Das Thema Fake-Bewertungen ruft oft negative Assoziationen hervor. Unternehmen kaufen nicht nur positive, sondern auch negative Bewertungen, die dann an die Konkurrenz oder Mitbewerber verteilt werden. Doch ist das moralisch vertretbar? Und ist es überhaupt legal?
Negative Bewertungen sind begehrt
Interessanterweise zeigt die Recherche, dass es mehr Google-Suchanfragen für “negative Bewertungen kaufen” gibt als für “positive Bewertungen kaufen”. Offensichtlich sind negative Bewertungen heutzutage viel mächtiger als positive. Entsprechend existiert auch ein Markt für den Kauf negativer Bewertungen, obwohl die meisten unseriösen Anbieter primär mit dem Kauf von positiven Fake-Bewertungen werben.
Warum negative Bewertungen für die Konkurrenz keine gute Idee sind
Abgesehen von der moralischen Fragestellung: Der Kauf von negativen Bewertungen ist einfach nur dumm. Wer sich darauf einlässt, erpressbar zu sein und seine eigene Existenz zu riskieren, handelt unklug. Denn was passiert, wenn solche negativen Bewertungen öffentlich werden und gezielt gegen die Konkurrenz gerichtet sind? Ein Shitstorm bahnt sich an, der das Unternehmen in den Ruin treiben kann.
Außerdem sei klar festgestellt: Der Kauf negativer Bewertungen ist nicht nur “nicht ganz” legal, sondern schlichtweg illegal. Wer erwischt wird, kann strafrechtlich belangt werden. Und die Folgen für den Ruf und das Geschäft sind ebenfalls verheerend.
Die bessere Alternative: Löschen lassen
Aus Erfahrung lässt sich sagen, dass die meisten offensichtlichen Fake-Bewertungen von der Konkurrenz selbst verfasst werden. Obwohl dies selten gerichtsfest nachweisbar ist, lassen sich die Indizien oft klar erkennen. In solchen Fällen ist die beste Lösung, die geschäftsschädigenden Bewertungen zu löschen oder löschen zu lassen.
Allerdings gestalten sich diese unlauteren Bewertungen oft als besonders schwer angreifbar, besonders für juristische Laien. Die Verfasser wissen genau, wie sie die Bewertungen formulieren müssen, sodass Laien Schwierigkeiten haben, sie eigenständig bei Google oder anderen Plattformen erfolgreich zu löschen.
Dennoch sei versichert: Mit ausreichender Rechtskenntnis und Erfahrung können auch diese gekauften negativen Fake-Bewertungen erfolgreich entfernt werden. Es wird dringend empfohlen, sich zu intervenieren, da die unredliche Konkurrenz nicht lockerlassen wird und weiterhin den Ruf beschmutzen wird.
Kostenlose Erstbewertung Ihrer Fake-Bewertungen
Gerne biete ich Ihnen eine kostenlose Ersteinschätzung Ihrer vermuteten Fake-Bewertungen an. Schreiben Sie mir einfach unverbindlich über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@nocon-recht-digital.de. Schicken Sie mir den Link zu der Bewertung oder zu Ihrem Bewertungsprofil, und ich werde Ihnen eine erste Bewertung geben.
RA Robin Nocon, Recht. Digital.
