Hast du schon einmal davon geträumt, an einem malerischen Ort wie Funchal in Portugal Urlaub zu machen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Das Hotel Porto Mare – PortoBay ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Aufenthalt.
Unser Bewertungssystem
Wir bei Booking.com legen großen Wert auf ehrliche Meinungen und Bewertungen unserer Gäste. Jede Bewertung setzt sich aus verschiedenen Einzelpunkten wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN zusammen. Die Gesamtbewertung ergibt sich aus dem Durchschnitt aller Einzelpunkte. Unsere Gäste können ihre Bewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass keine direkte Verknüpfung zwischen den Einzelpunkten und der Gesamtbewertung besteht.
Fake-Bewertungen? Nicht mit uns!
Die Authentizität unserer Bewertungen liegt uns sehr am Herzen. Wir haben sowohl Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Sollten wir eine solche Bewertung entdecken, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls auch Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Darüber hinaus bitten wir unsere Gäste, verdächtige Bewertungen unserem Kundenservice zu melden, damit unser Betrugsteam diese untersuchen kann.
Unsere Richtlinien für Bewertungen
Unser Ziel ist es, so viele Bewertungen wie möglich zu veröffentlichen, sowohl positive als auch negative. Dennoch gibt es bestimmte Inhalte, die wir nicht akzeptieren. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Gewaltverherrlichungen, Spam, gefälschte Inhalte, Tierquälerei und Identitätsdiebstahl. Darüber hinaus behalten wir uns vor, nur Bewertungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken anzunehmen. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich das Anwesen geändert hat, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards gelten unabhängig von Tonfall und sorgen dafür, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich bleibt. Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen Gästen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeide persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Promotionsinhalte werden entfernt und Anliegen bezüglich der Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice weitergeleitet werden.
Deine Meinung zählt!
Wir möchten, dass unsere Gäste sich bei uns wohl und sicher fühlen. Daher bitten wir dich, folgende Richtlinien zu beachten: Vermeide bitte beleidigende oder diskriminierende Äußerungen in jeglicher Form und Respektiere die Privatsphäre anderer Gäste. Die Meinungen und Bewertungen auf Booking.com geben ausschließlich die Meinungen von Gästen und Unterkünften wider und nicht die von Booking.com. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten.
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