Eine gute Unterkunft zu finden, kann eine Herausforderung sein. Vor allem, wenn man in einem neuen Land unterwegs ist. Wie kann man sicher sein, dass das Hotel den eigenen Bedürfnissen entspricht? Glücklicherweise gibt es Plattformen wie Booking.com, auf denen Reisende ihre Erfahrungen teilen können. Eine beliebte Unterkunft in Funchal, Portugal, ist das Pestana Grand Ocean Resort Hotel. Hier finden Sie authentische Bewertungen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen können.
Wie funktionieren die Bewertungen?
Die Bewertungen der Gäste sind unabhängig und werden auf einer Skala von 1 bis 10 abgegeben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle Bewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Das Pestana Grand Ocean Resort Hotel erlaubt den Gästen auch, einzelne Unterpunkte wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenloses WLAN zu bewerten. Diese Unterpunkte werden separat bewertet und stehen in keinem direkten Zusammenhang zur Gesamtbewertung.
Wie können Sie Ihre eigene Bewertung abgeben?
Wenn Sie Ihr Zimmer über Booking.com gebucht haben und dort übernachtet haben, können Sie eine Bewertung für das Pestana Grand Ocean Resort Hotel abgeben. Sogar wenn Sie die Unterkunft besucht, aber nicht dort übernachtet haben, können Sie eine Bewertung abgeben. Falls Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchten, können Sie sich an den Kundenservice wenden.
Wie stellt Booking.com die Echtheit der Bewertungen sicher?
Booking.com hat sowohl Menschen als auch automatische Systeme, um gefälschte Bewertungen zu entdecken. Sollten gefälschte Bewertungen gefunden werden, werden sie gelöscht und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergriffen. Falls Sie selbst etwas Verdächtiges bemerken, können Sie dies dem Kundenservice melden, um eine Untersuchung durch das Betrugsteam einzuleiten.
Was sind die Kriterien für veröffentlichte Bewertungen?
Booking.com veröffentlicht grundsätzlich alle Bewertungen, positiv oder negativ. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die nicht veröffentlicht werden, darunter politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten oder persönliche und sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern und Kreditkarteninformationen. Auch Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, Gewalt oder Gewaltverherrlichung sowie Spam und gefälschte Inhalte werden nicht veröffentlicht. Tierquälerei und das Vortäuschen einer anderen Identität sind ebenfalls nicht erlaubt. Jede Verletzung der Bewertungsrichtlinien wird entsprechend behandelt.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Die Bewertungen auf Booking.com sollten relevant und familienfreundlich sein, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken. Beleidigungen oder aggressive Meinungsäußerungen werden nicht toleriert. Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen Reisenden helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollten vermieden werden. Ebenso ist es wichtig, dass Beiträge für ein globales Publikum angemessen sind und keine Hassrede, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, sexuell expliziten Äußerungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten enthalten.
Die Bewertungen sollten immer authentisch und einzigartig sein, um anderen Gästen zu helfen. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und objektiv bleiben. Partner des Pestana Grand Ocean Resort Hotels sollten keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen bieten. Negative Bewertungen zur Schädigung der Konkurrenz werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre anderer Gäste
Booking.com setzt sich dafür ein, die Privatsphäre anderer zu respektieren. Daher werden E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen ausgeblendet.
Die Meinungen der Gäste zählen
Alle Bewertungen auf Booking.com spiegeln die Meinungen der Gäste und Unterkünfte wider. Booking.com übernimmt keine Verantwortung für diese Bewertungen oder die Reaktionen darauf. Die Plattform fungiert lediglich als Verteiler für die Bewertungen und ist nicht deren Herausgeber. Deshalb übernimmt Booking.com keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen und Kommentare.
Fazit
Wenn Sie nach einer Unterkunft im Pestana Grand Ocean Resort Hotel in Funchal, Portugal, suchen, können Sie sich auf authentische Bewertungen auf Booking.com verlassen. Die Plattform stellt sicher, dass die Bewertungen ehrlich, relevant und hilfreich sind. Damit können Sie eine fundierte Entscheidung für Ihren Portugal-Urlaub treffen.
