Wenn es um Lotterien geht, ist der Willkommensbonus für Neukunden ein wichtiger Faktor. Leider gibt es bei den meisten Lotto Verkaufsstellen und Online-Lotterien keinen solchen Bonus. Auch die SKL Lotterie bildet hier keine Ausnahme. Doch lassen wir uns davon nicht abschrecken! In unserem Bericht gehen wir näher auf die Nutzerfreundlichkeit, Zusatzangebote und Sonderaktionen der SKL ein.
Die SKL Highlights auf einen Blick
- SKL Millionenspiel, SKL Euro Joker & SKL Joker Traum: Ein breites Angebot an Lotto-Spielen
- Tippgemeinschaft: Auch gemeinsames Tippen ist möglich
- Zahlungsmethoden: SEPA, VISA & MasterCard sind akzeptierte Zahlungsmethoden
- Seriosität: Die SKL ist eine etablierte Marke aus Hamburg
- Lotto App: Eine mobile Webseite ermöglicht auch das Spielen unterwegs
- Kundensupport: Erreichbar per Telefon und E-Mail
Bei der SKL steht die Erfahrung des Kunden im Vordergrund. Das einfache Lossystem verhindert größere Designfehler, während das Brand Design der SKL mit roter Farbgebung und weißen Buchstaben einen hohen Wiedererkennungswert hat. Auch Zugriffszeiten und Sicherheitszertifikate erfüllen die Erwartungen.
Eine eigene Lotto-App gibt es bei der SKL zwar nicht, dennoch lässt uns das nicht davon abhalten, auch dieses Jahr wieder das eine oder andere SKL Los zu erwerben.
Sicherheit und Zahlungsmethoden
Selbstverständlich spielt auch die Sicherheit eine wichtige Rolle. Bei der SKL gelten dieselben Sicherheitsvorkehrungen wie im restlichen Online-Handel. Allerdings bietet die SKL keine modernen Zahlungsmethoden an. Man kann zwar eine SEPA-Lastschrift beantragen, doch diese wird per Post versendet, was Zeit in Anspruch nimmt. Alternativ kann man SKL Lose per Rechnung kaufen, wobei eine Altersüberprüfung erforderlich ist. Hier würden wir uns Zahlungsanbieter wie PayPal oder Apple Pay wünschen.
Kundensupport und Seriosität
Der Kundensupport der SKL ist werktags von 9 bis 19 Uhr telefonisch erreichbar, samstags von 11 bis 19 Uhr verkürzt. Zudem steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Ein Live Chat fehlt jedoch. Die SKL legt Wert auf Spielerschutz und bietet Hilfsangebote bei Spielsucht an. Als staatlich kontrollierte Lotterie unterliegt die SKL strengen Regulierungen und Kontrollen. Auch im digitalen Bereich erfüllt die SKL die Erwartungen an Sicherheit und Datenschutz.
Prämien für treue Kunden
Leider gibt es bei der SKL weder einen Willkommensbonus noch Rabatte für Vielspieler. Hier könnte ein attraktives Angebot die Verkaufszahlen deutlich steigern. Aktuell erhalten alle Spieler dieselben Gewinnchancen und Gewinnhöhen.
Die SKL Lotterie bietet also eine solide Basis für Lotto-Spieler. Obwohl es keinen Willkommensbonus gibt und die Zahlungsmethoden verbessert werden könnten, sorgt die erfahrene Marke SKL für Vertrauen. Insgesamt bleiben wir gespannt auf kommende Entwicklungen und hoffen auf den nächsten SKL-Millionär.
