Die Mein Schiff 4 von TUI Cruises ist ein Kreuzfahrtschiff, das nicht nur optisch beeindruckt, sondern auch technisch auf dem neuesten Stand ist. Die Reederei und die Konstrukteure haben großen Wert auf Energieeffizienz, Emissionsreduzierung und Ressourcenschutz gelegt. Doch wie schneidet das Schiff in anderen Bereichen ab?
Die Route
Die siebentägige Kanaren-Kreuzfahrt mit Marokko bietet die Möglichkeit, die Mein Schiff 4 intensiv kennenzulernen. Die Route verläuft von Las Palmas de Gran Canaria über Agadir/Marokko, Arrecife/Lanzarote, Santa Cruz/Teneriffa und San Sebastian/La Gomera zurück nach Las Palmas de Gran Canaria.
Mein Schiff 4 im Hafen von San Sebastian de la Gomera
Unsere Bewertung der Mein Schiff 4
Die Mein Schiff 4 kann als optisch gelungener Neubau bezeichnet werden. Ähnlich wie das nahezu baugleiche Mein Schiff 3 bietet es ein ansprechendes Design und modernste Technik. TUI Cruises bezeichnet die Schiffe als “Wohlfühlschiffe” – und das können wir nur bestätigen!
Der Check-in verlief trotz längerer Warteschlange reibungslos und freundlich. Die gebuchte Balkonkabine war geräumig und wohnlich. Auch die Seenotübung war alles andere als langweilig und verschlafen, wie wir es von anderen Schiffen kennen.
Mein Schiff 4 – Standard-Balkonkabine
Die öffentlichen Räume haben im Vergleich zu den ersten Schiffen der Flotte deutlich an Flair gewonnen. Der nüchterne, skandinavische Stil trägt zur angenehmen Atmosphäre bei.
Besonders hervorzuheben sind die Restaurants, die durchgehend eine hochwertige Qualität der Speisen bieten. Auch die Sport- und SPA-Angebote überzeugen mit Vielfalt und hohem Niveau. Die zahlreichen Unterhaltungs- und Edutainment-Angebote sorgen für Abwechslung und Spaß.
Leider gibt es auch einige Schwachstellen auf der Mein Schiff 4. Während unserer Reise in den Ferienzeiten waren rund 300 Kinder und Jugendliche an Bord. Der für Entspannung gedachte Indoor Pool-Bereich wurde jedoch in einen Kinder- und Familienbereich umgewandelt, sodass es für diejenigen, die Ruhe suchten, schwer war, diese zu finden.
Auffällig war auch, dass minderjährige Kinder ohne Begleitung Erwachsener ungehindert durch das Schiff streifen durften, was zu erheblicher Unruhe führte. Zudem wurden Deckliegen stundenlang mit Handtüchern reserviert, ohne dass Gäste diese nutzen konnten.
Mein Schiff 4 – Atlantik Klassik Restaurant mit Lichtskulptur
Wir haben festgestellt, dass es in den Restaurants, Bars und Lounges teilweise sehr unterschiedliche Servicestandards gibt. Während einige Mitarbeiter kompetent und effizient arbeiten, sind andere desinteressiert und gelangweilt. Die Wartezeiten in den Restaurants und Bars sind teilweise unzumutbar lang. Auch die Tische wurden oft nicht schnell genug abgeräumt.
Trotz dieser Schwachstellen haben wir unseren Aufenthalt auf der Mein Schiff 4 genossen. Das Kreuzfahrtschiff befindet sich in einem exzellenten Zustand und bietet ein respektables Kreuzfahrt-Erlebnis.
Der renommierte Berlitz Cruising & Cruise Ships Guide bewertete die Mein Schiff 4 mit vier Berlitz-Sternen, noch vor der Cunard Queen Mary 2. Diese Bewertung passt jedoch nicht immer zu unseren eigenen Erfahrungen mit den unterschiedlichen Servicestandards während der Reise.
Um sich wirklich “wohlzufühlen” braucht es noch einige Verbesserungen im Training der Servicekräfte. Abgesehen von diesen Schwachstellen hatten wir jedoch eine schöne Zeit an Bord der Mein Schiff 4.
Wir möchten uns bei TUI Cruises für die Unterstützung unserer Reise im Januar/Februar bedanken. In Bezug auf unsere journalistische Unabhängigkeit verweisen wir auf das Kapitel “Wir sind unabhängig”.
