Wer hätte gedacht, dass man Fenster und Türen bequem online bestellen kann? Als wir unseren alten Bauernhof geerbt haben, war klar, dass wir viel renovieren müssen. Neben der Isolierung und der Sanierung der Wände spielten auch Fenster und Türen eine wichtige Rolle. Doch in unserer Nähe gab es keinen Fachhandel oder Baumarkt. Also haben wir uns im Internet umgeschaut und sind auf fensterversand.com gestoßen.
Hinter fensterversand.com
Bevor man online bestellt, sollte man sich sicher sein, dass der Anbieter seriös ist. Bei fensterversand.com steht die Firma Neuffer Fenster + Türen GmbH aus Stuttgart dahinter. Sie produzieren ihre Fenster sogar in Deutschland. Das hat uns überzeugt. Mit einem Video konnten wir einen Blick hinter die Kulissen der Produktion werfen. Die über 140 Jahre Erfahrung im Fensterbau geben zusätzliches Vertrauen.
Die Auswahl ist riesig
Bei fensterversand.com kann man zwischen Kunststoff-, Holz- und Holz-Alu-Fenstern wählen. Jedes Fenster wird ausführlich beschrieben und die Vor- und Nachteile erläutert. Wir haben uns aufgrund des rustikalen Charmes unseres Bauernhauses für Holzfenster entschieden. Damit schaffen wir eine warme Atmosphäre im Wohnraum.
Preise und Kosten im Blick behalten
Etwas, das uns besonders gefallen hat, war die Transparenz der Preise. Schon während des Bestellvorgangs konnten wir sehen, wie sich der Preis unserer Fenster entwickelt. Alle Mehrkosten, wie zusätzlicher Schallschutz oder Sicherheitsglas, waren von Anfang an aufgeführt. So hatten wir jederzeit den Überblick und konnten uns sicher sein, faire Preise zu zahlen.
Lieferung und Zahlung
Die Lieferung kann etwas dauern, da die Fenster individuell hergestellt werden. Bei uns hat es fünf Wochen gedauert, aber das wussten wir bereits im Voraus. Bezahlen kann man per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Wir hätten uns noch die Option einer Rechnung gewünscht, aber angesichts der individuellen Anfertigung ist das verständlich. Eine Finanzierung ist über Comerz Finanz möglich.
Nutzer-Erfahrung: Einfach und verständlich
Obwohl die Zusammenstellung der Fenster kompliziert sein kann, war der Bestellvorgang auf der Website von fensterversand.com relativ einfach. Zu jedem Detail gab es eine Erklärung, die uns bei der Entscheidungsfindung geholfen hat. Auch Anleitungen zum Aufmaß waren vorhanden, sodass wir die Fenster problemlos selbst vermessen konnten.
Fazit: Zufrieden mit fensterversand.com
Um es kurz zu machen: Uns fällt nichts ein, wie man die Nutzer-Erfahrung bei fensterversand.com noch verbessern könnte. Die Bestellung von Fenstern ist eine wichtige Entscheidung, bei der man gut informiert sein möchte. Wir fühlten uns bei fensterversand.com gut aufgehoben und geschätzt als Kunden.
Hinweis: Weitere Kundenbewertungen zu fensterversand finden Sie bei Trusted Shops.
