DDR-Campingfahrzeuge sind eine großartige Möglichkeit, die Vergangenheit zu erkunden und gleichzeitig neue Abenteuer zu erleben. Bei DDR Camping World sind wir stolz darauf, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität und Auswahl anzubieten. Doch was passiert, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind? Keine Sorge, wir haben ein Rückgaberecht, das Ihnen dabei hilft, das Beste aus Ihrem Camping-Erlebnis herauszuholen.
Rückgabe von Web-Bestellungen
Falls Sie eine Bestellung über unsere Website getätigt haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter 1-888-626-7576, um Ihre Rückgabe oder Umtausch zu dokumentieren und eventuelle Fragen zu klären. In den meisten Fällen erhalten Sie eine Rückgabeberechtigung und wir werden Ihre Rücksendung im Auge behalten.
Rückgabe von Web-Bestellungen im Geschäft
Wenn Sie eine Web-Bestellung in einem unserer Geschäfte zurückgeben möchten, bringen Sie bitte den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung zu einer Camping World-Filiale Ihrer Wahl. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden können. Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rückgabe von Einzelhandelskäufen mit Quittung
Für Einzelhandelskäufe mit Quittung können Sie den Artikel unbenutzt und ungeöffnet zusammen mit der Originalquittung zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Wenn Sie eine Geschenkquittung haben, erhalten Sie eine Gutschrift für den Wert des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs.
Rückgabe von Einzelhandelskäufen ohne Quittung
Wenn Sie einen Einzelhandelskauf ohne Quittung zurückgeben möchten, erhalten Sie eine Gutschrift für den niedrigsten Preis innerhalb der letzten 90 Tage. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Lichtbildausweis eines staatlich ausgestellten Führerscheins oder Personalausweises vorlegen. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben ohne Quittung zu begrenzen oder abzulehnen.
Good Sam Members
Good Sam-Mitglieder, die eine kontinuierliche Mitgliedschaft aufrechterhalten haben, können alle unbenutzten und ungeöffneten Produkte, die ab dem 9. Februar 2018 gekauft wurden, jederzeit zurückgeben. Eine aktive Good Sam Club-Mitgliedschaft ist erforderlich. Einige Ausnahmen gelten.
Rückgabe von Good Sam Protection Plans
Rückgabe von Good Sam Protection Plan Käufen ist einfach. Bringen Sie den Kauf einfach in das Geschäft zur Bearbeitung oder rufen Sie uns unter 1-888-626-7576 an. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung per Scheck eine 14-tägige Wartezeit besteht, bevor eine Rückgabe möglich ist.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Es gibt einige Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, wie zum Beispiel Außenbordmotoren, Elektronische Signalbojen, Boote, Elektronische Identifikations- und Ortungssysteme, Lebensrettungsbojen, Klasse-B AIS, Artikel mit Verfallsdatum, maßgefertigte Artikel, Generatoren, Elektronische Seekarten, Matratzen, Feuerwerkskörper und gefährliche Artikel sowie Lizenzen und Geschenkkarten. Defekte Produkte müssen direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Elektronik, Skateboards, Fahrräder, Software, Bettwäsche, Kanus, Zelte und Kajaks können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet und unbenutzt sind. Nach 30 Tagen müssen defekte Produkte direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Klaranz- und Outlet-Artikel werden wie besichtigt verkauft und können nicht zurückgegeben werden.
Einmal installierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bei defekten Produkten müssen Rücksendungen oder Umtausch direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Rückgaben von Artikeln mit einem Werbe-Rabatt: Bei Rückgabe von Artikeln, die Teil eines Werbe-Rabatts waren, wird der Rabattwert oder der Wert des kostenlosen Produkts oder der Geschenkkarte von der Erstattung abgezogen. Artikel, die im Rahmen einer Gratis-Geschenk-Aktion erhalten wurden, können nur bei Beschädigung oder Defekt gegen eine direkte Ersatzlieferung umgetauscht werden. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld umgetauscht oder für einen früheren Kauf angewendet werden.
Jetzt wissen Sie, dass Sie bei DDR Camping World sicher sind, wenn Sie Ihren Kauf nicht behalten möchten. Nutzen Sie unser Rückgaberecht und lassen Sie sich von unseren Experten bei der Suche nach dem perfekten DDR-Campingfahrzeug unterstützen.
