Du möchtest unbedingt bei einem BVB-Spiel live im Stadion dabei sein? Keine Sorge, mit etwas Planung und Vorbereitung kannst du (fast) immer Tickets ergattern. Schnelligkeit und gezielte Nutzung aller Möglichkeiten sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Hier zeigen wir dir, wie du an begehrte BVB-Tickets kommst.
Offizieller BVB-Ticketshop
Borussia Dortmund bietet drei verschiedene Möglichkeiten an, um Karten direkt beim Verein zu bestellen: Online im BVB TicketShop, telefonisch beim Callcenter und persönlich an der Tageskasse am Stadion.
Du solltest beachten, dass du bei normalen Spielen maximal vier Tickets pro Person bestellen kannst, bei Spitzenspielen sogar nur zwei. Die Eintrittskarten können entweder zugeschickt werden oder du kannst den praktischen Service der BVB-Tickets-Hinterlegung nutzen. Dabei kaufst du die Tickets und lässt sie zur Abholung am Stadion hinterlegen. Die hinterlegten BVB-Karten können dann ab 4,5 Stunden vor Spielbeginn in der BVB-Fanwelt, Strobelallee 54, abgeholt werden. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Tickets zuhause selbst auszudrucken (print@home).
Karten kannst du ganz bequem online im BVB TicketShop erwerben. Borussia Dortmund arbeitet hier mit der Ticket-Agentur Eventim zusammen. Auf der offiziellen Seite kannst du wählen, ob du an Karten für die Bundesliga, die Champions League oder den DFB-Pokal interessiert bist.
Das Callcenter ist rund um die Uhr unter +49 1805 309000 erreichbar (0,14 €/min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Minute).
Tageskasse als letzte Hoffnung
Wenn es noch Tickets für eine Partie gibt, öffnen am Westfalenstadion die Tageskassen 4,5 Stunden vor Spielbeginn. Um herauszufinden, ob es an dem jeweiligen Spieltag noch Karten gibt, solltest du auf der BVB-Homepage nachschauen.
Offizielle Ticket-Vorverkaufsstellen
Borussia Dortmund hat mehrere autorisierte Ticketshops, bei denen offiziell Tickets verkauft werden dürfen. Beachte jedoch, dass auf den Eintrittspreis eine Vorverkaufsgebühr aufgeschlagen wird, da in den Shops Bearbeitungsgebühren anfallen. Hier findest du eine Übersicht der offiziellen Vorverkaufsstellen (Stand: Oktober 2017):
Zweitmarkt-Plattformen
Auf Plattformen wie eBay, Viagogo oder Ticketbis findest du in der Regel Restkarten für Spiele von Borussia Dortmund – allerdings oft zu einem deutlich höheren Preis als dem ursprünglichen. Es gibt sicherlich Kartenbesitzer, die am Spieltag verhindert sind und ihre Tickets gerne anderen Interessenten anbieten möchten. Allerdings gibt es auch viele kritische Stimmen, die diese Plattformen eher als Online-Schwarzmarkt bezeichnen. Denn oft ist nicht ganz klar, woher die Karten stammen.
Der Verein geht konsequent gegen den unautorisierten Weiterverkauf von Tickets vor. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der kommerzielle Weiterverkauf untersagt. Matthias Naversnik, Leiter der BVB-Ticketabteilung, warnt vor dem Kauf von Karten über nicht autorisierte Anbieter. Es besteht die Gefahr, dass es sich um eine Kopie handelt, das Ticket nicht bezahlt wurde oder es vom BVB gesperrt wurde und somit nicht nutzbar ist.
Wenn Borussia Dortmund Informationen über illegalen Weiterverkauf vorliegen, wird die Karte im System als ungültig vermerkt. “Es werden an jedem Spieltag Verdachtssperrungen im unteren dreistelligen Bereich durchgeführt”, so Naversnik. Das kann zu einer unangenehmen Überraschung beim Einlass führen.
Bereits gekaufte Tickets, deren Besitzer nicht zum Spiel gehen können und diese weiterverkaufen möchten, können seit Frühling 2017 im offiziellen BVB TicketShop angeboten werden. Der Verein erhebt dafür eine Service-Gebühr von 10 Prozent auf den ursprünglichen Preis. Diese Tickets erfüllen dann alle offiziellen Kriterien. Deshalb lohnt es sich, auch bei scheinbar ausverkauften Spielen immer mal wieder den offiziellen Ticket-Shop zu besuchen.
Straßenverkauf
Manchmal werden Tickets in der Nähe des Stadions zum Kauf angeboten. Auch hier ist Vorsicht geboten, ähnlich wie bei den Zweitmarkt-Plattformen im Internet.
Die Tickets könnten gefälscht oder bereits gesperrt sein, da der kommerzielle Weiterverkauf nicht erlaubt ist. Der Kauf birgt also ein gewisses Risiko.
