Willkommen auf unserem Campingplatz! Neben spontanen Reisen bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, einen Platz bei uns verbindlich zu reservieren. Um Missverständnisse zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Regeln und Bedingungen.
Grundlegendes zur Reservierung
- Mindestaufenthalt: Reservierungen sind ab einem Aufenthalt von mindestens 5 Nächten möglich.
- Gruppen: Wir nehmen keine Reservierungen für mehrere Stellplätze von Gruppen entgegen.
- Zeltwiese: Eine Reservierung ist nur für parzellierte Stellplätze möglich. Auf der Zeltwiese können wir keine Reservierungen vornehmen.
- Vorlaufzeit: Um einen Platz verbindlich zu reservieren, benötigen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 8 Tagen.
- Platzwünsche: Wir geben unser Bestes, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir spezifische Platznummern nicht garantieren können.
- Hunde: Auf unserem Campingplatz sind Hunde begrenzt erlaubt (maximal 1 Hund pro Platz). Bitte halten Sie Hunde an der Leine und beachten Sie, dass sie keinen Zutritt zum Badesteg oder zum Badesee haben.
- Spontane Anreise: Da viele unserer Stammgäste spontan reisen, behalten wir niemals alle Plätze zur Reservierung vor. Wenn Sie spontan anreisen möchten, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig am Tag anzureisen.
Die Schritte zur Reservierung
- Reservierungsanfrage: Verbindliche Reservierungen sind nur schriftlich möglich. Nutzen Sie am besten das Formular für die Reservierungsanfrage auf unserer Webseite.
- Reservierungsoption: Sie erhalten in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre Reservierungsanfrage. Wenn Ihre Anfrage positiv beantwortet werden kann, erhalten Sie von uns eine Reservierungsoption per E-Mail, die 5 Tage lang gültig ist.
- Bestätigung: Um die Reservierung gültig zu machen, tätigen Sie bitte die korrekte Zahlung des Angeldes (€ 100,00) innerhalb von 5 Tagen. Sie erhalten per E-Mail Anweisungen zur Zahlung zusammen mit der Reservierungsoption. Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie von uns KEINE weitere Bestätigung. Das Angeld wird am Ende Ihres Aufenthaltes mit dem Rechnungsbetrag verrechnet.
Nach erfolgreicher Reservierung
- Anreise: Ihr gebuchter Platz steht Ihnen ab 12:00 Uhr zur Verfügung und wird bis 18:00 Uhr freigehalten. Falls Sie später anreisen, informieren Sie uns bitte telefonisch.
- Abreise: Die Abreise am Abreisetag sollte bis 12:00 Uhr erfolgen. Bei einer Abreise nach 12:00 Uhr wird eine weitere Nacht berechnet.
- Nichtanreise: Bei Nichtanreise behalten wir das Angeld ein.
- Verfrühte Abreise (oder spätere Anreise): Es werden die gebuchten Nächte berechnet.
- Stornierung: Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex. Dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein: Bei Stornierung 30 Tage oder mehr vor dem Urlaubsantritt erstatten wir das Angeld abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20,00 zurück. Bei Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Urlaubsantritt verfällt das Angeld.
Wir freuen uns darauf, Sie auf unserem Campingplatz begrüßen zu dürfen!
