Unsere tägliche Sprache verwendet den Begriff “Unfall” für verschiedene Situationen. Dabei sind Unfälle:
- unbeabsichtigt, unerwartet oder ungeplant
- immer negativ
- können so trivial sein wie das Zerbrechen eines billigen Gegenstands oder so tragisch wie ein tödlicher Autounfall
- “Niemandes Schuld” (unvorhersehbar oder unvermeidbar)
Diese ersten beiden Definitionen entsprechen der Verwendung von “Unfall” in Bezug auf Sicherheit und Gesundheit, während die letzten beiden definitiv nicht zutreffen.
In der Arbeitssicherheit ist ein Unfall immer ernst. Es ist die Aufgabe eines Sicherheits- und Gesundheitsfachmanns, einen möglichen Unfall vorherzusehen und Möglichkeiten zu finden, ihn zu verhindern.
Natürlich können ein kleiner Prozentsatz von Arbeitsunfällen tatsächlich “unvorhersehbar” sein (weil sie so unglaublich unwahrscheinlich sind) oder “unvermeidbar” (weil uns wichtige Informationen fehlen), aber das Ziel der Arbeits- und Gesundheitsindustrie besteht darin, so viel wie möglich vorherzusehen und zu verhindern.
Das Wort “Zwischenfall” wird in der Alltagssprache auch sehr unterschiedlich verwendet als in der Sicherheitssprache.
In einem Sicherheitskontext ist ein Zwischenfall immer unerwünscht und ungeplant.
Im täglichen Sprachgebrauch ist es einfach ein einmaliges Auftreten von … etwas. Es ist ein ziemlich neutraler Begriff (obwohl er im Kontext negativ sein kann). Im Alltag kann ein “Zwischenfall” geplant oder ungeplant, erwartet oder unerwartet sein, und es gibt nicht viel Gepäck darüber, ob er gut oder schlecht ist.
Diese Unterschiede zwischen dieser einfachen Sprache und den professionellen Definitionen sind der Grund, warum OSHA eine ganz andere “Unfall gegen Zwischenfall” -Richtlinie befolgt als alle anderen in der Branche.
Warum OSHA “Zwischenfall” anstelle von “Unfall” verwendet
Eine der Hauptaufgaben von OSHA besteht darin, die Belegschaft in verständlicher Sprache über Sicherheit und Gesundheit aufzuklären. Sie verwenden manchmal berufsspezifischen Fachjargon, bleiben jedoch bei Sprache, die Arbeiter kennen.
“Unfall” hat in normalen Gesprächen so viel Gepäck, dass er ganz vermieden wird. OSHA möchte nicht, dass die Menschen Sicherheits- und Gesundheitszwischenfälle als “Niemandes Schuld” betrachten oder gar den Eindruck erwecken, dass ein Ereignis nicht ernst ist. Das Wort “Zwischenfall” unabhängig von der Schwere zu verwenden, hilft ihnen, diese unerwünschten Assoziationen zu vermeiden, wenn sie unbeabsichtigte Sicherheitsereignisse mit den Arbeitnehmern besprechen.
Es gibt noch einen weiteren Grund, warum OSHA “Zwischenfall” bevorzugt.
Wenn Menschen bei der Arbeit verletzt werden, handelt es sich um eine emotional aufgeladene Situation. Niemand möchte die Schuld, aber OSHA möchte eine produktive Diskussion, um zu verhindern, dass dasselbe noch einmal passiert. Ein Begriff wie “Zwischenfall” ist eine emotionale weiße Leinwand.
Ein neutraler Begriff kann die emotionale Temperatur einer Unterhaltung senken. Es hilft uns, zurückzutreten und objektiv darüber nachzudenken, wie ein Ereignis stattgefunden hat.
OSHA ist wahrscheinlich auf dem richtigen Weg, wenn sie vermeiden, den Begriff “Unfall” zu verwenden, aber sie sind die Ausnahme. Sicherheits- und Gesundheitsfachleute können und verwenden ihre eigenen Definitionen von Unfall und Zwischenfall, um Ereignisse zu kategorisieren.
Was ist der häufigste Unterschied zwischen Unfällen und Zwischenfällen?
In sicherheitstechnischer Hinsicht ist es am häufigsten, dass das Wort “Unfall” ein Ereignis beschreibt, das zu ernsthaften Konsequenzen führt, die die Organisation vermeiden möchte. Das Wort “Zwischenfall” wird dann für unerwünschte Ereignisse verwendet, die keine Unfälle sind.
Im Bereich der Arbeitssicherheit konzentrieren sich die schwerwiegenden Konsequenzen, die als “Unfall” bezeichnet werden, auf schwere Krankheiten oder Verletzungen. Nach dieser Definition würden Zwischenfälle andere unerwünschte Folgen umfassen, wie leichte Verletzungen oder Krankheiten, Sachschäden, knapp vermiedene schwere gesundheitliche Folgen oder Produktivitätsverluste.
