Seit einigen Tagen sind die Lime E-Scooter in Bonn neben denen von Tier erhältlich. Nun stellt sich die Frage: Welcher Anbieter ist besser? In diesem Test finden Sie die Antwort!
Update vom 15. August 2020: Lime ist ab sofort wieder in Bonn verfügbar und hat brandneue E-Scooter mitgebracht! Aus diesem Grund haben wir diesen Beitrag aktualisiert.
Sie sind nur wegen der Gutscheine für Freifahrten hier? Kein Problem: Bei Lime geben Sie einfach den Code “R4N5TAM” in die App ein und erhalten sofort 5€ Guthaben kostenlos. Wie Sie Freifahrten bei Tier erhalten, erfahren Sie hier.
Disclaimer: In diesem Artikel vergleichen wir die beiden E-Scooter-Angebote. Wenn Sie E-Scooter im Allgemeinen nicht mögen, werfen Sie einen Blick auf unseren Artikel über die schönste Outdoor-Aktivität in Bonn!
Die Rahmenbedingungen: Angebote und Preise
Beginnen wir mit den Grundlagen: Wie schneiden der US-Anbieter Lime und das Berliner Start-Up Tier mit ihrem Angebot ab?
Lime E-Scooter können in Bonn im Zentrum, in den Außenbereichen bis Tannenbusch und Medinghoven, bis Mehlem und auf der anderen Rheinseite im Beueler Gebiet und bis Oberkasse genutzt werden.
Tier hat ein etwas großzügigeres Betriebsgebiet, das bis Bad Godesberg reicht, wie auf der Karte zu sehen ist. Vergleichen Sie einfach selbst die Betriebsgebiete:
Wie sieht es preislich aus?
Tier berechnet 1€ für das Entsperren eines Scooters und zusätzlich 19 Cent pro Minute.
Auch bei den Lime E-Scootern zahlen Sie 1€ für das Entsperren und zusätzlich pro Minute. Allerdings liegt der Minutenpreis mit 20 Cent etwas höher als bei Tier! Dies macht sich jedoch erst bei längeren Fahrten bemerkbar.
Beide Anbieter bieten auch Abo-Pakete an, die preislich kaum Unterschiede aufweisen. Eine 24-Stunden-Flatrate ist jeweils für 9,99€ erhältlich, andere Pakete ab 5,99€.
Für Neukunden haben beide Anbieter ein attraktives Angebot: Es gibt Freifahrten oder Guthaben, sodass Sie am Anfang wirklich komplett kostenlos fahren können.
Falls Sie Freifahrten für Tier nutzen möchten, lesen Sie diesen Artikel. Wenn Sie 5€ Guthaben bei Lime kostenlos erhalten möchten, geben Sie einfach den Code “R4N5TAM” in der App ein, nachdem Sie sie installiert haben. Disclaimer: Auch ich erhalte dann eine kostenlose Entsperrung.
Bevor wir überhaupt losfahren, können wir bereits festhalten: Die Lime E-Scooter sind in Bonn in einem ähnlich großen Bereich wie die von Tier verfügbar und liegen preislich ebenfalls in etwa gleichauf. Lesen Sie jetzt, welchen Eindruck das Produkt selbst hinterlässt.
Tier vs. Lime E-Scooter in Bonn getestet: Das Fahrgefühl auf den Rollern
Sind E-Scooter alle gleich? Bei weitem nicht! Es hat mich überrascht, wie unterschiedlich sich das Fahrgefühl bei den beiden Anbietern gestaltet.
Was sofort ins Auge sticht: Die Lime E-Scooter haben einen deutlich größeren Bildschirm. Dort wäre eigentlich Platz für detaillierte Informationen. Leider wurde diese Chance kaum genutzt.
Beim Entsperren wird der QR-Code nicht auf dem Bildschirm angezeigt, sondern links daneben am Lenker im 90-Grad-Winkel zur Straße. Deshalb muss man sein Smartphone erst in den richtigen Winkel bringen, um den Lime E-Scooter überhaupt starten zu können.
Ja, das ist sicherlich kein Weltuntergang, aber wie viel einfacher wäre es, stattdessen einen großen QR-Code auf dem Bildschirm anzuzeigen (der sowieso die ganze Zeit eingeschaltet ist)?
