Google Bewertungen sind für Unternehmer von entscheidender Bedeutung. Sie stehen ganz oben in der Liste der relevanten Bewertungen, auch wenn es Ausnahmen wie spezielle Branchenportale gibt. Jetzt hat auch Google selbst erkannt, wie wichtig diese Bewertungen sind, und fördert sie durch spezielle Insider-Programme.
Google Bewertungen werden noch wichtiger
Im letzten Jahr war ein Google+ Konto erforderlich, um Bewertungen abzugeben. Das hat sich geändert – jetzt reicht ein einfaches Google Konto aus. Google hat sich von den Bewertungen in Google+ getrennt. Wenn Sie nach einem Ort suchen, den Sie bewerten möchten, werden Sie über Google Maps zum Geschäftseintrag geleitet. Dort können Sie Ihre Bewertung abgeben, indem Sie bei Google eingeloggt sind. Bewertungen werden nicht mehr in den neuen Google+ Profilen angezeigt. Dies betrifft sowohl erhaltene Bewertungen auf einer Google+ Seite als auch abgegebene Bewertungen im privaten Profil.
Das Insider-Programm von Google
Das Insider-Programm von Google ist nicht neu, aber seit November 2015 für jeden zugänglich. Es fördert und belohnt aktive Bewertungen in einem Bonus-Programm. Je mehr Bewertungen Sie erstellen, desto mehr Belohnungen erhalten Sie. Es gibt fünf Belohnungs-Level, die Sie erreichen können:
Level 1
- Monatlicher Insider-Newsletter
- Teilnahme an Google-Workshops und -Hangouts
- Exklusive Wettbewerbe für Insider in ausgewählten Ländern
Level 2
- Vorab-Zugang zu neuen Google-Produkten und Funktionen
- Eigenes Treffen im Insider-Kalender bewerben
Level 3
- Eigenes Insider-Logo in Google Maps, um Aufmerksamkeit zu erregen
- Kontakt zu anderen Insidern in der exklusiven Google+ Community
- Moderation von Insider-Community-Kanälen
- Einladungen zu Google-Veranstaltungen in ausgewählten Städten
Level 4
- Kostenlose Erweiterung des Google Drive-Speicherplatzes
- Vorstellung in Online-Kanälen von Insidern
- Jährliches Dankeschön
Level 5
- Testen neuer Produkte als Google-Insider vor ihrer Veröffentlichung
- Bewerbung für die Konferenz für Level 5-Insider
Google fördert die Community der Insider und ermöglicht es ihnen, eigene Veranstaltungen zu organisieren und diese über den Google Insider Kalender zu veröffentlichen und zu unterstützen. Weitere Details zum Insider-Programm finden Sie im offiziellen Google Blogspot. Dort finden Sie nicht nur Informationen zum Bonus-System, sondern auch sehr gute Anleitungen, wie Sie ehrliche und authentische Bewertungen erstellen können.
Meine Erfahrung mit dem Insider Programm
Um ehrlich zu sein, hatte ich das Insider-Programm bisher nicht wahrgenommen. Bis gestern. Nachdem ich eine Akademie auf Google bewertet hatte, erhielt ich prompt eine Einladung zum Insider-Programm per E-Mail von Google. Das hat meine Neugier sofort geweckt. Da ich gerne Bewertungen schreibe und einige Goodies aus dem Belohnungs-Programm haben möchte, habe ich mich sofort angemeldet. Die Teilnahme bedeutet keinen zusätzlichen Aufwand und ist einfach ein zusätzlicher Anreiz, Bewertungen zu erstellen. Wenn Sie auch daran teilnehmen möchten, können Sie sich direkt im Insider-Programm bewerben.
Die Macht der Google Bewertungen
Die Google Bewertung ist eines der wichtigsten Social Media Elemente für Unternehmen. Sie sind in der Google Suche und in Google Maps fest und prominent verankert. Wenn Google es schafft, aktive Bewertungen von Internetnutzern zu etablieren, hat Google als Bewertungsplattform das Potenzial, eine einzigartige Stellung einzunehmen. Mit dem Insider-Programm zeigt Google Flagge und geht diesen Weg. Zwar hat das Herauslösen der Bewertungen aus Google+ vorerst zu einer Schwächung geführt, aber ich bin ziemlich sicher, dass Google bald einen anderen prominenten und allgemeineren Platz für die Darstellung und Übersicht der abgegebenen und erhaltenen Bewertungen finden wird.
Tipps für lokale Unternehmen
Lokale Unternehmen sind in Google Maps verortet, während Online-Shops, Marken und Organisationen dort nicht zu finden sind. Für diese Unternehmen bietet Google weiterhin Unternehmensseiten auf Google+ an. Hier sind einige Tipps für lokale Unternehmen:
- Prüfen Sie Ihren Eintrag in Google Business
- Nehmen Sie ihn, falls noch nicht erfolgt, in Besitz
- Aktualisieren Sie die Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Fotos
- Löschen Sie Dubletten oder falsche Einträge
- Laden Sie Ihre Kunden ein, Bewertungen für Sie abzugeben
Sie haben keine Zeit oder finden es zu kompliziert? Dann nutzen Sie unser Angebot zur lokalen Social Media Optimierung – wir helfen Ihnen gerne dabei.
Autor: Josef Rankl