Arbeits- und Gesundheitsschutz ist jedoch nur eine Kategorie einer größeren Branche, die als Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EHS) bekannt ist und auch Bereiche wie Umwelt- und Gemeinschaftsgesundheit und -sicherheit umfasst. Da die Ziele dieser anderen Disziplinen unterschiedlich sind, sind auch die Definitionen von “Unfall” unterschiedlich. Zum Beispiel kann in den Bereichen Umweltgesundheit und Sicherheit ein Unfall durch eine bestimmte Kontamination von Wasser, Luft oder Boden gekennzeichnet sein.
Organisationen, die Konsequenzen in mehreren Bereichen kontrollieren müssen, können die “schwerwiegenden Konsequenzen” eines Unfalls durch eine Mischung dieser Disziplinen definieren. Organisationen können auch bestimmte schwere wirtschaftliche Konsequenzen als Unfälle betrachten, wie massive Sachschäden oder Produktivitätsverluste.
Wichtig ist, klare Ziele für die Arten von Vorfällen zu haben, die Sie eliminieren möchten, die Definition von “Unfall” unter Verwendung dieser Ziele zu formulieren und konsequent zu sein.
Was macht einen Arbeitsunfall “ernst” genug, um als Unfall zu gelten?
Selbst wenn Sie die gängigste Definition von Unfall und Zwischenfall in Bezug auf Arbeitssicherheit verwenden, können Sie eine andere Schwelle zwischen den beiden haben als eine andere Organisation. Mit anderen Worten, was macht eine Verletzung oder Krankheit “ernst” genug, um als Unfall zu gelten?
Viele verwenden die Meldungs- und Aufzeichnungspolitik von OSHA als Richtlinie.
OSHA verlangt von Organisationen, die schwerwiegendsten Sicherheits- und Gesundheitsfolgen innerhalb von 24 Stunden direkt an sie zu melden. Diese Meldungen lösen automatisch einen Vor-Ort-Besuch und eine Untersuchung aus, was Unternehmen natürlich vermeiden wollen, wenn möglich.
Meldepflichtige Ereignisse umfassen:
- Tod
- stationäre Krankenhauseinweisung
- Amputation
- Verlust eines Auges
Darüber hinaus verlangt OSHA, dass bestimmte Ergebnisse in einem Protokoll festgehalten werden, das während einer Inspektion, Untersuchung oder Audit überprüft wird.
Aufzeichnungspflichtige Ereignisse umfassen:
- Jedes meldungspflichtige Ereignis sowie Verletzungen oder Krankheiten, die erfordern
- Arbeitsausfalltage, eingeschränkte Arbeit oder Übertragung auf einen anderen Job
- medizinische Behandlung über Erste Hilfe hinaus
- Bewusstlosigkeit
- eine andere Diagnose einer bedeutenden Verletzung oder Krankheit durch einen lizenzierten Gesundheitsdienstleister
Organisationen müssen Details zu Vorfällen nicht an eine zentrale Datenbank melden, sie müssen jedoch ihre Gesamtzahl jedes Jahr melden. Organisationen mit höheren Zahlen können auch einen Vor-Ort-Besuch von OSHA erwarten, daher versuchen Unternehmen, aufzeichnungspflichtige Vorfälle gering zu halten.
Dies ist tendenziell das Minimum, um einen Unfall in der Arbeitssicherheit zu definieren. Lokale Rechtsprechungen oder Organisationen selbst können noch vorsichtigere Definitionen wählen.
Warum ist der Unterschied zwischen Zwischenfall und Unfall wichtig?
Klare Definitionen für Unfall, Zwischenfall und Beinaheunfall können ein entscheidender erster Schritt sein, um die Sicherheits- und Gesundheitsbilanz Ihrer Organisation zu verbessern.
Zum Beispiel hilft die Kategorisierung dabei, wie schnell eine Reaktion erforderlich ist. Ein Unfall sollte eine zeitnahe Untersuchung auslösen. Zwischenfälle und Beinaheunfälle sollten in die Prioritäten für eine regelmäßige Gefahrenanalyse am Arbeitsplatz einfließen.
Das Ziel jedes Prozesses besteht darin, die Ursache des Vorfalls zu ermitteln und festzustellen, ob neue oder geänderte Sicherheitsprotokolle erforderlich sind, aber die Dringlichkeit ist unterschiedlich.
Manchmal liegt das Problem nicht darin, ein Sicherheitsprotokoll zu ändern – manchmal geht es darum, dass die Arbeitnehmer es befolgen. Sie sollten immer untersuchen, warum Arbeitnehmer ein Protokoll nicht befolgen, und eine Lösung finden. Aber manchmal ist das einzige “Warum” ein Mangel an Verständnis. Da kommt das OSHA-Training ins Spiel.
Als autorisierter OSHA-Online-Schulungsanbieter bieten wir einen großen Katalog von Kursen zu gängigen Sicherheitsthemen an. Die Arbeitnehmer lernen in einem selbstbestimmten Format die “Wie” und “Warum” der OSHA-Vorschriften. Danach müssen nur noch arbeitsplatzspezifische Richtlinien oder Details hinzugefügt werden, um die Einhaltung zu gewährleisten. Es ist eine effiziente und kostengünstige Möglichkeit, Ihre Belegschaft zu schulen.
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