Ein Aufenthalt in einem Hotel kann eine große Investition sein, sowohl finanziell als auch zeitlich. Deshalb ist es wichtig, vor der Buchung eine fundierte Entscheidung zu treffen. Die Bewertungen anderer Gäste können dabei eine wertvolle Informationsquelle sein.
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Um Ihnen einen Überblick über die Qualität und den Service des Clube Porto Mos – Sunplace Hotels & Beach Resort zu geben, werden alle Bewertungen von Gästen in eine Gesamtbewertung umgerechnet. Dabei fließen verschiedene Kriterien wie Preis, Ausstattung, Sauberkeit, Personal, Komfort, WLAN und Lage mit ein.
Authentische Gästebewertungen
Die Bewertungen, die Sie auf unserer Plattform finden, sind von echten Gästen verfasst und unabhängig von der Gesamtbewertung. Jeder Gast kann separate Teilbewertungen abgeben und seine persönliche Gesamtbewertung hinterlassen. Eine direkte Verbindung zwischen Teilbewertungen und Gesamtbewertungen besteht nicht.
Keine gefälschten Bewertungen
Wir bei Clube Porto Mos – Sunplace Hotels & Beach Resort sind stets darum bemüht, gefälschte Bewertungen zu erkennen und zu löschen. Sollten Sie eine verdächtige Bewertung finden, zögern Sie nicht, diese unserem Kundenservice zu melden. Unser Team wird sich umgehend mit der Überprüfung befassen.
Richtlinien für Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die auf unserer Plattform veröffentlichten Bewertungen relevant und vertrauenswürdig sind, haben wir bestimmte Richtlinien festgelegt. Bewertungen, die politisch sensitive Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, Schimpfwörter, sexuelle Anspielungen, Hassrede, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Gewalt oder Spam enthalten, werden nicht veröffentlicht. Auch Tierquälerei und Identitätsdiebstahl sind strikt untersagt.
Aktualität der Bewertungen
Damit die Bewertungen für Sie relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out eingereicht wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder bei einem Eigentümerwechsel stattgefunden haben, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Antwort des Hotels auf Bewertungen
Das Clube Porto Mos – Sunplace Hotels & Beach Resort hat die Möglichkeit, auf Gästebewertungen zu antworten. Dadurch haben Sie als potenzieller Gast die Chance, auf Rückmeldungen und Kommentare des Hotels zu reagieren.
Nutzen Sie verschiedene Filtermöglichkeiten
Um Ihnen die Suche nach relevanten Bewertungen zu erleichtern, bieten wir Ihnen verschiedene Filter- und Sortieroptionen an. Sie können die Bewertungen nach Zeitpunkt, Bewertungspunktzahl und anderen Kriterien sortieren und filtern.
Transparenz bei externen Bewertungen
Manchmal zeigen wir auch Bewertungen von anderen bekannten Reisewebseiten an. In solchen Fällen ist klar gekennzeichnet, dass es sich um externe Bewertungen handelt.
Wir bei Clube Porto Mos – Sunplace Hotels & Beach Resort sind bestrebt, Ihnen den besten Service und Aufenthalt zu bieten, und Ihre Bewertungen helfen uns dabei, uns stetig zu verbessern. Vertrauen Sie auf die Erfahrungen anderer Gäste und buchen Sie Ihren nächsten Urlaub bei uns!
