Ich habe nach einer Putzhilfe gesucht und möchte meine ehrlichen Erfahrungen mit Putzperle DE teilen. In diesem Artikel erfährst du, ob diese Seite vertrauenswürdig ist oder nicht.
Schwierige Suche nach einer Putzhilfe in München
Die Suche nach einer Haushaltshilfe in München gestaltet sich oft schwierig. Auf meiner Suche stieß ich auf die Webseite Putzperle DE. Da ich bis dahin noch keine Erfahrungen mit dieser Seite gemacht hatte, meldete ich mich kostenlos an, um die Webseite zu testen und hoffentlich Unterstützung im Haushalt zu finden.
Erfahrung #1: Kostenloser Bereich enttäuschend
Im kostenlosen Bereich von Putzperle DE waren meine Erfahrungen eher negativ. Ich konnte zwar einige Profile sehen und diese Haushaltshilfen per Nachricht kontaktieren, aber um eine Antwort zu erhalten, musste ich in den kostenpflichtigen Bereich wechseln.
Erfahrung #2: Preise von Putzperle DE
Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit den Preisen von Putzperle DE gemacht. Für den Premium-Zugang zahlte ich 25 Euro pro Monat, wobei bereits ein 30%iger Rabatt enthalten war, den ich per E-Mail erhalten hatte, nachdem ich einen kostenlosen Account eröffnet hatte.
Allerdings stellte ich fest, dass auf der Webseite ganz andere Preise angegeben wurden. Dort kostete ein Monat nur 14,90 Euro, also deutlich weniger als der Preis, den ich für den Putzperle-Premium-Account bezahlt hatte. Die Preisstaffelung erschien mir auch seltsam.
Während ein Monat 14,90 Euro kostet, bekam man eine 12-monatige Premium-Mitgliedschaft schon für 39,90 Euro, also nur 3,33 Euro im Monat.
Das wäre an sich ein guter Preis, aber in der Regel sucht man nicht 12 Monate lang nach einer Putzhilfe. Wenn man das Glück hat, eine Putzperle zu finden, benötigt man den Account nicht mehr.
Erfahrung #3: Kommunikation
Ich habe auf Putzperle DE eine Suchanzeige aufgegeben und auch über die Suchfunktion nach Haushaltshilfen im Umkreis von 5 Kilometern gesucht. Insgesamt habe ich 30 Nachrichten an die Profile der Putzperlen geschickt.
Bei der Anzahl an Nachrichten sollte es nicht lange dauern, eine Putzhilfe zu finden, oder? Doch leider erhielt ich nur drei Antworten, von denen lediglich zwei auf meine Nachrichten und eine auf meine Suchanzeige waren. Das bedeutet, dass nur 6,67% der angeschriebenen Putzperlen geantwortet haben. Das wäre in Ordnung, wenn eine von ihnen uns im Haushalt geholfen hätte. Aber leider antwortete keine der drei Personen auf meine Nachricht.
Nach 30 Nachrichten und einer geschalteten Anzeige hatte ich daher negative Erfahrungen mit Putzperle DE gemacht. Ich hatte den Premium-Service für 25 Euro gekauft, aber keine Haushaltshilfe über die Plattform gefunden. Hätte ich vorher die Bewertungen auf Trustpilot gelesen, hätte ich mir die 25 Euro sparen können.
Putzperle Bewertungen
Auf Trustpilot gibt es insgesamt 13 Bewertungen über die Webseite Putzperle DE mit einer Durchschnittsbewertung von 1,9 von 5 Sternen, was als “Mangelhaft” bezeichnet wird. 8% der Bewertungen fielen schlecht aus und 92% gaben sogar die schlechteste Bewertung “Ungenügend” ab.
Die Bewertungen auf Trustpilot äußern Kritik daran, dass es sich bei den Profilen vermutlich um Fake-Profile handelt, da man keine Antworten erhält. Das entspricht auch meiner persönlichen Erfahrung mit Putzperle DE.
