Pflege-TÜV: Wie erkennt man ein gutes Pflegeheim?

Pflege-TÜV: Was ist ein gutes Heim?

Willkommen zu unserem Exklusivbericht über die Qualitätsprüfung von Pflegeheimen! Wenn Sie gerade auf der Suche nach einem geeigneten Platz in einem Pflegeheim sind, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen. Denn wir haben für Sie alle wichtigen Informationen zusammengestellt, damit Sie ein gutes Heim erkennen können.

Qualitätsprüfung: Mehr als Pflegenoten

Früher wurden Pflegeheime regelmäßig vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) mit Pflegenoten bewertet. Doch diese Noten erwiesen sich als wenig aussagekräftig, da die Unterschiede zwischen den Heimen kaum erkennbar waren. Deshalb gibt es seit Herbst 2019 neue gesetzlich vorgeschriebene Methoden der Qualitätsmessung und -darstellung.

Einblick in die Qualität

Das neue Prüfverfahren kombiniert interne Qualitätsmessungen der Heime mit externen Prüfungen durch den MDK. Dadurch können die Einrichtungen Verbesserungspotenziale erkennen und gezielte Maßnahmen zur Qualitätssteigerung ergreifen. Zusätzlich werden allgemeine Informationen zur Ausstattung der Zimmer und zur Erreichbarkeit der Einrichtung mit öffentlichen Verkehrsmitteln bereitgestellt.

Untersuchungen im Detail

Die Heime erheben halbjährlich selbst Informationen zu drei vorgegebenen Qualitätsbereichen. Hierbei spielen Indikatoren wie die Mobilität der Bewohner, das Auftreten von Druckgeschwüren oder Gewichtsverlust eine Rolle. Der MDK prüft die Ergebnisse vor Ort und führt Fachgespräche mit den Pflegekräften. Heime mit guten Prüfergebnissen werden nur noch alle zwei Jahre vom MDK besucht.

Wo finden Sie die Ergebnisse?

Die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen finden Sie auf den Internetseiten der Pflegekassen. Dort können Sie sich einen Überblick über die verschiedenen Heime verschaffen und die Qualität miteinander vergleichen. Beachten Sie jedoch, dass es eine Übergangszeit gab, in der die neuen Qualitätsbeurteilungen noch nicht auf den Portalen veröffentlicht wurden.

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Weitere Orientierungshilfen

Wenn Sie zusätzliche Informationen zur Qualität eines Pflegeheims wünschen, gibt es weitere Prüfverfahren und Informationsquellen. Der Grüne Haken zum Beispiel ist ein Qualitätssiegel für Einrichtungen der stationären Langzeitpflege. Auch das Informationsportal pflegeguete.de kann Ihnen weiterhelfen. Erfahrungsberichte im Internet können ebenfalls hilfreich sein, sollten jedoch kritisch betrachtet werden, da sie nur subjektive Meinungen widerspiegeln.

Besichtigung vor Ort

Trotz aller Informationsquellen sollten Sie eine Besichtigung des Pflegeheims vor Ort nicht vernachlässigen. Nur so können Sie sich ein umfassendes Bild von der Einrichtung machen. In unserer Checkliste “Welches Pflegeheim passt?” finden Sie weitere Tipps, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Bleiben Sie informiert und nehmen Sie sich die Zeit, die Sie für eine fundierte Entscheidung benötigen. Schließlich geht es um das Wohl Ihrer Liebsten.