Luftkompressoren sind eine großartige Investition für Heimwerker und Profis. Bei uns erhalten Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, eine hervorragende Qualität und eine große Auswahl. Doch falls Sie doch nicht zufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen ein kundenfreundliches Rückgaberecht.
Web-Bestellungen
Bei Rücksendungen von Produkten, die Sie online bestellt haben, bitten wir Sie, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren (1-888-626-7576), um Ihre Rückgabe oder Umtausch zu dokumentieren und eventuelle Fragen zu klären. In den meisten Fällen erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung, und wir werden Ihre Rücksendung genau verfolgen.
Rückgabe von Online-Bestellungen im Geschäft
Wenn Sie den Artikel, den Sie online gekauft haben, in unserem Geschäft zurückgeben möchten, bringen Sie ihn bitte in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung mit. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Für die Rückerstattung gelten einige Ausnahmen.
Rückgabe von Einkäufen im Geschäft mit Quittung
Falls Sie Ihren Einkauf in einem unserer Geschäfte getätigt haben und eine Quittung vorweisen können, nehmen wir unbenutzte und ungeöffnete Artikel gegen Erstattung des vollen Kaufpreises oder zum Umtausch gerne zurück. Bei Rückgaben mit einem Geschenkgutschein erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Betrags.
Rückgabe von Einkäufen im Geschäft ohne Quittung
Wenn Sie Ihren Einkauf ohne Quittung zurückgeben möchten, erhalten Sie eine Gutschrift für das Geschäft in Höhe des niedrigsten Preises der letzten 90 Tage. Bitte bringen Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mit. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben ohne Quittung zu begrenzen oder abzulehnen.
Rückgabe für Good Sam Mitglieder
Good Sam Mitglieder, die eine fortlaufend aktive Mitgliedschaft haben, können jederzeit unbenutzte und ungeöffnete Produkte, die ab dem 9. Februar 2018 gekauft wurden, zurückgeben. Good Sam Club Mitglieder müssen zum Zeitpunkt des Produktkaufs aktiv sein. (Es gelten einige Ausnahmen).
Rückgabe von Good Sam Protection Plans
Bei Good Sam Protection Plans geben Sie den Kauf einfach im Geschäft zur Bearbeitung ab oder rufen uns unter (1-888-626-7576) an. Bei Käufen, die per Scheck bezahlt wurden, gilt eine Frist von 14 Tagen, bevor sie zur Rückgabe berechtigt sind.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Es gibt einige Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, wie Außenbordmotoren, EPIRBs, Boote, PLBs, AIS Klasse B, Artikel mit Ablaufdatum, maßgefertigte oder speziell angefertigte Artikel, Riggings, Generatoren, elektronische Karten, Matratzen, Leuchtkörper, gefährliche Artikel, Lizenzen und Geschenkkarten. Bei nachgewiesenen Mängeln müssen Produktrückgaben oder -austausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Elektronik, Skateboards, Fahrräder, Software, Bettzeug, Kanus, Zelte, Drohnen und Kajaks können innerhalb von 30 Tagen unbenutzt und ungeöffnet zurückgegeben werden. Bei defekten Produkten nach Ablauf von 30 Tagen müssen Rückgaben oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Ausverkaufs- und Outlet-Artikel werden wie angeboten verkauft und können nicht zurückgegeben werden. Sobald ein Artikel installiert ist, können wir keine Rückgabe oder Umtausch annehmen. Bei defekten Produkten nach der Installation müssen Rückgaben oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Rückgaben von Artikeln, die einen Werberabatt enthalten – Artikel, die im Rahmen eines Werberabatts zurückgegeben werden, werden anteilig erstattet und der Wert des Rabatts, des Gratisprodukts oder der Geschenkkarte wird von der Rückerstattung abgezogen. Artikel, die im Rahmen einer Gratisaktion erhalten wurden, können nur bei Beschädigung oder Defekt und nur gegen ein direktes Ersatzprodukt umgetauscht werden. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf einen früheren Kauf angewendet werden.
