Die Welt der Videospiele wächst unaufhörlich und wird voraussichtlich bis Ende 2022 einen Wert von 197 Milliarden Dollar erreichen. Leider hat die steigende Beliebtheit auch zu einer Zunahme von Betrug und Cyberangriffen geführt. Laut einer Umfrage von ESET Latin America ist jeder dritte Spieler bereits Opfer von Betrug auf einer Videospielplattform geworden.
Eine besonders beliebte Spieleplattform ist Steam. Leider nutzen Cyberkriminelle oft Social-Engineering-Taktiken, um die Accounts anderer zu hacken und sensible Informationen zu stehlen. Der Steam-Kundendienst erhält täglich über 20.000 Anfragen zu Sicherheitsproblemen oder verlorenen Zugangsdaten.
In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, wenn dein Steam-Account gehackt wurde.
Was tun, wenn das Steam-Konto gehackt wurde?
Wenn du feststellst, dass jemand unbefugt auf deinen Steam-Account zugegriffen hat, ist es wichtig, Ruhe zu bewahren. Als erstes solltest du dein Passwort ändern, unabhängig davon, ob es bereits geändert wurde oder nicht. Dadurch werden alle aktiven Sitzungen auf allen Geräten beendet, auch solche, die du nicht selbst gestartet hast.
Stelle sicher, dass dein neues Passwort nichts mit dem alten zu tun hat und eindeutig und sicher ist. Wenn du den Zugang zu deinem Konto nicht wiederherstellen kannst, solltest du dich direkt an den Steam-Kundensupport wenden und den Besitz des Kontos nachweisen. Möglicherweise wirst du gebeten, Zahlungsdaten zu übermitteln, die du zuvor für Einkäufe über das Konto verwendet hast.
Überprüfe außerdem die Liste der Transaktionen, die über dein Konto getätigt wurden. Wenn dir eine unbekannte Transaktion auffällt, kannst du sie melden.
Denke darüber nach, auf welche Art von Informationen der Kriminelle nach dem Einbruch in dein Konto Zugriff haben könnte. So kannst du Vorkehrungen treffen, um Phishing-Versuche zu verhindern. Ändere auch sofort die Zugangsdaten für andere Apps oder Online-Dienste, bei denen du dieselben Anmeldedaten verwendet hast.
Achte auch auf möglichen Identitätsdiebstahl und schütze deine persönlichen und Zahlungsdaten.
Wie du deinen Steam-Account absichern kannst
Das Ändern deines Passworts ist nicht die einzige Vorsichtsmaßnahme, die du ergreifen solltest, um deinen Steam-Account zu schützen. Die Plattform bietet ein Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem namens Steam Guard an, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, erhältst du jedes Mal einen einmaligen Code, wenn du dich von einem unbekannten Gerät aus anmeldest. Dieser Code wird entweder per E-Mail oder über den Steam-Mobile-Authentifikator gesendet. Du kannst auch einstellen, dass der Zugangscode bei jedem Anmeldeversuch generiert und an dich gesendet wird, um betrügerische Anmeldeversuche zu vereiteln.
Achte darauf, auf verdächtige Nachrichten zu achten, die vorgeben, von Steam zu stammen und nach deinen Anmeldedaten fragen. Verwende außerdem eine vertrauenswürdige Sicherheitslösung für deine Geräte.
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So kannst du dein gehacktes Steam-Konto zurückbekommen und es in Zukunft besser schützen.
