In der heutigen Zeit ist es wichtig, vor der Buchung eines Hotels Bewertungen anderer Gäste zu lesen. Bei Hotel Del Golfo in Procchio ist das nicht anders. Wir verstehen, dass Ihnen die Qualität unserer Bewertungen wichtig ist, und deshalb möchten wir Ihnen einige wichtige Informationen geben.
Wie werden Bewertungen erstellt?
Unsere Bewertungen basieren auf mehreren Faktoren. Jeder Gast kann eine Gesamtbewertung abgeben und zusätzlich separate Teilergebnisse in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenlosem WLAN geben. Diese Teilergebnisse werden unabhängig von der Gesamtbewertung abgegeben, es besteht also keine direkte Verbindung zwischen ihnen.
Unser Engagement gegenüber unseren Gästen
Bei Buchung über unsere Plattform können Sie eine Übernachtungsgelegenheit bewerten, in der Sie tatsächlich übernachtet haben oder zu der Sie Zugang hatten. Wenn Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Authentische Bewertungen – Unsere Priorität
Wir nehmen die Echtheit unserer Bewertungen sehr ernst. Wir verfügen über spezialisierte Teams, sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die gefälschte Bewertungen aufdecken. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wir haben auch ein Team, das Verstöße gegen unsere Richtlinien untersucht, wenn ein solcher Verdacht entsteht. Wenn Sie also etwas Verdächtiges bemerken, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Wir haben klare Richtlinien und Standards für die Veröffentlichung von Bewertungen. Wir akzeptieren nur Bewertungen, die relevante und hilfreiche Informationen enthalten. Dabei achten wir darauf, dass persönliche, politische, ethische oder religiöse Ansichten keinen Platz in den Bewertungen haben. Auch die Förderung von illegalen Aktivitäten oder Beleidigungen akzeptieren wir nicht.
Ihre Meinung ist wichtig für uns
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Bewertungen relevant sind, und akzeptieren daher nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich das Hotel verändert hat, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt. Die neuesten Bewertungen stehen immer oben, und Sie können sie nach Bedarf sortieren und filtern.
Transparenz ist uns wichtig
Gelegentlich zeigen wir auch externe Bewertungen von bekannten Reisewebsites an. In einem solchen Fall geben wir dies klar an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Meinungen und Ausdrücke in den Bewertungen ausschließlich von Gästen und Hotels stammen und nicht von uns. Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Inhalte.
Wir möchten, dass Sie bei Ihrer Buchungsentscheidung bestens informiert sind. Deshalb setzen wir uns für Echtheit, Transparenz und hohe Standards in unseren Bewertungen ein. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei Hotel Del Golfo in Procchio genießen werden.
Hinweis: Das Bild zeigt das Hotel Del Golfo in Procchio (Italien).
