Willkommen im Hotel Andres, einem der besten Hotels in Bamberg, Deutschland. Hier ist eine Oase der Ruhe und des Komforts inmitten der faszinierenden Stadt Bamberg.
Unser Bewertungssystem
Jede Bewertung hat eine Skala von 1 bis 10. Um die Gesamtpunktzahl zu ermitteln, addieren wir alle Bewertungspunkte und teilen sie durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungen. Unsere Gäste können auch separate Teilbewertungen in wichtigen Bereichen wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenlosem WLAN abgeben. Diese Teilbewertungen und die Gesamtbewertungen stehen in keinem direkten Zusammenhang.
Echtheit und Sicherheit
Wir haben sowohl speziell geschulte Mitarbeiter als auch automatische Systeme, die gefälschte Bewertungen erkennen können. Sobald wir solche Bewertungen entdecken, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, können Sie sich jederzeit an unser Kundenserviceteam wenden, damit unsere Betrugsermittler sich der Sache annehmen können.
Richtlinien für Bewertungen
Unsere Bewertungsrichtlinien zielen darauf ab, den Inhalt auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsfreiheit oder starke Meinungsäußerungen einzuschränken. Die Richtlinien gelten unabhängig vom Ton des Kommentars.
Ihre Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Bitte vermeiden Sie persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare. Werbung wird entfernt und Probleme im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Booking.com sollten an unser Kundenservice-Team oder unser Unterkunftsservice-Team weitergeleitet werden.
Einbeziehung der Gäste
Wir legen Wert auf echte und einzigartige Bewertungen. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie originell und unvoreingenommen sind. Wir bitten unsere Partnerhotels, keine Bewertungen im Namen der Gäste zu veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anzubieten. Negative Bewertungen mit dem Ziel, den Ruf eines Mitbewerbers zu schädigen, werden nicht toleriert.
Respekt für die Privatsphäre
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Gäste. Booking.com wird sich bemühen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Website-Adressen und andere ähnliche Informationen zu verschleiern.
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