Du bist mit den Leistungen von 1&1 nicht zufrieden? Dann solltest du deinen 1&1 Internet und Telefonvertrag jetzt kündigen. Hier sind einige Tipps und Tricks, die dir dabei helfen.
1&1 Internet und Telefon kündigen: Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist
Dein 1&1 Internet und Telefonvertrag läuft in der Regel über 24 Monate. Für Verträge mit einer Mindestlaufzeit gilt bei 1&1 eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Versäumst du es, rechtzeitig zu kündigen, verlängert sich dein Vertrag um ein Jahr. Für Verträge ohne Mindestlaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende.
So gehst du beim Kündigen deines 1&1 Internet und Telefonvertrags vor
Deine Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Eine Kündigung per E-Mail ist nicht zulässig. Am einfachsten ist die Kündigung mit aboalarm. Mit der anwaltlich geprüften Kündigungsvorlage kannst du 1&1 Internet und Telefon einfach und sicher kündigen. Du musst nur deine persönlichen Daten ergänzen, die Adresse von 1&1 ist bereits eingefügt. Ein Versandnachweis wird dir direkt nach dem Abschicken der Kündigung per E-Mail zugeschickt. Außerdem gilt für den Großteil der über aboalarm versendeten Kündigungen die aboalarm Kündigunsgarantie.
1&1 Internet und Telefon: Widerrufs- und Sonderkündigungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen hast du ein Sonderkündigungsrecht, um deinen Vertrag zu kündigen. Zum Beispiel, wenn 1&1 die vertraglich geregelten Leistungen ändert. In diesem Fall kannst du deinen Vertrag innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung kündigen.
Planst du einen Umzug? Dann hast du das Recht, 1&1 Internet und Telefon außerordentlich zu kündigen, wenn die vertraglich zustehenden Leistungen an deinem neuen Wohnsitz nicht oder nur in geringem Maße bereitgestellt werden können.
Du möchtest deinen Vertrag widerrufen? Innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss kannst du deinen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Wenn du Fragen oder Probleme hast, kannst du dich jederzeit an den aboalarm Kundensupport wenden.
Aktualisiert: 1. Oktober 2023
