Wenn du ein AIDA Reiseguthaben hast, dann solltest du dir unbedingt folgende Informationen merken. Das Guthaben kann bis zum 31.12.2024 für alle buchbaren AIDA Reisen eingelöst werden. Du hast also genügend Zeit, um deine nächste Traumreise zu planen. Beachte jedoch, dass das Guthaben vor dem genannten Datum auf myAIDA eingelöst werden muss. Hier sind alle wichtigen Details, die du wissen solltest:
Wie lange ist mein AIDA Reiseguthaben gültig?
Das AIDA Reiseguthaben ist bis zum 31.12.2024 gültig. Du kannst es für alle buchbaren AIDA Reisen einlösen, egal ob die Reise vor oder nach diesem Datum beginnt. Es ist auch möglich, das Guthaben für eine bestehende Buchung zu verwenden. Denke jedoch daran, dass du das AIDA Reiseguthaben auf myAIDA vor dem 31.12.2024 einlösen musst.
Wofür kann ich das AIDA Reiseguthaben einlösen?
Du hast die freie Wahl! Du kannst das AIDA Reiseguthaben für verschiedene Leistungen verwenden. Nutze es als Reisepreiszahlung innerhalb deiner Buchung, als Bordguthaben oder für myAIDA Leistungen wie Ausflüge, kulinarische Angebote, Wellnessanwendungen und vieles mehr. Wenn du das Guthaben nicht nur für die Anzahlung, sondern für den gesamten Reisepreis nutzen möchtest, verwende bitte die Funktion “Vorfristig zahlen” auf myAIDA.
Wie kann ich das AIDA Reiseguthaben einlösen?
Buche deine neue Reise bis zum 31.12.2024 in deinem Reisebüro, im AIDA Kundencenter oder auf www.aida.de. Nach der Buchung kannst du deinen Guthaben-Code auf myAIDA einlösen. Logge dich auf www.aida.de/myaida ein und wähle auf der Startseite “Gutscheine, Guthaben und Aktionscodes” – “Jetzt einlösen” aus. Beachte, dass du das AIDA Reiseguthaben nur in der myAIDA Desktop-Version am Rechner einlösen kannst. In der myAIDA Smartphone-Version steht diese Funktion nicht zur Verfügung. Du kannst zwischen “AIDA Reisepreiszahlung” und “myAIDA Guthaben” als Verwendung des Guthabens wählen.
Kann ich das AIDA Reiseguthaben auch für eine bereits gebuchte AIDA Reise nutzen?
Ja, das ist möglich! Das Guthaben kann für verschiedene Zwecke genutzt werden, wie zum Beispiel für die Restzahlung deiner Buchung, ein Bordguthaben oder für myAIDA Leistungen wie Ausflüge, kulinarische Angebote, Wellnessanwendungen und vieles mehr.
Kann das AIDA Reiseguthaben an eine andere Person übertragen werden?
Leider nein. Das AIDA Reiseguthaben wurde personalisiert auf den Reiseanmelder ausgestellt und ist daher nicht übertragbar.
Kann das AIDA Reiseguthaben für mehrere Reisen aufgeteilt werden?
Ja, das ist möglich. Wende dich dafür bitte an unser AIDA Kundencenter. Beachte jedoch, dass das Guthaben nur aufgeteilt werden kann, solange noch kein Teilbetrag eingelöst wurde.
Was mache ich, wenn der neue Reisepreis niedriger oder höher als das AIDA Reiseguthaben ist?
Wenn der Reisepreis höher als das AIDA Reiseguthaben ist, kannst du die Restzahlung bequem über andere verfügbare Zahlungsmethoden begleichen. Wenn der neue Reisepreis niedriger als das Guthaben ist, hast du zwei Möglichkeiten: Das weitere Guthaben wird dir als myAIDA Guthaben gewährt, das du für verschiedene Angebote nutzen kannst. Oder du lässt den Guthabenwert in mehrere Guthaben teilen, um sie für verschiedene Reisen zu nutzen. Wende dich hierfür bitte vor der Einlösung des Reiseguthabens an unser AIDA Kundencenter.
Was ist, wenn ich bis zum 31.12.2024 keine neue Reise buche?
Bitte beachte, dass dein AIDA Reiseguthaben nicht auszahlbar ist. Verfällt das Guthaben, wenn du bis zum 31.12.2024 keine neue AIDA Reise buchst.
Ich kann die Bestätigung über mein AIDA Reiseguthaben nicht mehr finden. Was muss ich tun?
Keine Sorge! Melde dich einfach bei unserem AIDA Kundencenter per E-Mail an info@aida.de. Unser Team wird dir gerne weiterhelfen.
Wie erreiche ich das AIDA Kundencenter?
Unser Kundencenter ist rund um die Uhr für dich da. Du kannst uns telefonisch unter 0381/20 27 07 22 erreichen oder per E-Mail an info@aida.de.
Jetzt bist du bestens informiert über dein AIDA Reiseguthaben! Nutze es für deine nächste Traumreise und freue dich auf unvergessliche Momente an Bord eines AIDA Schiffs.
