FAQ: Alles, was du über das Aufladen deines E-Fahrzeugs bei Lidl wissen musst

FAQ: Alles, was du über das Aufladen deines E-Fahrzeugs bei Lidl wissen musst

Du besitzt ein Elektrofahrzeug und möchtest es bei Lidl aufladen? In diesem Artikel beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um das Einkaufen und Aufladen deines E-Fahrzeugs bei Lidl. Erfahre, wie du die nächste freie E-Ladesäule findest, wie der Ladevorgang funktioniert und welche Kosten auf dich zukommen.

Einkaufen und Aufladen: Mach‘ Deinen Einkauf noch besser!

Wie finde ich die nächste freie E-Ladesäule?

In der Lidl Plus App kannst du ganz einfach die nächste freie E-Ladesäule finden. Klicke dazu auf “Mehr” und dann auf “E-Mobilität”. Dort werden dir alle E-Ladesäulen von Lidl und Kaufland in deiner Nähe angezeigt. Alternativ findest du auch auf aufladen.lidl.de eine Karte mit allen unseren E-Ladesäulen.

Wie lade ich mein E-Fahrzeug?

Um dein E-Fahrzeug bei Lidl aufzuladen, benötigst du die Lidl Plus App. Diese kannst du kostenlos im Google Play Store oder im iOS-App Store herunterladen. Nach der Registrierung in der Lidl Plus App und bei Lidl Pay kannst du dein Fahrzeug aufladen. Es gibt zwei Möglichkeiten, den Ladevorgang in der Lidl Plus App zu starten: Du kannst die E-Ladesäule über die Auswahl in der App auswählen oder den QR-Code am Stecker scannen bzw. manuell eingeben.

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Wie lange dauert es, bis mein E-Fahrzeug voll aufgeladen ist?

Die Dauer des Ladevorgangs hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Ladeleistung der E-Ladesäule, der Ladetechnologie im Fahrzeug und dem Ladezustand der Batterie. Bei Fahrzeugen mit einem DC-Schnellladeanschluss kann das Fahrzeug innerhalb einer Stunde aufgeladen werden. Bei einem AC-Anschluss dauert es in der Regel länger.

Wann kann ich mein E-Fahrzeug aufladen?

Das Aufladen deines E-Fahrzeugs ist nur während der Öffnungszeiten der Lidl-Filialen möglich. Die genauen Öffnungszeiten deiner Filiale findest du in unserer Filialsuche.

Benötige ich für das Laden ein eigenes Kabel?

An den Lidl-Filialen stehen DC-Ladesäulen zur Verfügung, an denen bis zu drei Fahrzeuge parallel laden können. Diese E-Ladesäulen verfügen über DC-Kabel für CCS oder CHAdeMO. Für das AC-Laden benötigst du möglicherweise ein eigenes Kabel (Typ 2), um unsere E-Ladesäule nutzen zu können.

Wie bezahle ich meinen Ladevorgang?

Um die E-Ladesäulen mit der Lidl Plus App nutzen zu können, musst du dich für Lidl Pay registrieren und angemeldet sein. Sobald dein Fahrzeug aufgeladen ist, beendest du einfach den Ladevorgang. Der Gesamtbetrag des E-Ladevorgangs wird dann in den nächsten Werktagen per Lastschrift von deinem in Lidl Pay hinterlegten Bankkonto abgebucht.

Was kostet der Ladevorgang?

Der Preis für den Ladevorgang wird je nach geladenen Kilowattstunden berechnet und ist in der Lidl Plus App ersichtlich. Mit Lidl Plus zahlst du für den Ladevorgang bei AC-Ladung 0,29€ pro Kilowattstunde und bei DC-Ladung 0,48€ pro Kilowattstunde.

Wie sicher ist Lidl Pay und warum muss ich meine Bankdaten angeben?

Lidl legt großen Wert auf die Sicherheit der Zahlungsabwicklung über Lidl Pay. Daher werden bei der Registrierung die Kundendaten verifiziert, um den Zahlungsvorgang abzusichern. Für diese Verifizierung werden marktübliche Prüfverfahren und Dienstleister eingesetzt. Eine dieser Sicherheitsmaßnahmen ist die Verifikation der angegebenen Kontodaten über das Online-Banking. Diese Prüfung erfolgt verschlüsselt, um den Schutz deiner persönlichen Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen zu den Prüfverfahren und den eingesetzten Dienstleistern findest du in unseren Datenschutzhinweisen und Teilnahmebedingungen.

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Wo kann ich meinen Beleg finden?

Deinen Beleg für den Ladevorgang findest du direkt in der Lidl Plus App. Klicke dazu in der oberen rechten Ecke auf den Kassenzettel und wähle den gewünschten Ladevorgang aus. Dort erhältst du eine Übersicht mit den Details des Ladevorgangs. Über den Button “Rechnung einsehen” kannst du die Rechnung einsehen. Beachte, dass die Rechnung nicht im Bereich “Kassenbons” angezeigt wird.

Ist eine einmalige Zahlung ohne Registrierung in Lidl Plus möglich?

Ja, eine einmalige Zahlung ohne Registrierung ist möglich. Scanne dazu einfach mit deinem Smartphone den QR-Code an der Ladesäule. Du wirst automatisch zu aufladen.lidl.de weitergeleitet, wo du den Ladevorgang starten und beenden kannst.

Welche Daten werden bei einem Ladevorgang erfasst/verarbeitet?

Informationen zu den erfassten und verarbeiteten Daten während eines Ladevorgangs findest du in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Lidl Plus App oder unter aufladen.lidl.de.

Wen kontaktiere ich bei Fragen oder Störungen?

Wenn du Fragen zu den E-Ladesäulen hast oder eine Störung melden möchtest, wende dich bitte an unsere Störungshotline: 07063 – 93 33 333. Du kannst dich auch gerne über die Lidl Plus App oder per E-Mail an kontakt@lidl.de an unseren Kundenservice wenden.

Das Aufladen deines E-Fahrzeugs bei Lidl war noch nie so einfach. Nutze die Vorteile der Lidl Plus App und erlebe bequemes und sicheres Aufladen für dein Elektrofahrzeug.