Willkommen bei Topcamp, dem ultimativen Camping-Erlebnis im Union Lido in Cavallino-Treporti! Hier finden Sie die besten Angebote für Ihren Traumurlaub.
Bewertungen auf einen Blick
Bei der Gesamtbewertung auf Topcamp werden alle einzelnen Bewertungen von Gästen berücksichtigt. Diese reichen von 1 bis 10 und ergeben den Durchschnittswert. Zusätzlich können Gäste auch spezifische Bewertungen zu verschiedenen Kategorien abgeben, wie beispielsweise Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenlosem WLAN. Beachten Sie jedoch, dass diese spezifischen Kategorien unabhängig voneinander bewertet werden und es keinen direkten Zusammenhang zwischen ihnen gibt.
Ihre Bewertung zählt
Wenn Sie in einer gebuchten Unterkunft über unsere Plattform übernachtet haben oder diese auf andere Weise erreichen konnten, können Sie Ihre Erfahrungen teilen, indem Sie eine Bewertung abgeben. Falls Sie Ihre bereits abgegebene Bewertung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Falsche Bewertungen haben keine Chance
Wir haben automatisierte Systeme in place, um betrügerische Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Sollten wir solche Bewertungen entdecken, werden sie umgehend gelöscht und gegebenenfalls weitere Maßnahmen gegen die Verantwortlichen ergriffen. Wenn Sie Verdachtsmomente haben, können Sie diese an unseren Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team entsprechende Untersuchungen durchführt.
Was wir nicht veröffentlichen
Grundsätzlich veröffentlichen wir alle Kundenbewertungen, sowohl positive als auch negative. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen, wie zum Beispiel:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbliche Inhalte
- Illegale Aktivitäten
- Persönliche oder sensible Informationen (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Beleidigungen, sexuelle Anspielungen, Hassausdrücke, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Gewalttätigkeiten
- Spam und gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätswechsel (z. B. wenn jemand vorgibt, jemand anderes zu sein)
- Verstöße gegen unsere Bewertungsrichtlinien
Damit die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir nur solche, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Checkout eingereicht wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder sich auf Unterkünfte beziehen, die den Eigentümer gewechselt haben, können wir möglicherweise nicht mehr anzeigen.
Die Stimme der Unterkunft
Eine Unterkunft hat die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten und so direkt mit den Gästen zu kommunizieren.
Aktuelle Bewertungen auf einen Blick
Die neuesten Bewertungen werden immer zuerst angezeigt. Dabei spielen zusätzliche Faktoren wie die Sprache der Bewertung, das Vorhandensein von Kommentaren und vieles mehr eine Rolle. Sie können die Bewertungen auch nach bestimmten Kriterien wie dem Zeitraum des Aufenthalts oder der Bewertung sortieren und filtern.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig!
Bei Topcamp achten wir auf Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Wir möchten sicherstellen, dass Ihnen nur die besten Angebote präsentiert werden. Daher nehmen wir Ihre Meinungen und Erfahrungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern.
Hinweis zur Übersetzung
Dieser Artikel wurde automatisch von Google übersetzt. Wir können keine Garantie für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit dieser Übersetzung übernehmen.
