Bist du dir unsicher, ob Mytheresa seriös ist? In diesem Beitrag teile ich meine ehrliche Meinung zu Mytheresa, nachdem ich Tausende von Dollar bei diesem Online-Händler ausgegeben habe. Wenn du wissen möchtest, ob Mytheresa gefälschte Designerartikel verkauft, wie ihre Versand- und Rückgaberichtlinien sind und ob ich empfehle, bei Mytheresa einzukaufen… dann ist dieser Beitrag genau richtig für dich.
Was ist Mytheresa?
Mytheresa ist ein Online-Luxusmodestore mit Sitz in Deutschland. Sie bieten eine Vielzahl von Designerkleidung, Schuhen, Handtaschen und Schmuck für Frauen, Männer und Kinder an. Die von ihnen präsentierten Designer reichen von Valentino über Dolce & Gabbana, Gucci, Balmain und vieles mehr.
Mein ehrlicher Mytheresa-Test
Vor kurzem habe ich bei Mytheresa bestellt, weil sie die Farbe und Größe hatten, die ich für eine Designerhandtasche gesucht habe, und sie sollen eine sehr schnelle Lieferung sowie kostenlose Rücksendungen bieten.
Ich lebe in der Einöde von Wisconsin, USA, und in meiner Nähe gibt es keine Geschäfte, die Luxushandtaschen verkaufen. Also bestelle ich solche Artikel online.
Ich habe ein paar Dinge bei Mytheresa bestellt. Ich habe die YSL Loulou in klein und eine Gucci Pferdebit-Ledergeldbörse bestellt.
Meine Erfahrung mit der Bestellung bei Mytheresa
Das Einkaufen auf der Mytheresa-Website war unglaublich einfach und unkompliziert. Ich wusste bereits genau, was ich für eine Handtasche wollte, da ich die YSL Loulou schon seit Langem recherchiert habe. Aber ich hatte Schwierigkeiten, eine Geldbörse zu finden, die dazu passt.
Die Website von Mytheresa machte es mir leicht, nach der von mir gewünschten Farbe und Größe der Geldbörse zu suchen. Ich konnte ohne Probleme meine perfekte Geldbörse finden.
Als ich zur Kasse ging, war der Gesamtpreis inklusive aller Gebühren und Steuern. Es gab also keine zusätzlichen Kosten, nachdem die Bestellung von Deutschland an meine Adresse in den USA versandt wurde.
Ich erhielt auch sofort nach dem Bezahlen eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wie lange dauert der Versand bei Mytheresa?
Es dauerte weniger als einen Tag, bis Mytheresa meine Bestellung verpackt und versandt hatte.
Meine Bestellung wurde aus Deutschland versendet. Ich habe mich für FedEx als Versanddienstleister entschieden, DHL war ebenfalls eine Option, die ich hätte wählen können.
Der Versand mit Mytheresa sollte 3 Tage dauern. Allerdings gab es auf der Website einen Hinweis, bevor ich zur Kasse ging, dass es zu einigen Versandverzögerungen kommen könnte und dass meine Bestellung um bis zu 1 Werktag verzögert wird.
Ich weiß nicht, was passiert ist (die Tracking-Informationen sagten nur “betriebliche Verzögerung”), aber meine Bestellung wurde tatsächlich verzögert. Es war auch über ein Wochenende, also musste ich zusätzlich 2 Tage warten. Allerdings kam das Paket pünktlich an diesem Montag an – das bedeutet, es war 1 Werktag zu spät. Also, ihre Versandzeiten sind zutreffend.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass du (oder jemand) für dein Mytheresa-Paket unterschreiben musst. Sie hinterlassen es nicht ohne Unterschrift!
Meine Mytheresa-Bestellung
Nur zur Information, wenn du bei Mytheresa zur Kasse gehst, hast du die Möglichkeit, deine Bestellung in einer ihrer charakteristischen gelben Boxen zu verpacken oder du kannst ihre “umweltfreundliche” Option wählen, bei der eine einfache Box verwendet wird. Siehe das Foto unten.
Ich habe “umweltfreundliche Verpackung” gesehen und mich dafür entschieden. Ich habe unten eine Fotogalerie davon eingefügt, und du kannst das Auspacken in meinem Youtube-Video sehen, wenn du interessiert bist.
Trotz der fehlenden charakteristischen gelben Box war die Verpackung sehr schön. Es gab eine nette Karte und einen hübschen Ordner mit einem Zitat, in dem sich alle Rücksendeunterlagen und Versandetiketten befanden. Alles war sorgfältig verpackt.
Jeder Artikel kam auch mit einem eigenen Schutztuch und Echtheitspapieren. Die Gucci-Geldbörse kam außerdem in ihrer Designerbox.
Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass sie keine YSL-Box geschickt haben. Ich glaube, das ist bei jedem Online-Händler der Fall, bei dem du eine YSL-Tasche bestellst (außer du bestellst direkt bei Saint Laurent). Also, das ist nicht nur Mytheresa, die die Box nicht beilegen – Neiman Marcus, Nordstrom, Farfetch, usw. tun das auch nicht. (Ich weise darauf hin, weil ich online ziemlich viele verärgerte Bewertungen dazu gesehen habe!)
Also, die YSL Loulou war mein erster Luxus-Taschenkauf. Ich habe darüber nachgedacht und recherchiert und die Loulou ist die Tasche für mich – sie wird einen separaten Review-Beitrag erhalten, sobald ich sie etwas länger benutzt habe.
Aber ich wusste nicht, ob ich die Loulou in klein oder mittel haben wollte – also habe ich beide Größen bestellt, um sie zu vergleichen. Ich hatte das Gefühl, dass die mittlere Größe eher der Größe entspricht, nach der ich gesucht habe, aber bei einem so großen Kauf wollte ich mir zu 100% sicher sein. Also habe ich die Loulou auch in mittelgroß bei Neiman Marcus bestellt. (Mytheresa hatte die von mir gewünschte Farbe in der mittleren Größe zum Zeitpunkt meiner Bestellung nicht vorrätig.)
Mytheresa bietet kostenlose Rücksendungen an, also fühlte ich mich sicher, dass ich die kleine Größe problemlos zurücksenden konnte, falls sie mir nicht gefallen würde.
Nachdem ich diese Taschen nebeneinander gesehen hatte, wusste ich, dass ich definitiv die mittlere Größe wollte. Was kann ich sagen, ich mag große Taschen!
Verkauft Mytheresa Fälschungen?
Weil ich die YSL LouLous auch bei Neiman Marcus bestellt hatte, konnte ich die beiden Taschen nebeneinander vergleichen, um festzustellen, ob es Unterschiede gibt (das lässt sich in meinem YouTube-Video besser erkennen).
Sie sehen identisch aus, nur eine ist kleiner. Das Finish, die Nähte, das Leder, die Farbe, die Echtheitspapiere – all das sah bei diesen Taschen gleich aus.
Es gibt absolut nichts, was darauf hinweist, dass meine Gucci-Geldbörse nicht echt ist. Die Qualität ist erstaunlich und sie kam mit allen Echtheitspapieren und Etiketten.
Ich kann mit Sicherheit sagen, dass Mytheresa absolut authentische Luxusartikel verkauft. Es handelt sich hierbei keineswegs um Fälschungen.
Der Rückgabeprozess bei Mytheresa – Meine Erfahrung
Am Ende habe ich die YSL Loulou in klein zurückgeschickt, aber ich habe die Gucci-Geldbörse behalten. Ich liebe sie! Sie ist genau das, wonach ich gesucht habe, und passt zu meinen anderen Handtaschen.
Ich habe die YSL Loulou Freitagnacht kurz vor Ladenschluss bei meiner örtlichen FedEx-Filiale abgegeben.
Meetheresa hat mich ein paar einfache Formulare ausfüllen lassen, die ich an eine klare Hülle außen am Paket anbringen musste (FedEx hat mir dabei geholfen und es war super einfach).
Das Rücksendepaket war am Montag in Deutschland angekommen und hat problemlos den Zoll passiert. Mytheresa hat mir am Mittwoch eine E-Mail geschickt, in der stand, dass sie meine Rücksendung bearbeiten. Dann hatte ich am Freitagmorgen eine E-Mail und eine Rückerstattung.
Es hat also weniger als eine Woche gedauert, vom Tag der Abgabe meines Pakets bei FedEx bis zum Tag der Rückerstattung auf meinem Bankkonto. Ich war beeindruckt! Das war eine schnelle Bearbeitungszeit, vor allem, wenn man bedenkt, dass es von Wisconsin nach Deutschland ging.
Also, ist Mytheresa seriös?
Ja, Mytheresa ist seriös. Sie verkaufen authentische Designerartikel und ihr Versand und Rücksendungen sind unglaublich effizient und schnell.
Ich habe es auch geschätzt, wie gut meine Artikel verpackt waren und dass Mytheresa mir bei jedem Schritt des Kauf- und Rückgabeprozesses E-Mails geschickt hat. Da dies mein erster Kauf einer Luxushandtasche war, war ich ziemlich nervös! Daher war die Kommunikation, die Mytheresa geboten hat, für mich sehr wichtig.
Fazit: Ich empfehle Mytheresa zu 100 Prozent. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Mytheresa bestellen.
Vielen Dank, dass du diesen Beitrag über meinen Mytheresa-Test gelesen hast. Wenn jemand Fragen hat, können sie diese gerne im Kommentarbereich am Ende des Beitrags stellen.
