Du möchtest einen eigenen Online-Shop starten, bist aber unsicher, welches Shopsystem das Richtige für dich ist? In diesem Artikel vergleichen wir Shopware und Shopify und zeigen dir die Vor- und Nachteile der beiden Plattformen auf. So kannst du die beste Entscheidung für deinen Shop treffen.
Shopware – Flexibilität und umfangreiche Möglichkeiten
Shopware bietet drei Editionen zu unterschiedlichen Preisen an. Die kostenlose Community Edition ist ideal für Einsteiger, während die Professional Edition mit mehr Funktionen aufwartet und die Enterprise Edition für größere Unternehmen geeignet ist.
Beim Preismodell von Shopware gibt es zwar Unterschiede in Bezug auf den Umfang der Leistungen, aber auch die Gewinnbeteiligung an Shopware variiert. Während du bei der Community Edition 3 % des Umsatzes an Shopware zahlen musst, sind es bei der Professional Edition nur 1,5 % und bei der Enterprise Edition nur noch 0,5 %. Zusätzliche Kosten können durch Abonnements für Updates und Support sowie Entwicklungskosten für individuelle Anpassungen entstehen.
Beim Vergleich der Preismodelle von Shopware und Shopify fällt auf, dass sich die Kosten in ähnlichen Bereichen bewegen. Entscheidend sollte jedoch nicht nur das Preismodell sein, sondern auch die individuellen Bedürfnisse deines Shops.
Plugins und Themes – Eine große Auswahl für deinen Shop
Sowohl bei Shopify als auch bei Shopware findest du umfangreiche Bibliotheken mit Plugins und Themes. Diese ermöglichen es dir, deinen Shop individuell anzupassen und mit verschiedenen Funktionen zu erweitern. Ob Social Media Integration, Newsletter oder vorgefertigte Design Templates – in den Stores beider Plattformen findest du passende Erweiterungen.
Die kostenpflichtigen Plugins im Shopware-Store bewegen sich im höheren Preissegment, aber auch kostenlose Standard-Plugins wie Paypal und Trusted Shops sind verfügbar. Die Unterschiede zwischen Shopware und Shopify in diesem Bereich sind also gering. Wenn du bereits weißt, welche Plugins und Themes du benötigst, lohnt es sich, einen Blick in die Stores zu werfen und dies bei deiner Entscheidung zu berücksichtigen.
Weiterentwicklung – Shopware vs Shopify
Ein großer Unterschied zwischen Shopify und Shopware liegt in der Entwicklung deines Shops.
Shopify ist ein geschlossenes System, das heißt, du bist auf die vorgegebenen Bausteine und Funktionen beschränkt. Du kannst diese Bausteine nach Belieben zusammensetzen, aber keine eigenen Bausteine erstellen oder die vorhandenen verändern.
Im Gegensatz dazu ist Shopware open-source und ermöglicht es dir, den Shop nach deinen Wünschen anzupassen. Du kannst die vorhandenen Bausteine bearbeiten oder komplett neue erstellen. Für ambitionierte Shops mit individuellen Lösungen ist Shopware daher die bessere Option.
Architektur – Flexibilität für verschiedene Kanäle
Sowohl Shopify als auch Shopware sind sogenannte “headless” Systeme. Dadurch ist das Backend nicht an ein bestimmtes Frontend gebunden und ermöglicht eine flexible Anbindung unterschiedlicher Kanäle wie Online-Shops, Apps oder Google Shopping über eine API. Die Pflege und Verwaltung verschiedener Kanäle wird dadurch erleichtert.
Beide Plattformen verfolgen den “headless” Ansatz, aber es sollte erwähnt werden, dass Shopware erst seit der Version Shopware 6 “headless” ist. In dieser Hinsicht hat Shopify aufgrund seiner langjährigen Erfahrung die Nase vorn.
DSGVO-Konformität – Sicherheit für deine Kunden
DSGVO-Konformität ist bei einem Online-Shop von großer Bedeutung. Shopware ist als deutsches Unternehmen automatisch DSGVO-konform, während Shopify sich an kanadisches Recht orientiert und nicht an die deutschen Bestimmungen angepasst ist. Wenn du bei Shopify DSGVO-Konformität herstellen möchtest, musst du selbst dafür sorgen und möglicherweise eine Rechtsberatung hinzuziehen.
Support – Hilfe bei technischen Problemen
Beide Plattformen bieten Community-Foren, in denen sich Shopbetreiber untereinander helfen können. Shopify bietet deutschen Kunden einen Live-Chat, ein FAQ und E-Mail-Support an.
Bei Shopware müssen die meisten Supportleistungen kostenpflichtig dazugebucht werden, außer bei der kostenlosen Community Edition. Dabei gibt es verschiedene Support-Subscriptions mit unterschiedlichen Leistungen. Hier ist Shopify oberflächlich betrachtet günstiger, aber die Erweiterbarkeit von Shopware kann zu komplexeren Problemen führen, die mehr Expertise erfordern.
Fazit – Welches System ist das richtige für dich?
Wenn du immer noch unsicher bist, welches Shopsystem das Richtige für dich ist, helfen dir die folgenden drei “make-or-break” Punkte möglicherweise weiter:
- Wenn du komplexe Individuallösungen für deinen Shop benötigst, ist Shopware die beste Wahl.
- Bei einem begrenzten Budget bietet Shopify ein umfangreiches Shop-Paket zu einem günstigen Preis.
- Wenn du mit einer Agentur zusammenarbeiten möchtest, ist Shopware aufgrund seiner Erweiterbarkeit die bessere Option.
- Wenn du Speziallösungen nicht benötigst und eine möglichst einfache Lösung bevorzugst, ist Shopify die beste Wahl.
Am Ende hängt die Entscheidung von deinen individuellen Anforderungen und Bedürfnissen ab. Mach dir Gedanken über deine Ziele, den Umfang deines Shops und dein Budget, um die beste Entscheidung zu treffen.