Willkommen im Saphir Hotel & Villas, einem atemberaubenden Resort in Konaklı, Türkei. Hier erwartet dich ein unvergessliches Urlaubserlebnis, das alle deine Erwartungen übertreffen wird.
Deine Bewertungen sind wichtig für uns
Bei uns zählt jede einzelne Bewertung. Um eine Gesamtpunktzahl zu ermitteln, addieren wir alle Bewertungspunkte und teilen sie durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, separate Unterpunkte in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenlosem WLAN zu bewerten. Die Unterpunkte und die Gesamtpunktzahl stehen in keinem direkten Zusammenhang.
Echte Bewertungen von echten Gästen
Du kannst eine Unterkunft, die du über unsere Plattform gebucht hast, bewerten, wenn du dort übernachtet hast oder wenn du die Unterkunft besucht hast, aber nicht tatsächlich dort übernachtet hast. Wenn du eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchtest, kannst du dich an unser Kundenserviceteam wenden.
Betrugsbekämpfung und Transparenz
Wir haben sowohl Menschen als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn du etwas Verdächtiges bemerkst, kannst du dies unserem Kundenserviceteam melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Richtlinien für Bewertungen und Standards
Unsere Richtlinien und Standards zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Sie gelten unabhängig vom Ton des Kommentars.
- Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen Reisenden bei der Entscheidungsfindung helfen.
- Vermeide bitte Schimpfwörter oder kreative Umschreibungen für Schimpfwörter in jeglicher Sprache.
- Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Drohungen, sexuell explizite Aussagen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten sind nicht erlaubt.
- Alle Inhalte sollten authentisch und einzigartig sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind.
- Respektiere die Privatsphäre anderer. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Details zu schützen.
Dein Urlaub in besten Händen
Wir möchten sicherstellen, dass deine Bewertungen relevant sind, daher akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn die Unterkunft den Besitzer wechselt, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt. Die Unterkunft hat auch die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten.
Übersetzungen
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Wir freuen uns darauf, dich im Saphir Hotel & Villas willkommen zu heißen und dir einen unvergesslichen Urlaub zu bieten!