Die Weihnachtszeit steht vor der Tür und der Onlinehändler Amazon hat ein neues Ratenzahlungssystem in Zusammenarbeit mit Barclaycard eingeführt. Kunden können ihre Einkäufe nun über die Bank finanzieren und den Kredit in drei bis 48 Raten zurückzahlen. Hier erfahren Sie alles Wichtige zu diesem Thema.
Wie funktioniert das neue Bezahlsystem von Amazon?
Amazon-Kunden können nun ihre Einkäufe in Raten bezahlen. Dies ist für Einkäufe im Wert von 100 bis 3000 Euro möglich. Voraussetzung ist, dass der Kunde über 18 Jahre alt ist und in Deutschland wohnhaft ist. Abhängig vom Wert des Warenkorbs können drei, vier, fünf, sechs, zehn, zwölf, 18, 20, 24, 30, 36 oder 48 Raten gewählt werden. Die Mindestrate beträgt 20 Euro pro Monat. Für einen Einkauf von 100 Euro können also drei, vier oder fünf Raten gewählt werden. Ausgenommen sind nicht vorrätige Artikel, Vorbestellungen, digitale Produkte und Geschenkgutscheine.
Handelt es sich um einen Kredit?
Ja, es handelt sich um einen Rahmenkredit der Hamburger Direktbank Barclaycard, der im Bestellvorgang von Amazon beantragt werden kann. Wenn Kunden die Finanzierungsmöglichkeit wählen möchten, müssen sie auf den Button “Einkauf finanzieren” klicken. Anschließend werden sie zu einem Onlineformular von Barclaycard weitergeleitet. Nachdem die Bank die Kreditanfrage genehmigt hat, wird der Kunde aufgefordert, ein Web-Ident-Verfahren durchzuführen. Hierbei muss der Kunde sich per Videocall mit seinem Personalausweis legitimieren und den Antrag anschließend per digitaler Unterschrift mit mTAN (SMS aufs Smartphone) signieren.
Wie hoch sind die Zinsen?
Der effektive Jahreszins beträgt 7,69 Prozent. Amazon veranschaulicht dies anhand eines Beispiels: Wenn ein Kunde eine Waschmaschine für 500 Euro kauft und diese in zwölf Raten abbezahlt, fallen monatlich 43,36 Euro an. Die Zinsen belaufen sich auf insgesamt 20,35 Euro. Die Gesamtkosten für die Waschmaschine würden somit 520,35 Euro betragen. Marcus Köster, Kreditexperte der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, warnt jedoch: “Das muss nicht unbedingt ein Schnäppchen sein.” Er empfiehlt Verbrauchern, die Preise und Finanzierungsmöglichkeiten bei verschiedenen Anbietern zu vergleichen, da es je nach Bonität und Produkt möglicherweise günstigere Finanzierungsmöglichkeiten gibt.
Kann ich mehrere Einkäufe bei Amazon in Raten bezahlen?
Ja, Amazon und Barclaycard betonen explizit diese Möglichkeit. Sobald Barclaycard einem Kunden einen Kredit bewilligt hat, muss das Web-Ident-Verfahren nicht erneut durchlaufen werden. Kunden können beim nächsten Einkauf bei Amazon die Ratenzahlung ohne erneuten Antrag nutzen. Es können bis zu zehn Finanzierungen gleichzeitig möglich sein. Verbraucherschützer Köster warnt jedoch vor dieser Möglichkeit: “Das birgt die Gefahr, dass man den Überblick verliert.” Er rät Verbrauchern, vor jeder Kreditentscheidung zu überlegen, ob sie das Produkt wirklich benötigen, anstatt anzusparen, und ob sie sich die monatlichen Ratenbelastungen leisten können.
Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückgeben möchte, das in Raten finanziert wurde?
Das ist möglich. Wenn der Kunde nur ein Produkt in Raten finanziert hat und dieses zurückgeben möchte, wird der Kredit von Barclaycard ebenfalls storniert. Bereits gezahlte Raten werden zurückerstattet. Wenn der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Versand zurückgegeben wird, werden auch die bereits angefallenen Zinsen erstattet. Wenn der Kunde nur einen Teil der Bestellung zurückgibt, reduziert sich der Finanzierungsbetrag um den Wert dieses Artikels.
Gibt es weiterhin die bisherige Möglichkeit von Amazon für Ratenkäufe?
Nein, Amazon bietet Kunden jetzt nur noch die Option, in Kooperation mit Barclaycard einen Ratenkauf zu tätigen. Vorher hatte Amazon seinen Kunden angeboten, ausgewählte Produkte in Fünf-Monats-Raten zu begleichen. Dabei handelte es sich nicht um einen herkömmlichen Kredit. Stattdessen hatte Amazon den Warenwert in fünf gleichen Monatsraten in Rechnung gestellt, ohne Zinsen oder Gebühren zu erheben. Für Verbraucher ist dies bedauerlich, da diese Option nicht mehr verfügbar ist.
Source: Original content by Amazon, translated and adapted by AI for educational purposes.