Du möchtest sicherstellen, dass du auf Booking.com eine Unterkunft buchst, die deinen Erwartungen entspricht? Dann solltest du die Bewertungen anderer Gäste lesen. Doch wie kannst du sicher sein, dass diese Bewertungen vertrauenswürdig sind? Hier sind einige Insidertricks, die dir helfen, Hotelbewertungen auf Booking.com zu überprüfen.
Bewertungen auf Booking.com
Auf Booking.com können Gäste separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenfreies WLAN abgeben. Diese Teilbewertungen werden unabhängig von der Gesamtbewertung eingereicht. Die Gesamtbewertung ergibt sich aus der Summe der Teilbewertungen, die dann durch die Anzahl der Bewertungen geteilt wird.
Echtheit der Bewertungen
Booking.com hat sowohl Menschen als auch automatisierte Systeme, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn gefälschte Bewertungen entdeckt werden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen ergriffen. Wenn du etwas Verdächtiges bemerkst, kannst du dies dem Kundenservice melden, damit das Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Richtlinien für Bewertungen
Booking.com veröffentlicht grundsätzlich alle Bewertungen, positiv oder negativ. Es werden jedoch keine Bewertungen angezeigt, die politisch brisante Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, obszöne Ausdrücke, Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen, Gewalt oder Verweise auf Gewalt, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei, Identitätsdiebstahl oder Verstöße gegen die Bewertungsrichtlinien enthalten.
Anonymität und Datenschutz
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, werden nur Bewertungen akzeptiert, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken eingereicht wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn die Unterkunft den Eigentümer gewechselt hat, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt. Unterkünfte haben auch die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten.
Externe Bewertungen
Manchmal zeigt Booking.com auch externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reisewebsites an. Dabei wird jedoch immer klar angegeben, dass es sich um externe Bewertungen handelt.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Die Bewertungen auf Booking.com müssen relevant und familienfreundlich sein, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen zu beschränken. Beiträge sollten auf das Reisen bezogen sein und anderen Reisenden bei ihrer Entscheidungsfindung helfen. Du solltest keine persönlichen, politischen, ethischen oder religiösen Kommentare abgeben. Verwendet bitte keine beleidigende Sprache oder versucht, Schimpfwörter kreativ zu umgehen. Hassreden, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen, sexuell explizite Äußerungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten sind nicht erlaubt. Die Bewertungen sollten authentisch und einzigartig sein. Unter keinen Umständen sollten Partner von Booking.com Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Versuche nicht, die Bewertung eines Konkurrenten durch eine negative Bewertung herabzusetzen. Der Schutz der Privatsphäre anderer Gäste ist ebenfalls wichtig.
Fazit
Wenn du die Bewertungen auf Booking.com verstehen möchtest, ist es wichtig zu wissen, wie diese zustande kommen und welche Richtlinien gelten. Nutze diese Insidertricks, um vertrauenswürdige Bewertungen zu finden und eine Unterkunft zu buchen, die deinen Erwartungen entspricht. Verlass dich auf das Feedback anderer Gäste, um eine fundierte Entscheidung zu treffen und einen unvergesslichen Aufenthalt zu erleben.
