In diesem Artikel geht es um das Hotel Gabry in Riva del Garda, Italien. Das Hotel bietet seinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit zahlreichen Annehmlichkeiten.
Bewertungen und Subscores
Das Hotel Gabry wird von Gästen bewertet, und die Bewertungen reichen von 1 bis 10. Um die Gesamtbewertung des Hotels zu ermitteln, werden alle Bewertungspunkte addiert und durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen geteilt. Die Gäste haben außerdem die Möglichkeit, separate Subscores in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenloses WLAN abzugeben. Die Subscores und die Gesamtbewertungen stehen in keinem direkten Zusammenhang zueinander.
Authentische Bewertungen
Um eine Bewertung für das Hotel abgeben zu können, müssen die Gäste entweder dort über die Plattform gebucht haben oder zumindest vor Ort gewesen sein. Wenn Sie bereits eine Bewertung abgegeben haben und diese bearbeiten möchten, können Sie sich an das Kundenserviceteam wenden.
Echtheit der Bewertungen
Das Hotel Gabry verfügt über spezialisierte Mitarbeiter und automatisierte Systeme, die gefälschte Bewertungen erkennen können. Sollten solche Bewertungen entdeckt werden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ergriffen. Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, können Sie sich jederzeit an das Kundenserviceteam wenden, damit unser Betrugsbekämpfungsteam die Angelegenheit untersuchen kann.
Richtlinien für veröffentlichte Bewertungen
Grundsätzlich würden wir alle Bewertungen, positiv oder negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen oder Gewalt, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei sowie die Anmaßung einer anderen Identität. Ebenso sind Verstöße gegen unsere Bewertungsrichtlinien nicht erlaubt.
Zeitliche Relevanz der Bewertungen
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich das Hotel unter neuer Leitung befindet, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Antworten des Hotels auf Bewertungen
Das Hotel Gabry hat die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten und somit direkt mit den Gästen zu kommunizieren.
Sortierung und Filterung der Bewertungen
Bei mehreren Bewertungen werden die neuesten Bewertungen zuerst angezeigt. Die Sortierung kann jedoch durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie beispielsweise Sprache oder ob es sich nur um eine Bewertung mit Punkten handelt oder auch um Kommentare. Sie haben auch die Möglichkeit, Bewertungen nach Jahreszeit, Bewertungspunkten und anderen Kriterien zu sortieren und zu filtern.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Die Richtlinien und Standards für Bewertungen auf Booking.com zielen darauf ab, den Inhalt relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung oder starke Meinungen einzuschränken. Sie gelten unabhängig vom Ton des Kommentars. Bewertungen sollten reisebezogen sein und anderen dazu dienen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Werbung wird entfernt und Fragen zu den Dienstleistungen von Booking.com sollten an das Kundenservice- oder Unterkunftsserviceteam gerichtet werden. Beiträge sollten für ein internationales Publikum geeignet sein. Verwenden Sie bitte keine Kraftausdrücke oder versuchen Sie nicht, Kraftausdrücke durch kreative Schreibweise in einer beliebigen Sprache zu umgehen. Kommentare und Medien, die Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten, sind nicht erlaubt. Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Ihre Beiträge sollten Ihre eigenen sein. Partnerunterkünfte von Booking.com sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Versuche, die Bewertung eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu beeinflussen, werden nicht toleriert. Wir respektieren die Privatsphäre anderer. Booking.com wird Anstrengungen unternehmen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Social-Media-Konten und ähnliche Angaben zu verbergen. Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Übersetzungen
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