Ihr wartet gespannt auf eure nächste Reise nach Hamburg und seid noch auf der Suche nach dem perfekten Hotel? Dann ist das Ibis Hamburg City vielleicht genau das Richtige für euch! Doch wie könnt ihr sicher sein, dass die Hotelbewertungen, die ihr im Internet findet, auch vertrauenswürdig sind? Wir haben für euch einen Blick hinter die Kulissen der Hotelbewertungen geworfen und verraten euch, wie das Ibis Hamburg City wirklich abschneidet.
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Jeder Gast kann dem Hotel eine Gesamtbewertung zwischen 1 und 10 geben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle Einzelbewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Zusätzlich können Gäste auch Einzelbewertungen in verschiedenen Kategorien abgeben, wie zum Beispiel Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und WLAN. Die Einzelbewertungen werden unabhängig von der Gesamtbewertung abgegeben.
Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Ihr könnt eine Bewertung für das Ibis Hamburg City abgeben, wenn ihr entweder dort über unsere Plattform gebucht und übernachtet habt oder wenn ihr die Unterkunft besucht habt, aber nicht dort übernachtet habt. Falls ihr eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtet, könnt ihr euch an unseren Kundenservice wenden.
Wie wird die Echtheit der Bewertungen gewährleistet?
Wir haben sowohl spezialisierte Mitarbeiter als auch automatisierte Systeme, die gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform erkennen können. Wenn wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls auch rechtliche Schritte gegen die Verantwortlichen. Wir nehmen die Echtheit der Bewertungen sehr ernst und stehen Betrugsmeldungen jederzeit offen gegenüber.
Welche Inhalte werden nicht veröffentlicht?
Grundsätzlich möchten wir alle Bewertungen, positiv und negativ, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden, wie zum Beispiel politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kreditkarteninformationen), Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Äußerungen, Drohungen oder Gewaltverherrlichung, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei und Impersonation (wenn sich der Verfasser als jemand anderes ausgibt). Außerdem behalten wir uns vor, Bewertungen nur innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out zu akzeptieren und Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn das Hotel den Eigentümer gewechselt hat, nicht mehr anzuzeigen.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Die Richtlinien gelten unabhängig vom Tonfall des Kommentars. Ihr Beitrag sollte reisebezogen sein und anderen Reisenden helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Jegliche Form von Werbung wird entfernt und Anliegen bezüglich der Services von Booking.com sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsteam gerichtet werden. Achten Sie darauf, dass Ihr Beitrag für ein globales Publikum geeignet ist und vermeiden Sie bitte jegliche Art von unangebrachter Sprache oder Hassrede. Alle Inhalte sollten einzigartig und originalgetreu sein. Bewertungen sind besonders wertvoll, wenn sie ehrlich, unvoreingenommen und individuell sind. Bitte geben Sie keine Bewertungen im Namen von Gästen ab und bieten Sie keine finanziellen Anreize im Austausch für Bewertungen an. Bewertungen, die darauf abzielen, den Ruf eines Konkurrenten zu schädigen, werden nicht toleriert. Wir respektieren die Privatsphäre anderer und werden uns bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen zu schützen. Die Meinungen, die in den Bewertungen zum Ausdruck gebracht werden, sind die der Gäste und Unterkünfte von Booking.com und nicht die von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein unabhängiger Anbieter von Unterkünften und keine Plattform für veröffentlichte Kommentare.
Wir hoffen, dass euch diese Einblicke in die Hotelbewertungen des Ibis Hamburg City weiterhelfen! Lasst euch von den Bewertungen anderer Reisender inspirieren und findet heraus, ob dieses Hotel euren Ansprüchen gerecht wird. Wir wünschen euch eine unvergessliche Zeit in Hamburg!
