Willkommen im Side Resort Hotel! Möchten Sie einen unvergesslichen Urlaub in der Türkei verbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Unser Hotel bietet Ihnen erstklassige Unterkünfte und ein unvergleichliches Erlebnis. Doch bevor Sie sich für uns entscheiden, möchten wir Ihnen einige wichtige Informationen geben.
Überprüfung und Bewertung
Unsere Gäste haben die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben und separate Teilergebnisse in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wert und kostenfreies WLAN zu vergeben. Diese Bewertungen werden unabhängig voneinander abgegeben und es besteht keine direkte Verbindung zwischen den Teilergebnissen und der Gesamtbewertung. Die Gesamtbewertung wird berechnet, indem alle Einzelbewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt werden.
Echtheit und Qualität
Wir legen großen Wert auf Echtheit und Qualität unserer Bewertungen. Deshalb haben wir sowohl Menschen als auch automatisierte Systeme, die sich auf die Erkennung von gefälschten Bewertungen spezialisiert haben. Wenn wir gefälschte Bewertungen finden, löschen wir diese und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Sollten Sie etwas Verdächtiges entdecken, können Sie dies jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam eine Untersuchung durchführen kann.
Veröffentlichung von Bewertungen
Wir möchten möglichst alle Bewertungen unserer Gäste veröffentlichen, egal ob positiv oder negativ. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen wie E-Mails, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Gewaltverherrlichung, Spam und gefälschte Inhalte sowie Tierquälerei und Identitätsdiebstahl.
Richtlinien für Bewertungen
Unsere Richtlinien und Standards sollen sicherstellen, dass der Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich ist, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungen einzuschränken. Die Beiträge sollten reisebezogen sein, um anderen Reisenden bei ihren Entscheidungen zu helfen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Promotionsinhalte werden entfernt und Fragen zu den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsservice-Team gerichtet werden.
Authentizität und Einzigartigkeit
Wir legen großen Wert auf echte und einzigartige Bewertungen. Daher sollten Ihre Beiträge original und unvoreingenommen sein. Bewertungen unserer Unterkunftspartner sollten nicht von Gästen veröffentlicht werden und sie sollten keine Anreize für Bewertungen anbieten. Negative Bewertungen, die darauf abzielen, den Ruf eines Mitbewerbers zu schädigen, werden nicht toleriert.
Respektieren der Privatsphäre anderer
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Gäste. Aus diesem Grund werden E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen in unseren Bewertungen unkenntlich gemacht.
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