Willkommen bei Thetford! Wir möchten, dass Sie den bestmöglichen Wert, die beste Qualität und die größte Auswahl erhalten. Und vor allem möchten wir, dass Sie Ihren Kauf genießen! Sollten Sie ein Produkt zurücksenden möchten, können Sie die meisten unbenutzten Artikel innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum, abzüglich der Versandkosten, zurückschicken oder umtauschen, sofern untenstehende Ausnahmen nicht zutreffen. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, die Rückgabe erfolgt im Geschäft, wo einige Ausnahmen gelten können.
Web-Bestellungen
Für Web-Bestellungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam (1-888-626-7576), um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung oder Umtausch dokumentiert und eventuelle Fragen beantwortet werden können. In den meisten Fällen wird Ihnen eine Rücksendegenehmigung erteilt und wir werden Ihre Rücksendung im Auge behalten.
Web-Bestellungen im Geschäft zurückgeben
Bringen Sie bitte den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung in eine Camping World Filiale zurück, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode; einige Ausnahmen können gelten.
Einkäufe im Geschäft mit Quittung zurückgeben
Geben Sie den unbenutzten und ungeöffneten Artikel zusammen mit dem originalen Verkaufsbeleg für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurück. Alle Rückgaben mit einer Geschenkquittung erhalten eine Gutschrift über den Betrag des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs.
Einkäufe im Geschäft ohne Quittung zurückgeben
Die Rückerstattung erfolgt als Gutschrift für Waren im Geschäft zum niedrigsten Preis der letzten 90 Tage. Ein gültiger, staatlich ausgestellter Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis benötigt. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben ohne Quittung einzuschränken oder abzulehnen.
Good Sam Mitglieder
Good Sam Mitglieder, die ihren Mitgliedsstatus kontinuierlich aktiv gehalten haben, können jedes unbenutzte und ungeöffnete Produkt, das am 9. Februar 2018 oder später gekauft wurde, jederzeit zurückgeben. Good Sam Club Mitglieder müssen zum Zeitpunkt des Produkterwerbs aktiv sein. (Einige Ausnahmen gelten.)
Good Sam Protection Plans
Geben Sie einfach jeden Good Sam Protection Plan Kauf im Geschäft zur Bearbeitung zurück oder rufen Sie uns unter (1-888-626-7576) an. Bei Einkäufen mit persönlichem Scheck gilt eine 14-tägige Wartezeit, bevor sie zur Rückgabe berechtigt sind.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Nicht erstattungsfähige Artikel sind Außenbordmotoren, Elektromotoren, EPIRBs, Boote, SPOT, Rettungsinseln, PLBs, Klasse B AIS, Artikel mit Ablaufdaten, maßgefertigte oder speziell bestellte Artikel, Takelage, Generatoren, elektronische Karten, Matratzen, Signalmittel, gefährliche Artikel, Lizenzen und Geschenkkarten. Bei nachgewiesenem Defekt müssen Produktrückgaben oder -austausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Folgende Artikel können innerhalb von 30 Tagen ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden: Elektronik, Skateboards, Fahrräder, Software, Bettwäsche, Kanus, Zelte, Drohnen und Kajaks.
Nach 30 Tagen müssen Produktrückgaben oder -austausche bei Defekten direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Clearance und Outlet Artikel werden so wie sie sind verkauft und können zu keiner Zeit zurückgegeben werden.
Sobald ein Artikel installiert ist, können wir keine Rückgabe oder Umtausch akzeptieren. Wenn das Produkt defekt wird, müssen Produktrückgaben oder -austausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Rückgaben von Artikeln, die einen Werberabatt erhalten haben – Alle Artikel, die im Rahmen eines Werberabatts zurückgegeben werden, werden anteilig berechnet und der Wert des Rabatts, des kostenlosen Produkts oder der Geschenkkarte wird von der Erstattung für die zurückgegebenen Artikel abgezogen. Artikel, die im Rahmen einer kostenlosen Geschenkaktion erhalten wurden, können nur bei Beschädigung oder Defekt und ausschließlich für einen direkten Ersatz umgetauscht werden. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf einen früheren Kauf angewendet werden.
Siehe Originalartikel für Bilder.
