Willkommen bei Höffner Möbelhaus in Hamburg-Barsbüttel! Hier finden Sie eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln und Einrichtungsgegenständen für jeden Geschmack und Stil. In diesem Artikel werden wir Ihnen einen Überblick über unsere Leistungen und Angebote geben. Tauchen Sie ein und lassen Sie sich inspirieren!
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung unserer Services kann es sein, dass bestimmte Angaben verpflichtend sind. Diese Angaben sind entweder gesetzlich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich. Wir werden Sie immer darauf hinweisen. Achten Sie auf die mit einem * gekennzeichneten Pflichtfelder. Ohne diese Informationen können wir Ihnen leider nicht das gewünschte Angebot zur Verfügung stellen.
Hosting
Um Ihnen unsere Services bereitzustellen, nutzen wir Hostingdienstleister, die unsere Daten in ihren Rechenzentren speichern und verarbeiten. Diese Dienstleister agieren in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden entweder ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet oder es wird ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfänger der Datenverarbeitung
Rund ums Einkaufen
Vereinbarung von Beratungsterminen
Zweck:
Um einen Beratungstermin mit unseren Kundenberatern zu vereinbaren, nutzen Sie bitte unser Terminvereinbarungs-Formular auf unserer Webseite. Unsere Kundendienstmitarbeiter werden sich anschließend telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Daten werden für die Terminvereinbarung verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gilt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger:
Wir geben Ihre Daten nur an unsere IT-Dienstleister und das entsprechende Höffner-Einrichtungshaus weiter, in dem der Termin stattfinden soll.
Angebotserstellung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern
Zweck:
Bei der Erstellung von Angeboten verarbeiten wir Ihre Kunden- und Angebotsdaten, um Ihre Produktauswahl zusammenzufassen. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie an das Angebot zu erinnern. Wenn Sie sich später zum Kauf entschließen, können wir das Angebot in einen Kaufvertrag übernehmen.
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie als Kunden von unserem Angebot zu überzeugen.
Empfänger:
Wir geben Ihre Daten nur an unsere IT-Dienstleister weiter.
Bestellungen in unseren Höffner-Einrichtungshäusern
Zweck:
Bei Bestellungen und Käufen in unseren Einrichtungshäusern verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten zur Erfassung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir koordinieren Ihre Bestellungen und erfassen eventuelle Preisänderungen.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger:
Wir geben Ihre Daten nur an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, Lieferanten und Rechnungswesendienstleister weiter.
Videoüberwachung in den Höffner-Einrichtungshäusern
Zweck:
In einigen unserer Einrichtungshäuser sind Videokameras installiert, um bestimmte Bereiche zu überwachen und die Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit unserer Einrichtungshäuser zu gewährleisten.
Empfänger:
Die Videoaufzeichnungen werden nur unter bestimmten Umständen und an autorisierte Personen weitergegeben.
Ihre Möglichkeiten auf unserer Webseite
Kundenkonto auf unserer Webseite
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu aktivieren, in dem wir Ihre Daten für spätere Einkäufe speichern können. Das Kundenkonto kann jederzeit deaktiviert werden, solange noch keine Bestellungen damit aufgegeben wurden.
Zweck:
Wir verarbeiten Ihre Kundendaten, um Ihnen die Kundenkonto-Funktionalität auf unserer Webseite bereitzustellen.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger:
Ihre Kundendaten werden an unsere IT-Dienstleister und E-Commerce-Dienstleister weitergegeben.
Bestellungen in unserem Online-Shop
Wenn Sie Möbel, Einrichtungsgegenstände oder Wohnaccessoires in unserem Online-Shop kaufen möchten, ist es erforderlich, dass Sie im Bestellvorgang Ihre Kundendaten angeben. Diese Daten benötigen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Zweck:
Die von Ihnen angegebenen Kunden- und Kaufvertragsdaten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger:
Ihre Daten werden zweckgebunden an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, Lieferanten und Rechnungswesendienstleister weitergegeben.
Genießen Sie ein einzigartiges Einkaufserlebnis bei Höffner Möbelhaus in Hamburg-Barsbüttel. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!