Mit uralten, grünen Regenwäldern, atemberaubenden Landschaften, türkisfarbenen Buchten, lebendigen Städten und reichen Naturerlebnissen bietet Australien alles, was das Herz begehrt. Dieser Teil der Welt ist wirklich etwas Besonderes. Doch aufgrund seiner immensen Größe gestaltet sich das Reisen von A nach B ein wenig herausfordernd.
Für das Unterwegssein in den Weiten Australiens benötigt man in der Regel eine robuste Fluggesellschaft. Falls du eine Reise ins Land Down Under planst, hast du mit Sicherheit schon von Jetstar Airways gehört.
Als eine der erschwinglichsten Optionen im Lande ist sie eine großartige Alternative zu teureren Flügen der Spitzenklasse. Jetstar Airways behauptet von sich, eine budgetfreundliche Fluglinie zu sein, aber entsprechen der Kundenservice, die zusätzlichen Kosten und die sogenannten Angebote wirklich dem Hype?
Was ist Jetstar Airways?
Jetstar Airways wurde vor fast 20 Jahren in Australien gegründet und zählt heute zu den größten budgetbewussten Fluggesellschaften im asiatisch-pazifischen Raum. Mit über 5.000 Flügen pro Woche und mehr als 250 Millionen Passagieren hat diese Gruppe eine bahnbrechende Rolle für Backpacker und budgetorientierte Reisende übernommen.
Die Jetstar Group besteht aus:
- Jetstar Airways operiert in Australien und Neuseeland.
- Jetstar Asia Airways mit Sitz in Singapur fliegt in ganz Asien.
- Jetstar Pacific Airlines mit Sitz in Vietnam fliegt in ganz Asien.
- Jetstar Japan bedient den japanischen Markt sowie nahegelegene Ziele.
Jetstar Airways könnte als eine der budgetfreundlichsten Optionen in Australien betrachtet werden und kann oft mit Europas Vueling Airlines und Aegean Airlines verglichen werden. Doch auch wenn sie ein geringeres Preisschild hat, lohnt sich das Fliegen mit Jetstar Airways wirklich? Lassen uns mehr über die Fluggesellschaft herausfinden.
Wohin fliegt Jetstar Airways?
Jetstar Airways bietet kostengünstige Inlands- und internationale Flüge an.
In Australien fliegt diese Fluggesellschaft von und nach:
- Canberra
- Byron Bay
- Newcastle
- Sydney
- Uluru Ayers Rock
- Darwin
- Brisbane
- Cairns
- Gold Coast
- Hamilton Island
- Hervey Bay
- Mackay
- Sunshine Coast
- Townsville
- Whitsunday Coast
- Adelaide
- Hobart
- Launceston
- Melbourne
- Perth
- Busselton und Margaret River
Internationale Flugziele von Jetstar Airways sind:
- Neuseeland
- Südkorea
- Kambodscha
- China
- Cookinseln
- Fidschi
- Hawaii
- Indonesien
- Japan
- Malaysia
- Myanmar
- Neuseeland
- Philippinen
- Singapur
- Sri Lanka
- Thailand
- Vietnam
Egal, ob du ins Ausland jetten oder alles in einem Land halten möchtest, Jetstar scheint zahlreiche Optionen anzubieten.
Wie ist das Gepäcklimit bei Jetstar Airways?
Was das Handgepäck betrifft, gestaltet sich alles recht einfach. Mit einem Starter-Tarif, Plus-Bundle oder Max-Bundle darfst du bis zu zwei Gegenstände mit einem Gesamtgewicht von 7 kg mit dir führen. Gegen eine zusätzliche Gebühr kannst du diese Zahl auf 14 kg erhöhen.
Die erlaubte Menge an aufzugebendem Gepäck variiert je nach gewähltem Tarif oder Bundle stark.
