Das Möbelhaus Höffner ist eine renommierte Unternehmenskette im Bereich Wohnen und Einrichtung. Seit der Gründung im Jahr 1874 hat es sich zu einem der größten Möbelhäuser Deutschlands entwickelt. Neben einer vielfältigen Auswahl an Möbeln bietet Höffner auch Dekoartikel und Haushaltswaren an. Mit seinen umfangreichen Kundenserviceangeboten macht das Einkaufen bei Höffner nicht nur angenehm, sondern auch einfach. Seit 2014 können Kunden zudem bequem im Online-Shop einkaufen und die Ware per Click & Collect abholen.
Die Anfänge in Berlin
Die Anfänge des Möbelhauses Höffner liegen in einem Berliner Hinterhof, in dem Rudolf Höffner im Jahr 1874 eine Tischlerei gründete. Das kleine Unternehmen entwickelte sich bis zum Ausbruch des Zweiten Weltkrieges zum größten Möbelhaus in Berlin. Nach Kriegsende wurde die Produktion aufgrund der Lage im sowjetischen Sektor Berlins eingestellt. 1967 erwarb der BWL-Student Kurt Krieger die Namensrechte und gründete das Unternehmen in Berlin-Wedding neu. Unter der Leitung der Familie Krieger wurde Höffner zu einer bekannten Marke in West-Berlin. Nach der deutschen Wiedervereinigung expandierte das Unternehmen ab 1991 in die neuen Bundesländer und verlegte seinen Sitz nach Waltersdorf, einem Ortsteil von Schönefeld.
Expansion und Erfolg
In den folgenden Jahren expandierte das Unternehmen langsam, beteiligte sich an anderen Möbelhäusern und eröffnete neue Filialen. Im Jahr 2005 gründete Höffner seine erste Niederlassung in den alten Bundesländern. 2006 wurden neun Einrichtungshäuser umbenannt und trugen fortan den Namen Höffner. 2008 eröffnete das größte Möbelhaus Münchens in München-Freiham seine Türen. Im Jahr 2010 konnte das Unternehmen sein 100-jähriges Bestehen feiern. 2014 wurde das Haus von Möbel Mahler in Siebenlehn übernommen und 2018 die Paderborner Möbelkette Finke. Heute gehören insgesamt 24 Filialen zu Höffner, die in verschiedenen deutschen Städten verteilt sind.
Ein Vollsortimenter mit umfangreichem Service
Höffner ist ein sogenannter Vollsortimenter und bietet ein breites Sortiment an Möbeln für jeden Wohnraum und jedes Alter. Neben Möbeln in verschiedenen Stilrichtungen umfasst das Angebot auch Wohnaccessoires und Haushaltswaren. Kunden können zwischen klassischen, modernen und Landhausstilen wählen und erhalten eine umfassende Beratung. Das Unternehmen verfügt zudem über regionale Logistikzentren mit eigener Tischlerwerkstatt, um individuelle Wünsche direkt vor Ort zu erfüllen.
Kundenservice und Online-Shop
Neben der individuellen Planung bietet Höffner seinen Kunden eine Vielzahl von weiteren Dienstleistungen an. Dazu gehören unter anderem Telefonberatung, Video-3D-Beratung und Aufmaßservice. Zusätzlich unterstützt das Unternehmen bei der Finanzierungsberatung und hilft bei der Montage der Möbel. Altmöbel können auf Wunsch entsorgt werden und auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist steht der Kundendienst bei Fragen weiterhin zur Seite.
Die Filialen von Höffner haben in der Regel von Montag bis Samstag geöffnet. Die genauen Öffnungszeiten variieren leicht, sind aber in der Regel von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Am Freitag haben die Geschäfte eine Stunde länger geöffnet, bis 20:00 Uhr. Neben dem stationären Handel betreibt Höffner auch einen Online-Shop, in dem Kunden alle Artikel finden und nach verschiedenen Kriterien filtern können. Der Online-Shop bietet zudem alle Informationen zu den Artikeln, den Filialen, den angebotenen Dienstleistungen sowie zum Kauf und der Zahlung.
Die Erfolgsgeschichte von Höffner basiert auf langjähriger Erfahrung, einem breiten Sortiment, umfangreichem Service und kontinuierlichem Wachstum. Durch die Kombination von traditionellem Einzelhandel und modernem Online-Shop bietet Höffner seinen Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
