Ein Hotel zu buchen kann manchmal eine Herausforderung sein, da man sich nie sicher ist, was einen erwartet. Deshalb sind Bewertungen und Erfahrungen anderer Gäste so wichtig. Im Fall des Grand Beach Hotels in Miami Beach können Sie sich darauf verlassen, dass die Bewertungen authentisch sind und Ihnen ein genaues Bild des Hotels vermitteln.
Wie werden Bewertungen erstellt?
Jede Bewertung besteht aus einzelnen Bewertungspunkten, die von Gästen abgegeben werden. Diese Punkte werden dann zu einer Gesamtbewertung zusammengefasst. Die Gäste haben auch die Möglichkeit, separate Teilbewertungen für Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenloses WLAN abzugeben. Es gibt keine direkte Verbindung zwischen den Teilbewertungen und der Gesamtbewertung.
Vertrauenswürdige Bewertungen
Um sicherzustellen, dass nur vertrauenswürdige Bewertungen veröffentlicht werden, verfügen wir über spezielle Mitarbeiter und automatisierte Systeme zur Erkennung von gefälschten Bewertungen. Gefundene Fälschungen werden gelöscht und gegebenenfalls Maßnahmen ergriffen.
Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, können Sie dies jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam die Angelegenheit untersuchen kann.
Veröffentlichungsrichtlinien
Wir möchten idealerweise jede Bewertung, sowohl positive als auch negative, veröffentlichen. Es gibt jedoch bestimmte Inhalte, die wir nicht anzeigen werden. Dazu gehören politisch sensible Aussagen, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen, Gewalt oder Verweise auf Gewalt, Spam und gefälschte Inhalte, Tierquälerei und Identitätsdiebstahl.
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Auschecken abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich der Besitzer des Hotels ändert, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Hotelantworten und externe Bewertungen
Das Grand Beach Hotel hat die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. Dadurch erhalten Gäste zusätzliche Informationen aus erster Hand.
Manchmal zeigen wir auch externe Bewertungen von anderen bekannten Reisewebsites an, machen dies aber immer deutlich.
Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich sind, gelten bestimmte Richtlinien. Beiträge sollten sich auf Reisen beziehen und anderen dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollten vermieden werden. Wir werden auch Werbeinhalte entfernen und Fragen zur Dienstleistung von Booking.com an unseren Kundenservice weiterleiten.
Vertrauen und Authentizität
Alle Bewertungen sollten echt und einzigartig sein und die Meinung der Gäste widerspiegeln. Bewertungen von Besitzern oder Mitarbeitern des Grand Beach Hotels oder Versuche, den Ruf eines Konkurrenten durch negative Bewertungen zu schädigen, werden nicht toleriert.
Die Privatsphäre der Gäste ist ebenfalls wichtig. Booking.com wird alle Anstrengungen unternehmen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Websites, soziale Medien und ähnliche persönliche Daten zu schützen.
Die Meinungen in den Bewertungen gehören den Gästen und repräsentieren nicht zwangsläufig die Meinung von Booking.com. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Wir sind lediglich ein Vertriebspartner, der die Kommentare und Bewertungen verteilt, ohne diese zu überprüfen.
Standardmäßig werden Bewertungen nach dem Datum und anderen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen. Sie können die Sortierung nach Ihrer bevorzugten Sprache, Bewertungen mit Text und nicht anonymen Bewertungen anpassen.
Übersetzungshinweis
Bei Übersetzungen kann es zu Ungenauigkeiten kommen, da diese von Google bereitgestellt werden. Google übernimmt keine Gewährleistung für die Übersetzungen.
Das Grand Beach Hotel in Miami Beach bietet authentische Bewertungen und einen Einblick in das Hotel, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Vertrauen Sie den Bewertungen anderer Gäste und planen Sie Ihren nächsten Aufenthalt im Grand Beach Hotel!
