Wenn Sie die städtischen Online-Angebote unter www.dortmund.de besuchen, erbringt die Stadt Dortmund für Sie einen Telemediendienst gemäß dem Telemediengesetz. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW) und spezifischen Datenschutzvorschriften, von der Stadt Dortmund verarbeitet.
Allgemeines
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie zum Beispiel das Erheben, Übermitteln oder Speichern, erfolgt, wenn Sie diese für die Nutzung der auf der Webseite angebotenen Leistungen der Stadt Dortmund, insbesondere der Formularangebote, bereitstellen. Durch Bestätigung der Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass die Stadt Dortmund Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe A) DSGVO für den genannten Zweck verarbeitet. Wenn Sie Beschwerden über die Vorgehensweise der Stadt Dortmund in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten haben, können Sie sich an die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen wenden.
Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung
Die Stadt Dortmund (Körperschaft des öffentlichen Rechts), vertreten durch den Oberbürgermeister Thomas Westphal, ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen der Terminreservierung. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie die Datenschutzbeauftragte der Stadt Dortmund per E-Mail kontaktieren.
Erreichbarkeit der Datenschutzbeauftragten
Die Einhaltung der rechtlichen Grundlagen und Voraussetzungen zur Verarbeitung Ihrer Daten wird von der Datenschutzbeauftragten der Stadt Dortmund überwacht. Bei Fragen oder Anliegen können Sie die Datenschutzbeauftragte per E-Mail erreichen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), insbesondere auf Basis der Artikel 5 (1), 6 (1) und 25 (2) DSGVO.
Zwecke der Datenverarbeitung
Für eine Terminreservierung benötigen die Bürgerdienste Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Kontaktformular angeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zweckgebunden und ausschließlich für den genannten Zweck. Zu den erforderlichen Daten gehören:
- Name
- Vorname
- Kontaktdaten (gegebenenfalls gültige E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Anliegen des Termins
- gegebenenfalls Adresse
- gegebenenfalls Geburtsdatum
Ihre Telefonnummer wird benötigt, um Ihnen im Falle einer kurzfristigen Absage Ihren Termin mitzuteilen.
Speicherdauer / Datenlöschung
Die Daten werden spätestens eine Woche nach Ablauf des vereinbarten Termins gelöscht.
Datensicherheit
Die Terminbuchung erfolgt über eine verschlüsselte und gesicherte SSL-Verbindung (erkennbar an “https” in der Internetadresse). Bitte beachten Sie, dass bei unverschlüsselter Übermittlung von Daten über einfache Internet-Formulare oder offene Internetverbindungen in beide Richtungen die Möglichkeit besteht, dass Dritte Ihre Daten einsehen oder verändern können.
Datenübermittlung an Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt im Rahmen der genannten Verarbeitung nicht.
Widerrufsrecht
Sie können diese Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung und Widerspruch bezüglich der erfassten personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlagen hierfür sind die Artikel 15 bis 21 der DSGVO.
Hinweis zu weiteren Möglichkeiten einer Terminvergabe
Falls Sie einen Termin vereinbaren möchten, aber das Online-Portal nicht nutzen möchten, haben Sie folgende Alternativen zur Verfügung:
- telefonisch oder
- schriftlich (direkt bei der zuständigen Dienststelle)
Wenn Sie uns die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, ist eine Terminbuchung leider nicht möglich. In diesem Fall können Sie uns während der allgemeinen Öffnungszeiten persönlich aufsuchen.
