haben sie funktioniert? Offensichtlich nicht, sonst würde Sam nicht über den Besucherverkehr sprechen. Vielleicht hat Sams Team die Ideen schrecklich umgesetzt, aber wen interessiert das?
Sam wird die Person, die die Dinge vorschlägt, die er bereits ohne Erfolg ausprobiert hat, nicht einstellen.
Nehmen wir nun an, Sam hat deine Ideen noch nicht gehört, nicht daran gedacht und sie noch nicht ausprobiert. Sagen wir, Sam liebt deine Ideen! Seine Augen leuchten auf, während du sprichst. Er ist fasziniert. Er nimmt einen Stift zur Hand und fängt an zu kritzeln.
Liebt Sam dich wegen deiner großartigen Ideen? Auf keinen Fall. Er ist bereit, sie zu stehlen.
Ich nenne Sam nicht einen Schlingel und einen Schuft. Vielleicht ist er das, vielleicht auch nicht. Er ist ein Mensch und wird auf keinen Fall darauf verzichten, einige deiner goldenen Ideen kostenlos auszuprobieren. Schließlich ist es deine Entscheidung, sie anzubieten – zumindest sagt Sam sich das.
Ich habe für eine gemeinnützige Organisation gearbeitet. Eines Tages sagte die Geschäftsführerin glücklich: “Ich habe drei Bewerber interviewt und die besten Ideen von ihnen bekommen!”
“Oh, gibt es eine offene Stelle?”, fragten wir sie. “Nein”, sagte sie. “Ich interviewe von Zeit zu Zeit Kandidaten, um neue Ideen zu bekommen.”
Du kannst deine Ideen nicht bei einem Vorstellungsgespräch preisgeben, wenn du hoch auf der Kandidatenliste bleiben oder überhaupt eine Chance haben willst. Es gibt kein Feld auf unserem Flussdiagramm mit der Bezeichnung “Du bist eingestellt!”
Gleichzeitig musst du etwas sagen, wenn der Manager dich fragt: “Wie würdest du den Besucherverkehr in unserem Messestand erhöhen?” Du kannst nicht sagen: “Liz Ryan hat mir gesagt, dass ich das nicht beantworten soll.” Hier ist stattdessen, was du tun kannst, anstatt deine besten Ideen preiszugeben, bevor du den Job hast.
Fragen den Interviewer als erstes: “Kann ich Ihnen dazu einige Fragen stellen?”
Gehe nicht davon aus, dass die kurze Beschreibung (der Besucherverkehr am Messestand ist unterdurchschnittlich) die ganze Geschichte ist. Grab dich beraterisch ein, um mehr über die Situation zu erfahren. Wenn du diese Informationen so gut wie möglich gesammelt hast, erzähle dem Manager, wie du vorgehen würdest.
“Okay, Sam, ich glaube, ich verstehe, dass du auf Messen früher viel besseren Besucherverkehr hattest als in diesem Jahr. Du hast den gleichen Standort, also dürfte es daran nicht liegen. Ihr geht zu denselben Messen, und die Gesamtzahl der Besucher ist nicht gesunken. Es gibt also etwas an eurem Stand, das nicht den Anforderungen entspricht, oder ein Wettbewerber tut etwas, das eure üblichen Besucher abzieht.”
“In Ordnung”, sagt Sam. “Mach weiter. Was würdest du tun, um es zu beheben?”
Antworte so, wie es ein Berater tun würde. Lass Sam sehen, wie dein Gehirn arbeitet – das ist alles, worauf er Anspruch hat, ohne dich einzustellen, und alles, was er braucht, um zu entscheiden, ob du den Ball ins Ziel tragen kannst.
“Ich würde damit beginnen, mit deinen Verkäufern zu sprechen, denen, die schon eine Weile dabei sind”, wirst du sagen. “Ich würde mit ihnen sprechen und mit einigen langjährigen Kunden telefonieren, insbesondere mit denjenigen, die dieses Jahr nicht auf der Messe waren.”
“Was würdest du mit den gewonnenen Informationen tun?”, fragt Sam gespannt.
“Das hängt davon ab, was sie mir erzählen!”, wirst du mit einem Zwinkern sagen. “Schau mal, Sam, du und dein Team seid brillante Vermarkter. Ich werde hier nicht sitzen und dir sagen, dass du X oder Y tun sollst, als gäbe es eine einfache Lösung für ein kontextuelles Problem wie dieses. Ich gehe nicht davon aus, dass ich in zwei Sekunden beantworten kann, womit ihr das ganze Jahr gekämpft habt.”