UPDATE vom 25.4.2023
Ich erhielt eine freundliche E-Mail vom Betreiber von Putzperle, der darauf hinwies, dass die Bewertungen auf Trustpilot mittlerweile durchschnittlich 4,1 Sterne erreicht haben.
Es ist jedoch merkwürdig, dass sich die Bewertung innerhalb von 6 Monaten von “ungenügend” auf “gut” geändert hat.
Der Vertreter von Putzperle erklärt dies damit, dass die Konkurrenz Putzperle schaden wollte und diese “missbräuchlichen” Bewertungen nun entfernt wurden.
Da ich jedoch kürzlich von einer Firma verklagt wurde, weil ich eine 3-Sterne-Bewertung auf Google abgegeben hatte, vertraue ich keiner guten Bewertung im Internet mehr.
Unabhängig davon, wie die Durchschnittsbewertung auf Trustpilot ist, entspricht meine Putzperle-Erfahrung einer 1-Sterne-Bewertung, auch wenn der Marketingmitarbeiter motiviert war, diesen Artikel hier positiv zu beeinflussen.
Fragen und Antworten zu Putzperle DE
💎 Was ist Putzperle.de?
Putzperle.de ist eine Webseite, auf der man einen Reinigungsservice finden soll. Egal ob Wohnungsreinigung, Fensterreinigung oder eine Grundreinigung, das Team von Putzperle.de verspricht, dass man es auf der Webseite findet. Allerdings ist die Kontaktaufnahme mit den Anbietern kostenpflichtig, und meine Putzperle-Erfahrung war negativ, weil ich keine Reinigungshilfe gefunden habe.
Ist Putzperle DE seriös?
Die Webseite Putzperle DE bietet eine gute Übersicht und man findet schnell passende Putzperlen in der Nähe. Allerdings habe ich über Putzperle keine Putzhilfe gefunden. Ich habe etwa 30 Putzperlen eine Nachricht geschickt, aber nur 2 Antworten erhalten. Auf meine Rückantwort habe ich dann gar keine Nachricht mehr bekommen. Insgesamt hat sich der Preis für Putzperle DE für mich nicht gelohnt.
Die geringe Antwortquote, die erfolglose Suche trotz eines Preises von 29,90 Euro im Monat und die 13 negativen Bewertungen auf Trustpilot sorgen dafür, dass die Webseite meiner Meinung nach Verbesserungspotenzial hat.
Laut dem Marketing- und Produktmanagement von Putzperle hätte mir eine Erstattung der Kosten “auf Wunsch” zugestanden. Leider wusste ich das nicht, sonst hätte ich gerne mein Geld zurückgefordert.
In der Zufriedenheitsgarantie von Putzperle steht allerdings, dass man das Geld für die Premium-Mitgliedschaft nur “innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss” zurückbekommt.
Da ich jedoch gehofft hatte, doch noch eine Putzhilfe zu finden und die 14-Tage-Frist verstreichen ließ, habe ich Putzperle letztendlich als Zeitverschwendung betrachtet. Eine kostenlose Nutzung hätte an meiner schlechten Erfahrung nichts geändert. Immerhin hatte ich es versucht. 30 belegbare Nachrichten an vermeintliche Putzperlen im Umkreis von 5 Kilometern sind keine geringe Anzahl.
Alternativen?
Ich habe unsere Putzfrau fast schon klassisch über eBay-Kleinanzeigen gefunden. Dort hatte ich eine Anzeige aufgegeben, worauf sich leider ebenfalls niemand gemeldet hat. Allerdings gibt es dort auch DienstleisterInnen, die ihre Services anbieten. Ich habe einige von ihnen angeschrieben und mit einer von ihnen schließlich den ersten Termin vereinbart. Seitdem kommt sie alle zwei Wochen für ein paar Stunden und erleichtert unser Leben sehr.
Wie sind deine Putzperle DE Erfahrungen?
Wenn du ebenfalls gute oder schlechte Erfahrungen mit Putzperle DE gemacht hast, schreib mir gerne eine E-Mail an ab@stadtshow.de – dann erweitere ich diesen Erfahrungsbericht mit weiteren Informationen und Meinungen.
