Sport-Thieme ist ein Online-Shop, der ein breites Spektrum an hochwertigen Sportartikeln für den Schulsport, Fitness, Vereinssport und Therapie anbietet. Mit über 17.000 Produkten aus 45 verschiedenen Sportarten ist das Unternehmen einer der führenden Anbieter in Europa. Der kundenfreundlich aufgebaute und leicht zu bedienende Onlineshop sowie der offline Sportkatalog präsentieren das Sortiment übersichtlich und strukturiert.
Der Service im Überblick
Sport-Thieme gilt als europäische Nummer 1 im institutionellen Sportbedarf und bietet seinen Kunden eine dreijährige Garantie auf alle Produkte. Mit mehr als 17.000 Sportartikeln aus einer Vielzahl von Sportarten ist das Angebot beeindruckend.
Erstklassige Beratung: der Kundenservice
Der Kundenservice von Sport-Thieme ist ausgezeichnet. Bevor man den Kundenservice kontaktiert, empfiehlt es sich, einen Blick in den Shop zu werfen, wo man unter “Service & Beratung” und “Kontakt” alle wichtigen Informationen zum Versand, zur Bezahlung, zum Rückgaberecht und zur Garantie findet. Wenn man den persönlichen Kontakt bevorzugt, steht einem das freundliche und kompetente Kundenserviceteam gerne telefonisch zur Verfügung.
Kompakt und strukturiert: die Website
Sport-Thieme bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Website, die es Kunden ermöglicht, schnell und einfach nach Artikeln zu suchen. Dank der Untergliederung des Shops in verschiedene Themenwelten und Warengruppen ist die Navigation einfach und intuitiv. Die Startseite zeigt Neuheiten, Sonderangebote sowie Links zum Thieme-Blog und zum Katalog. Die TÜV-Zertifizierung bestätigt die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Onlineshops.
Schnell und günstig: die Lieferung
Die Lieferzeit bei vorrätigen Artikeln beträgt im Durchschnitt nur zwei Tage. Für besonders eilige Bestellungen bietet Sport-Thieme einen 24-Stunden-Lieferservice an. Für sperrige Artikel steht der 48-Stunden-Lieferservice zur Verfügung. Die aktuellen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Extra: der Sport-Thieme Blog
Sport-Thieme hält seine Kunden über Social-Media-Kanäle wie Facebook, Google+ und YouTube auf dem Laufenden. Hier erhält man aktuelle Beiträge, saisonale News, firmeninterne Berichte und die Möglichkeit, Freikarten zu bestellen. Besonders interessant sind die Tipps und Tricks aus dem Bereich Sport. Für das Abonnement des Newsletters erhalten Kunden eine Gutschrift, die sie bei der nächsten Bestellung einlösen können.
Finanzielle Sicherheit: die Zahlungsweise
Sport-Thieme bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Rechnung, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands).
Fazit
Sport-Thieme überzeugt durch sein umfangreiches Sortiment mit über 17.000 qualitativ hochwertigen Produkten aus 45 Sportarten. Mit einer dreijährigen Garantie, schneller Lieferung und exzellentem Kundenservice bietet das Unternehmen die idealen Voraussetzungen, um sich mit Sportartikeln auszustatten. Die Testredaktion vergibt daher eine “sehr gute” Bewertung.
