Als die vierte Woche des Monats näher rückt, ist es Zeit für eine eingehende Erkundung der Wohnmobil- und Outdoor-Freizeitindustrie. Dies ist Ihre Gelegenheit, unschätzbare Einblicke von erstklassigen Experten und erfahrenen Wohnmobilbesitzern zu gewinnen. Ganz gleich, ob Sie ein Wohnmobil-Geschäftsinhaber, Enthusiast oder Outdoor-Freizeitkenner sind, diese Episode ist für Sie.
Unser Gastgeber Brian Searl wird von wiederkehrenden Gästen begleitet: Phil Ingrassia, Präsident der National RV Dealers Association (RVDA); Eleanore Hamm, Präsidentin der RVDA of Canada; Shane Devenish, Geschäftsführer der Canadian Recreational Vehicle Association; und Susan Carpenter von der RV Women’s Alliance.
Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Mike Wendland, der Vlogger hinter RV Lifestyle, und Jeremy Puglisi, der Gründer von The RV Atlas, sich uns anschließen werden. Diese beiden prominenten Persönlichkeiten in der Wohnmobil-Community werden ihre Erfahrungen teilen und wertvolle Perspektiven auf zukünftige Trends der Wohnmobilindustrie bieten.
Mike Wendland ist durch seine mitreißenden Vlogs über das RV Lifestyle zu einer bedeutenden Stimme in der Wohnmobilwelt geworden. Seine Inhalte sind reich an praktischen Ratschlägen und persönlichen Anekdoten, die unzähligen Enthusiasten auf ihrer Wohnmobiltour geholfen haben.
Jeremy Puglisi hat mit der Schaffung von The RV Atlas eine umfangreiche Ressource für Wohnmobil-Enthusiasten geschaffen. Seine Plattform bietet nicht nur eine Fülle von Informationen über Wohnmobilreisen und Camping, sondern fördert auch eine lebendige Gemeinschaft gleichgesinnter Menschen.
Verpassen Sie nicht! Markieren Sie Ihre Kalender für den 22. November 2023 um 14 Uhr MEZ. Seien Sie Teil einer Unterhaltung, die die Zukunft des Wohnmobilfahrens und der Outdoor-Freizeitgestaltung prägt.
Diese Episode wird stolz von AccessParks präsentiert, dem führenden Breitbanddienstleister, der zahlreiche Gäste in Wohnmobilparks, Lodges und Nationalparks im ganzen Land bedient.
Episodenrückblick vom 15. November
Am 15. November wurde die MC Fireside Chats Episode live von der KOA Convention & Expo in Las Vegas gestreamt. Gastgeber Brian Searl wurde von einer bemerkenswerten Riege von Kampgrounds of America, Inc. (KOA) begleitet, darunter Toby O’Rourke, Präsidentin und CEO; Kimberly Wootton, Vizepräsidentin für kommerzielle Strategie; und Cole Reinhardt, Geschäftsführer für digitale Strategie und Transformation. Die Runde begrüßte auch Marc Peterson, Eigentümer des Paris Landing/Kentucky Lake KOA Holiday, und Nate Thompson, Partner bei KCN Campgrounds. Diese Zusammenkunft brachte eine vielfältige Gruppe von Fachleuten aus der Outdoor-Hospitality-Branche zusammen.
Toby O’Rourke hob die hohe Teilnehmerzahl der Convention und die aufregenden Aktivitäten hervor, darunter eine Beatles-themed Cirque du Soleil Show. Sie betonte KOA’s Fokus auf die Bereitstellung von Werkzeugen und Unterstützung für Campingplatzbetreiber und das Anwerben neuer Camper. Eine bedeutende Ankündigung war das Erreichen eines Net Promoter Scores (NPS) von 70, was auf hohe Kundenzufriedenheit und -loyalität hinweist.
Kimberly Wootton sprach über KOA’s praktische Herangehensweise an Franchise-Nehmer und betonte die Bedeutung von Beziehungen und dem Verständnis individueller Franchise-Nehmer-Ziele. Sie hob den Fokus auf lokales Marketing, Umsatzmanagement, Geschäftsentwicklung und Einzelhandel hervor, um Camper-Nächte und Umsatzwachstum zu steigern.
Cole Reinhardt sprach über KOA’s Einsatz für Technologie und Innovation und erwähnte seine Rolle dabei, das Unternehmen an vorderster Front der technologischen Entwicklungen zu halten. Er betonte die Bedeutung von Forschung und dem Auf dem Laufenden bleiben mit aufkommenden Technologien.
Die Franchise-Besitzer Angie und David Bower vom Fancy Gap KOA äußerten ihre Begeisterung für die Convention und die Unterstützung, die sie von KOA erhalten. Sie schätzten den Fokus auf Beziehungen und die praktischen Tools, die ihnen von KOA zur Verfügung gestellt werden, wie zum Beispiel neue Uniformen für das Wartungspersonal, die ihnen helfen, sich um ihr Team wie um ihre Familie zu kümmern.
Cam Bowen und Nate Thompson diskutierten den Wert des KOA-Franchise-Netzwerks und betonten die Bedeutung von Innovation und der Unterstützung, die sie von der KOA-Zentrale erhalten. Sie hoben die Bedeutung von Beziehungen und dem Austausch von Ideen auf der Convention hervor.
Marc Peterson vom Paris Landing, Kentucky Lake KOA, brachte seine Leidenschaft für die KOA-Marke und den Wert, Teil der Franchise zu sein, zum Ausdruck. Er teilte seine positiven Erfahrungen mit dem Franchise-Beirat von KOA und den Vorteilen, die es mit sich bringt, in der KOA-Community aktiv zu sein.
Toby O’Rourke schloss die Diskussion mit dem Hinweis auf KOA’s Einsatz für Innovation und Verbindung innerhalb des Franchise-Netzwerks ab. Sie freute sich auf das Idea Exchange-Event, bei dem neue Ideen zur Umsetzung auf den Campingplätzen geteilt werden. Ihr Ziel war es, sicherzustellen, dass sich jeder Franchise-Nehmer unterstützt und mit der Marke verbunden fühlt.
Insgesamt bot die Episode einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Facetten von KOA’s Betrieb und Strategie. Von hochrangigen Unternehmensstrategien bis hin zu individuellen Campingplatzbetriebes beleuchtete die Diskussion die vielfältigen Komponenten, die das erfolgreiche KOA-Ökosystem ausmachen. Jeder Gast brachte seine einzigartigen Erfahrungen und Erkenntnisse ein und zeichnete ein ganzheitliches Bild der Outdoor-Hospitality-Branche aus Sicht von KOA.
Über MC Fireside Chats
MC Fireside Chats, moderiert von Brian Searl, CEO von Insider Perks und Modern Campground, wird jeden Mittwoch um 14 Uhr (MEZ) live ausgestrahlt. Die Show bringt Branchenexperten zusammen, um über die neuesten Entwicklungen beim Camping, Glamping, Wohnmobilfahren und mehr zu diskutieren. Für eine Zusammenfassung vergangener Episoden besuchen Sie moderncampground.com/mc-fireside-chats.
