Du möchtest wissen, wie erfolgreich deine Marketingkampagnen sind? Dann ist der Return on Investment (ROI) die Lösung! Der Marketing-ROI misst die Leistung deiner Marketingmaßnahmen und zeigt dir, wie viel Geld du durch das Online-Marketing deiner Marke, Produkte oder Dienstleistungen erhältst.
Was ist der ROI im Marketing?
Der Marketing-ROI ist die Rendite, die du durch deine Marketingaktivitäten erzielst. Wenn du den ROI im Marketing berechnest, analysierst du den Gewinn und das Umsatzwachstum, die durch deine Marketingstrategien erzielt werden. Du kannst den ROI auch als Marketing-ROI (MROI) oder als Return on Marketing Investment (ROMI) bezeichnen.
Wie berechnet man den ROI im Marketing?
Die Berechnung des Marketing-ROI ist einfach. Du kannst folgende Formel verwenden:
ROI = (Einnahmen – Kosten) / Kosten
Allerdings stellt sich häufig die Frage, was als Investition gilt. Zählst du beispielsweise die Gehälter deiner Marketing-Teammitglieder oder nur die Kosten für die Einstellung von Freelancern oder Agenturen? Um den Marketing-ROI effektiver zu berechnen, solltest du dieser Formel folgen:
ROI = ((Anzahl der Leads Lead-Kunden-Verhältnis durchschnittlicher Verkaufspreis) – Kosten für Marketing) / Kosten für Marketing
Angenommen, du hast 1000 Leads, von denen 50% zu Kunden werden. Im Durchschnitt geben diese Kunden 200 US-Dollar aus. Du hast 4000 US-Dollar für das Marketing an diese Leads ausgegeben. Setzen wir diese Werte in die Formel ein:
ROI = ((1000 0.5 200) – 4000) / 4000
Das Ergebnis multiplizierst du mit 100, um deinen ROI-Prozentsatz zu erhalten. In diesem Fall beträgt der ROI 2400%.
Was ist ein guter Marketing-ROI?
Die Definition eines guten Marketing-ROI hängt von deinem Unternehmen ab. Faktoren wie Gemeinkosten, Margen und die Branche spielen eine Rolle. In einigen Branchen ist ein ROI von 3:1 nicht gut, während er für andere Unternehmen hervorragend ist.
Warum sollte man den Marketing-ROI messen?
Die Messung des Marketing-ROI bietet dir drei entscheidende Vorteile:
1. Feststellen, was funktioniert
Mithilfe des Marketing-ROI kannst du herausfinden, welche digitalen Marketingstrategien für dich funktionieren. Indem du deinen ROI berechnest, erkennst du, welche Taktiken dein Unternehmen vorantreiben. Diese Erkenntnisse helfen dir dabei, deine Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
2. Entscheidung über das Budget
Die Berechnung deines ROI hilft dir dabei, zu entscheiden, wo du dein Budget investieren solltest. Anhand der ROI-Ergebnisse kannst du feststellen, welche Strategien funktionieren und welche nicht. Du kannst dein Budget entsprechend umverteilen oder in unterperformende Strategien investieren, um diese zu verbessern.
3. Vergleich mit der Konkurrenz
Der Marketing-ROI ermöglicht dir auch den Vergleich mit der Konkurrenz. Du kannst Finanzdaten und Informationen über deine Wettbewerber nutzen, um zu ermitteln, wie du in deiner Branche abschneidest. Diese Daten helfen dir dabei, deine Marketingstrategie anzupassen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Herausforderungen bei der Messung des Marketing-ROI
Bei der Messung des Marketing-ROI kann es zu einigen Herausforderungen kommen. Hier sind drei der wichtigsten:
1. Mehrere Touchpoints
Die Kundenreise ist nicht linear und jeder Kunde hat eine individuelle Interaktion mit deinem Unternehmen. Daher ist es schwierig herauszufinden, welches Marketingelement zur Conversion geführt hat. Es ist jedoch möglich, den ersten und letzten Touchpoint zur Attribution heranzuziehen.
2. Im richtigen Moment messen
Nicht jeder Kunde kauft zur gleichen Zeit. Daher musst du den richtigen Zeitpunkt für die Messung deines ROI identifizieren. Es kann auch ziemlich herausfordernd sein, Conversions der richtigen Kampagne zuzuordnen.
3. Einflussgrad
Nicht jede Kampagne spricht deine Zielgruppe gleich an. Daher solltest du die Auswirkungen jedes Touchpoints analysieren, um zu verstehen, wie sie deine Kunden beeinflusst haben.
Fazit
Die Messung des Marketing-ROI ist entscheidend, um den Erfolg deiner Kampagnen zu bewerten und zu verbessern. Mit WebFX als Partner an deiner Seite kannst du deinen digitalen Marketing-ROI optimieren und dein Unternehmen online wachsen lassen. Ruf uns an oder kontaktiere uns online, um mehr über unsere ROI-Dashboards zu erfahren und deine Marketingstrategie zu verbessern.