Nun gut, kommen wir zum eigentlichen Fahren. Dies macht bei beiden Scooter-Modellen ziemlich viel Spaß.
Das Fahrgefühl ist natürlich eine sehr subjektive Angelegenheit, daher möchte ich hier nur meine persönliche Erfahrung schildern: Die Tier-Scooter fühlen sich um einiges hochwertiger an und vermitteln das Gefühl, mit einem robusten und soliden Fahrzeug unterwegs zu sein. Bei den Lime E-Scootern hier in Bonn muss ich hingegen viel mehr an Spielzeugroller denken.
Die Tier-Scooter fahren stabil, beschleunigen schnell und zuverlässig und bremsen ebenso gut.
Dazu trägt auch die Anordnung der Bremsen bei: Bei Tier gibt es 2 Handbremsen, die zuverlässig funktionieren. Bei Lime ist die zweite Bremse hingegen eine Trittbremse auf dem Hinterrad – genau wie bei einfachen City-Rollern. Um effektiv zu bremsen, müssen Sie mit Ihrem Fuß die Bremse finden und je nach Geschwindigkeit deutlich Kraft aufwenden. Wenn der Reifen nass ist, könnte der Bremsvorgang zusätzlich erschwert werden, da Sie direkt auf den Reifenmantel wirken, anstatt die Bremsklötze seitlich am Reifen mit der Handbremse zu betätigen.
Außerdem gestaltet es sich durch diese Bremsen-Anordnung viel schwieriger, eine zweite Person mitzunehmen, da diese dann die Hinterradbremse blockiert. (Natürlich würde niemand auf die Idee kommen, dies zu tun, da es verboten ist…)
Bei unserem Test hatte Tier im Vergleich zum Lime E-Scooter auch bei der Performance die Nase vorn: Während beide Modelle auf flachem Gelände 20 km/h fahren, hatte der Lime Scooter bereits Schwierigkeiten bei der Auffahrt auf die Kennedybrücke und erreichte nur 17 km/h, während der Tier Scooter mühelos mit 20 km/h den Anstieg bewältigte.
Und noch ein kleines Detail, das auffällt: Bei Tier gibt es eine fest verbaute Klingel, die durch Drehen ausgelöst wird. Die Klingel bei den Lime E-Scootern in Bonn ist hingegen ein schlechter Witz.
Der größere Bildschirm bei Lime bringt während der Fahrt keinen Vorteil, da genau wie bei Tier lediglich die aktuelle Geschwindigkeit und der Ladestand angezeigt werden. Warum nutzt Lime den verfügbaren Platz nicht, um die bisherige Fahrzeit anzuzeigen? Oder zumindest die aktuelle Uhrzeit?
Der Support
Tier bietet telefonischen Support – und dieser funktioniert sogar ziemlich gut! Ich habe diese Erfahrung bereits selbst gemacht: Bei einem Problem mit einem Scooter, der nach dem Entsperren nicht losfahren wollte, konnte mir schnell geholfen werden. Die Fahrt wurde nicht berechnet und es gab sogar noch eine Freifahrt als Entschuldigung. So sollte es sein!
Und bei Lime? Nun, dort gibt es zwar eine Telefonnummer, aber Support ist Fehlanzeige. Man wird sogar davor gewarnt, nicht daran zu denken, über diese Nummer Unterstützung anzufordern. Auf der Webseite heißt es: “Bitte beachten Sie, dass diese Nummer ausschließlich für diejenigen gedacht ist, die sofortige Hilfe bei einem Sicherheitsvorfall benötigen.”
Falls es einmal ein Problem gibt, ist der Support von Tier also wertvoll. Bei Lime müssen Sie hingegen Ihr Anliegen über das “Kontaktformular” auf der Webseite schriftlich mitteilen und abwarten, was passiert.
Und sonst?
Lime E-Scooter bieten in Bonn und anderswo ein Feature, das es bisher bei keinem anderen Anbieter gibt: Sie können mehrere Scooter gleichzeitig ausleihen – über den Button “Gruppenfahrt”. Das ist sehr praktisch, wenn Sie mit Freunden unterwegs sind!