Das ungeduldige Kind in Sam hätte gerne eine A-Lösung gehört, die aus deinem Mund heraussprudelt, und als er sie nicht bekommt, magst du einen momentanen Ausdruck des Ärgers in seinem Gesicht sehen. Mach dir keine Sorgen darüber. Sams rationale Denkweise wird zu ihm zurückkehren, bis er heute Abend ins Bett geht und realisiert, dass dein weiser, geduldiger Berateransatz ihm letztendlich mehr nützt als die spontane Antwort “Versuch es mal mit Cupcakes!” von einem anderen Kandidaten.
Denk daran, dass dein Ziel bei einem Vorstellungsgespräch darin besteht, etwas über den Job, den Manager und die Kultur im Unternehmen zu erfahren und zu zeigen, wie dein Gehirn arbeitet. Deine Aufgabe besteht nicht darin, spontane Lösungen zu liefern, die dir nur schaden können, wie unser Flussdiagramm deutlich zeigt.
Bleibe in deinem Körper und erzähle dem Interviewer, wie du den Prozess angehen würdest, um zur richtigen Antwort zu gelangen, einer Antwort, die nur entstehen kann, wenn du und der Rest deiner Teamkollegen Zeit zum Reden, Vorstellen, Erforschen, Nachdenken und Teilen von Ideen hatten. Vertraue darauf, dass der nachdenkliche, rationale Sam die ungeduldige Seite überwindet und das Richtige tut. Schließlich verdient Sam dich nicht, wenn er dich nicht bekommt, oder?
Unser Unternehmen heißt Human Workplace. Wir gestalten und bieten Job-, Marken-, HR- und Führungskräfteentwicklungskurse an, die Muskeln & Mojo für das neue Jahrtausend aufbauen.
Wenn du auf Jobsuche bist, an einer Weggabelung stehst oder eine professionelle Motivation benötigst, schließe dich uns in einer 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppe an, die am Samstag, den 26. April beginnt! Unsere 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen sind geführte Selbststudienkurse.
Wir senden dir jede Woche eine neue Lektion und Übungen, an denen du arbeiten kannst, wenn es dein Zeitplan zulässt.
Du musst nicht an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit sein. Du wirst Ideen mit den anderen Teilnehmern austauschen und Ratschläge von den Coaches von Human Workplace erhalten.
Hier sind die 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace, die am 26. April 2014 beginnen:
STOP! Sende nicht diesen Lebenslauf! Lehrt uns unseren “radikal intuitiven” und nicht-traditionellen Ansatz bei der Jobsuche, um die gefürchteten Black Hole Rekrutierungsseiten zu umgehen und direkt mit dem Einstellungsmanager Kontakt aufzunehmen!
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INTERVIEWEN mit MOJO zeigt dir, wie du Arbeitgeber recherchierst, dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, knifflige Interviewfragen beantwortest, deine eigenen Fragen stellst und mit allem umgehst, was ein Vorstellungsgespräch auf dich wirft!
GROW Your Thought Leadership Flame zeigt Schriftstellern, Rednern und anderen kreativen Menschen, wie sie ihre Botschaft klären, ihr Publikum erreichen und ihre Plattform erweitern können, egal ob du gedankliche Führung als Mittel zur kreativen Ausdruck, ein neues Geschäft oder beides ansiehst!
Jobsuche nach fünfzig ist unser Kurs, wie man einen Job bekommt, speziell für Menschen, die fünfzig Jahre alt oder älter sind. Die traditionelle Jobsuche ist frustrierend und funktioniert nicht. Zeit, etwas Neues zu lernen!
Jede der oben genannten 12-wöchigen virtuellen Coaching-Gruppen von Human Workplace kostet 299 US-Dollar. Unsere Kurse “Reinvention Roadmap” (Wahl einer Karriererichtung, dann Branding für sich selbst und Erstellung einer Strategie) und “Crafting Compelling Pain Letters” (Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Recherchieren, Erstellen und Versenden von Pain Letters) sind immer für die Anmeldung offen und werden ebenfalls am 26. April 2014 starten!
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Hier ein Auszug aus Liz Ryans Präsentation bei der Veranstaltung “Your Journey, Your Career with Liz Ryan LIVE”, die von der Northwestern University gesponsert wurde.
