Als einer der größten Energieversorger Europas ist Vattenfall seit 1909 aktiv und mittlerweile in mehreren Ländern tätig. Das Unternehmen bietet eine vielfältige Auswahl an Tarifen und innovativen Energielösungen. In Deutschland zählt Vattenfall zu den größten Anbietern von Strom und Gas und ist zudem in den Städten Berlin und Hamburg als Grundversorger tätig.
Besonderheiten
Vattenfall zeichnet sich durch folgende Besonderheiten aus:
- Verfügbarkeit deutschlandweit
- Sehr günstige Strom- und Gasangebote mit der Möglichkeit, gegen einen geringen Aufpreis auf 100% Ökostrom und Ökogas umzusteigen
- Eigene Stromproduktion in eigenen Anlagen
- Große Auswahl an Strom- und Gastarifen
- Attraktive Sofort- und Neukundenboni sowie Prämien
- Lange Preisgarantien
Zertifikate und Auszeichnungen
Bewertungen
Schauen wir uns einmal die Bewertungen auf externen Plattformen genauer an. Von vielen Kunden wird Vattenfall für sein Angebot, seine fairen Konditionen und die Einhaltung der Preisgarantie auch bei starken Preiserhöhungen gelobt. Zudem wird der Kundenservice positiv bewertet, da er durch Freundlichkeit, gute Erreichbarkeit und schnelle Umsetzung überzeugt. Diese positiven Erfahrungen sind eher selten und machen Vattenfall zu einem beliebten Anbieter.
Natürlich gibt es auch einige negative Bewertungen, die sich hauptsächlich auf Ablehnungen und Missverständnisse zwischen Kunden und Unternehmen beziehen. Es handelt sich jedoch um Einzelfälle und es lässt sich kein Muster ableiten.
Positive Bewertungen
Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit Vattenfall und loben die Konditionen, den Kundenservice, die Kulanz und die Hilfsbereitschaft des Unternehmens. Einige Kunden sind sogar nach einem Wechsel zu anderen Anbietern zu Vattenfall zurückgekehrt und bereuen ihre Entscheidung. Andere sind schon seit Jahren treue Kunden und berichten von einer angenehmen Kundenbeziehung.
Negative Bewertungen
Die negativen Bewertungen beziehen sich hauptsächlich auf Missverständnisse und Kommunikationsfehler. Es handelt sich um Einzelfälle, bei denen Vattenfall die Probleme nicht zufriedenstellend gelöst hat.
Auf einen Blick: Das Angebot von Vattenfall
Bei Vattenfall erhalten Kunden Strom und Gas. Es besteht auch die Möglichkeit, die Wohnung mit dem Strom des Unternehmens zu beheizen. Für Kunden, die sich für Solarenergie interessieren, bietet Vattenfall die Möglichkeit, ein Angebot für eine eigene Photovoltaikanlage einzuholen. Zudem gibt es die Wallbox KEBA KeContact P30 x-Series, mit der Kunden ihr E-Fahrzeug zu Hause aufladen können.
Vattenfall bietet nicht nur Privatkunden, sondern auch Geschäftskunden maßgeschneiderte Energieprodukte und -dienstleistungen an und legt dabei Wert auf Effizienz und Flexibilität.
Die Vattenfall Stromtarife
In Berlin und Hamburg ist Vattenfall als Grundversorger präsent. Die Stromtarife stehen jedoch bundesweit für alle Privathaushalte zu denselben Konditionen zur Verfügung. Die Auswahl reicht von konventionellem Strommix bis hin zu reinem Ökostrom. Kunden können die Preisgarantie und die Vertragslaufzeit festlegen.
Vattenfall Gas-Tarife
Vattenfall bietet eine Vielzahl von Gas-Tarifen mit unterschiedlichen Vorteilen an. Es gibt sechs grundlegende Tarife, die wiederum in verschiedenen Variationen erhältlich sind. Diese Tarife bieten Flexibilität, attraktive Boni und Preisgarantien.
Vattenfall – wie grün ist der Energieversorger?
Vattenfall setzt sich nach eigenen Angaben für Nachhaltigkeit und die Energiewende ein. Das Unternehmen unterstützt Klimaschutzprojekte und baut seine eigenen Windparks aus. Vattenfall bietet Ökostrom-Tarife aus 100% erneuerbaren Quellen an und hat seine Produkte von TÜV Nord als “geprüfter Ökostrom” zertifizieren lassen. Allerdings setzt Vattenfall auch noch auf Kernkraft, Kohle und Gas zur Energiegewinnung, was dem Ziel der Nachhaltigkeit nicht vollständig gerecht wird.
Fazit
Vattenfall ist einer der größten Energieversorger Europas und bietet in Deutschland eine große Auswahl an Strom- und Gastarifen. Die Mehrheit der Kunden ist zufrieden mit den Konditionen, dem Kundenservice und der Kulanz des Unternehmens. Vattenfall setzt sich für Nachhaltigkeit ein, könnte aber noch weiter in erneuerbare Energien investieren.