Sowohl Tier als auch Lime E-Scooter in Bonn zeigen in den Apps eine Liste des Fahrtenverlaufs an. Dieses praktische Feature ist bei Lime jedoch deutlich besser umgesetzt, da Sie hier den genauen Fahrverlauf auf der Karte sehen können.
Ansonsten gefällt mir die App von Tier besser, da sie deutlich übersichtlicher gestaltet ist, ohne dass Funktionen fehlen. Bei Lime gibt es unnötige Statistiken, Werbung dafür, “Lime Juicer” zu werden, und das “geparkt oder nicht geparkt”-Spiel, bei dem Sie bewerten sollen, ob andere Nutzer ihre Roller richtig geparkt haben.
Lassen Sie uns kurz von Ihnen zu den Menschen wechseln, die für das Unternehmen arbeiten: Auch in diesem Punkt gibt es einen deutlichen Unterschied. Beide Anbieter haben “Einsammler”, die leere E-Scooter zum Laden transportieren und wieder zurückstellen (bei Tier heißen sie “Ranger” und bei Lime “Juicer” – ob diese Bezeichnungen den Job attraktiver machen, sei dahingestellt). Die Ranger sind bei Tier direkt beim Unternehmen angestellt und erhalten ein festes Gehalt. Bei Lime handelt es sich hingegen um “Selbstständige”, die pro Scooter bezahlt werden und dabei auch noch mit anderen “Selbstständigen” konkurrieren. Es ist nicht notwendig zu erwähnen, dass die Bezahlung alles andere als gut ist.
Zu guter Letzt noch ein Wort zum Lifestyle – denn dafür werden E-Scooter oft in erster Linie genutzt: Beide Anbieter haben eine interessante Corporate Identity, die gut durchdacht und konsequent umgesetzt wird. Beim Start der Tier-App begrüßt Sie ein stilisiertes Zebrafell auf dem Splashscreen, bei Lime ist alles in Limetten-Grün gehalten.
Und dies setzt sich auch im Design der Scooter fort. Dadurch sind sie nicht einfach nur Roller, sondern bringen einen gewissen Charakter mit – irgendwo zwischen süß, hip und cool. Während ein Nextbike eben nur ein Fahrrad ist, handelt es sich bei den Scootern – wenn auch manchmal etwas abgenutzt – um rollende Designstücke. Beiden Anbietern gelingt dies sehr gut!
Tier vs. Lime E-Scooter in Bonn – das Ergebnis
Fassen wir zusammen: Im Vergleich zu Tier schneidet das Lime E-Scooter-Angebot in Bonn recht gut ab, hat aber noch Verbesserungspotenzial. Es gibt keinen telefonischen Support, die “Juicer” sind Subunternehmer, und – aber das ist sehr subjektiv – die Fahrzeuge sind einfach schlechter.
Einzig positiv ist, dass bei Lime mehrere Scooter gleichzeitig mit einem Account geliehen werden können.
Letztendlich liegt die Entscheidung jedoch ganz bei Ihnen – oder Sie probieren einfach beide Anbieter aus.
Wenn Sie 5€ Guthaben bei Lime kostenlos erhalten möchten, geben Sie einfach den Code “R4N5TAM” in der App ein, nachdem Sie sie installiert haben. Disclaimer: Auch ich erhalte dann eine kostenlose Entsperrung.
Bei Tier erhalten Sie eine komplett kostenlose Fahrt, wenn Sie die App über diesen Link installieren! Disclaimer: Auch hier erhalte ich dann eine kostenlose Fahrt – eine klassische Win-Win-Situation für uns beide.
Und bei Tier können Sie sich auch eine zweite kostenlose Fahrt sichern. Wie das funktioniert und welche weiteren Informationen Sie über Tier kennen sollten, erfahren Sie in diesem Artikel!
Schauen Sie sich unbedingt auch unseren Test zu den Bird E-Scootern in Bonn und den dott E-Scootern in Bonn an!
Abschließend noch ein weiterer Tipp: Manchmal sind Sie mit einem Nextbike schneller, umweltfreundlicher und sportlicher unterwegs und kommen meistens günstiger weg. Alle Informationen dazu – und eine Anleitung, wie Sie Nextbike als Student dauerhaft kostenlos nutzen können – finden Sie in diesem Artikel.