Beachte, dass du am Flughafen eine teure Zusatzgebühr zahlen musst, wenn dein Gepäck schwerer ist. Schau dir alle Informationen zu den Beschränkungen für aufzugebendes Gepäck an.
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Die Bestpreisgarantie von Jetstar Airways
Jetstar Airways verspricht, dass sie einen niedrigeren Flugpreis im Internet um 10% unterbietet. Wir alle haben diesen Trick schon gehört, also wo ist hier der Haken?
Falls Jetstar den Wettbewerbspreis von einer berechtigten Website als niedriger als den Preis auf Jetsar.com betrachtet, werden sie ihn um 10% senken und unterbieten. Wie funktioniert dieses Angebot also?
Um es in Anspruch zu nehmen, musst du zuerst die Geschäftsbedingungen lesen und auf den Button “Jetzt bewerben” klicken. Dann füllst du deine Informationen aus, einschließlich des Angebots, der Daten und der Anzahl der Passagiere des Konkurrenten. Wenn es überprüft und als berechtigt erachtet wird, musst du den rabattierten Jetstar-Flug sofort bezahlen. Wenn dein Bankkonto zu diesem Zeitpunkt leer ist, wirst du höchstwahrscheinlich das Angebot verpassen.
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von Jetstar Airways
Jetstar Airways behauptet, den Kunden an erster Stelle zu setzen. Sollte es zu einer Verspätung oder Stornierung innerhalb von drei Tagen vor der Abflugzeit kommen und sich die Abflugzeit um mehr als drei Stunden ändern, wird sie dich kostenlos auf den nächsten Flug umbuchen.
Kunden können auch eine Rückerstattung erhalten, falls kein geeigneter Flug verfügbar ist oder sie aufgrund von Überbuchungen nicht mitfliegen können.
Was sagen die Leute über Jetstar Airways?
Basierend auf Tausenden von Bewertungen scheint Jetstar Airways als Budget-Airline einen ziemlich guten Ruf zu haben.
Die meisten positiven Bewertungen beziehen sich auf die niedrigen Preise und den freundlichen Kundenservice. Kunden sind im Allgemeinen zufrieden mit der großen Anzahl von angebotenen Zielen. Insbesondere Flüge von Asien nach Australien und Neuseeland scheinen problemlos möglich zu sein. Es scheint, dass die Menschen im Allgemeinen zufrieden sind, mit Jetstar zu fliegen.
Allerdings drehen sich die meisten negativen Bewertungen um die Pünktlichkeit. Einige Kunden waren verärgert über verspätete Abflüge und Ankünfte.
Andere Beschwerden beziehen sich darauf, dass selbst wenn man nur 1 kg über dem Gewichtslimit liegt, Jetstar hohe Zusatzgebühren verlangt. Für Budgetreisende ist eine solch strenge Kontrolle nicht ideal, insbesondere wenn man kein finanzielles Polster hat.
Lohnt sich Jetstar Airways?
Mit erschwinglichen Flügen, gutem Kundenservice und einer großen Auswahl an Zielen ist Jetstar Airways eine zufriedenstellende Budget-Airline. Und wenn du zu den Reisenden gehörst, die jedes letzte Kilogramm ohne Überschreitung des Limits unterbringen können, sollte die strenge Gepäckrichtlinie kein Problem für dich sein.
Wenn jedoch Pünktlichkeit deine Hauptanliegen sind, ist Jetstar vielleicht keine optimale Option für dich.
Meine Bewertung: 3,8/5
Vorteile:
- Viele Inlands- und internationale Ziele
- Erschwingliche Flüge und Angebote
- Guter Kundenservice
Nachteile:
- Verspätete Abflüge und Ankünfte
- Strenge Gepäckrichtlinie und Zusatzgebühren
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Egal, ob du ins Land Down Under jettest oder eine budgetfreundliche Backpacking-Tour durch das tropische Asien planst, Jetstar Airways könnte die richtige Fluggesellschaft für dich sein.
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