In einem vorherigen Artikel haben wir bereits das Wesen des Business-Coachings erläutert. Diese Lösung hat sich im Laufe der Jahrzehnte weiterentwickelt und bezieht sich nun auf einen Lernprozess, der darauf abzielt, gewünschte und beabsichtigte Veränderungen zu erreichen. Hier betrachten wir das Coaching im Vergleich zu einem scheinbar überlappenden Konzept: dem Mentoring. Auch das Mentoring konzentriert sich darauf, eine positive Veränderung in der Denkweise von Einzelpersonen auszulösen. Was ist also der Unterschied zwischen Business-Coaching und Mentoring?
Ähnlichkeiten von Coaching und Mentoring
In der Literatur überlappen sich die Konzepte von Coaching und Mentoring manchmal aufgrund mehrerer Ähnlichkeiten. Sowohl Coaching als auch Mentoring werden in einem organisatorischen Kontext eingesetzt, um die Fähigkeiten, das Wissen oder die Leistung am Arbeitsplatz einer Einzelperson zu verbessern. Coaching und Mentoring spielen eine entscheidende Rolle im frühen Berufsleben und im Geschäftserfolg. Beide Lösungen fördern die Selbstreflexion oder eigenständiges Denken, um positive Ergebnisse zu erzielen. Daher findet ein Großteil des Lernens in einem Business-Coaching- oder Mentoring-Programm außerhalb der Sitzungen statt.
Laut dem “Across Organizations Mentoring Program (AOMP)” haben Coaching und Mentoring Ähnlichkeiten bei der Herstellung von Vertrauen, der Verbesserung von Frage- und Zuhörfähigkeiten und der Herstellung einer unterstützenden Beziehung zum Coach oder Mentor. Sowohl der Coach als auch der Mentor versuchen außerdem, durch gezielte Fragen den Coachee oder Mentee zur optimalen Lösung zu führen. Business-Coaching und Mentoring haben schließlich das Ziel, ein größeres Selbstbewusstsein und eine informierte Entscheidungsfindung zu fördern.
Unterschiede von Coaching und Mentoring
Die Ähnlichkeiten zwischen Coaching und Mentoring sind bedeutsam, aber die Unterschiede sind tiefgreifend. Unterschiede zwischen den beiden Lösungen wurden in der Definition der International Coaching Federation (ICF) erfasst. Die ICF definierte Coaching als “partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden in einem gedankenstimulierenden und kreativen Prozess, der sie dazu inspiriert, ihr persönliches und berufliches Potenzial zu maximieren”. Gleichzeitig schätzte sie Mentoring als einen “beratenden [und] unterstützenden” Prozess ein.
Direktiv vs. nicht-direktiv
High Speed Training drückte diesen Unterschied so aus, dass Coaching nicht-direktiv ist und Mentoring direktiv ist. In der nicht-direktiven Beziehung erlaubt der Coach dem Coachee, den größten Teil des Gesprächs zu führen und einen individuellen Aktionsplan zu entwerfen. In der direktiven Beziehung spricht der Mentor hingegen mehr und sagt dem Mentee oft, was er tun soll. Darüber hinaus verfügen Coaches in der Regel über berufliche Qualifikationen und Fähigkeiten, die sie branchenübergreifend einsetzen können. Mentoren hingegen verfügen oft nicht über berufliche Zertifizierungen und demonstrieren Fähigkeiten, die auf einen bestimmten Markt beschränkt sind.
Dauer des Prozesses
Ein weiterer typischer Unterschied zwischen Coaching und Mentoring liegt in der Dauer des Prozesses. Coaching-Lösungen dauern in der Regel kürzer als Mentoring-Lösungen. Coaching dauert in der Regel weniger als sechs Monate. Mentoring kann hingegen mehr als ein Jahr dauern. Jede Lernlösung, die eine lange Zeit umfasst, scheidet als Coaching-Lösung aus. Coachees bevorzugen Business-Coaching mit wenigen, komprimierten oder konzentrierten Coaching-Sitzungen, wenn sie sich darauf einlassen.
Fokus
Es ist üblich, dass Mentoren eine persönliche Beziehung zum Mentee aufbauen, die über die Karriere hinausgeht. Das Mentoring hat einen ganzheitlichen Ansatz für das persönliche Wachstum und betrachtet oft Faktoren außerhalb der Arbeit. Das Coaching hingegen ist atomistischer in seinem Fokus. Insbesondere das Business-Coaching konzentriert sich streng auf individuelle Faktoren, die die Arbeit oder die Karriereleistung beeinflussen. Coaching konzentriert sich stark auf das Erreichen von Zielen und gezielte Entwicklung. Aus diesem Grund sind Business-Coaches in der Regel Führungskräfte mit einem stärkeren Fokus auf Ergebnisse als Mentoren. In diesem Sinne konzentriert sich das Business-Coaching auf das Setzen von Zielen, das Erzielen von Ergebnissen und das Management persönlicher Veränderungen.
Ziele
Durch einen gezielten Fokus entwickeln Coaching-Beziehungen klarere Ziele als eine Mentoring-Beziehung. In einem Mentoring sind die Ergebnisse fließend und können sich im Laufe der Zeit ändern. Diese Flüssigkeit erschwert die Bewertung der Wirksamkeit. Beim Coaching hingegen sind die Ziele klar und im Voraus festgelegt. In diesem Sinne ist die Bewertung des Einflusses einer Coaching-Intervention (wie dem Business-Coaching) einfach und bequem. Die Ergebnisse des Business-Coachings können sich als greifbare Metriken zeigen, während dies bei Mentoring nicht der Fall ist.
Eins-zu-Eins vs. Gruppen
Entgegen einiger Meinungen wird das Coaching ausschließlich eins-zu-eins durchgeführt. Das Eins-zu-Eins-Element ist ein Kriterium für erfolgreiche Business-Coaching-Formate. Das Mentoring hingegen ist nicht ausschließlich eins-zu-eins. Zum Beispiel beinhaltet das Gruppen-Mentoring, dass ein Mentor sich mit mehreren Mentees beschäftigt und einem Team-Trainingsprogramm ähnelt. Im Falle des Business-Coachings würde das Fehlen des Eins-zu-Eins-Elements den gesamten Zweck des Eingriffs diskreditieren.
Schlussgedanken
Business-Coaching und Mentoring ähneln sich darin, dass sie Einzelpersonen oder Organisationen dabei helfen sollen, sich zu verbessern und Ziele zu erreichen. Es gibt jedoch einige grundlegende Unterschiede zwischen den beiden: Coaching tendiert dazu, sich stärker auf die Verbesserung der Leistung und das Erreichen konkreter Ziele zu konzentrieren, während Mentoring stärker auf persönliche und berufliche Entwicklung über einen längeren Zeitraum abzielt. Wie bereits erwähnt, können sowohl Business-Coaching als auch Mentoring für Einzelpersonen und Organisationen hilfreich sein, die sich verbessern und wachsen möchten. Der konkrete Ansatz hängt von den Bedürfnissen und Zielen der Einzelpersonen oder Organisationen ab.
FAQ: Coaching und Mentoring
Wer hat mehr Einfluss auf die persönliche Entwicklung, eine Mentorin oder ein Coach?
Wenn alles gleich ist, beeinflusst eine Mentorin mehr Aspekte im Leben einer Person, ohne sich auf einen von ihnen zu konzentrieren. Ein Coach konzentriert sich auf weniger Aspekte, taucht jedoch tiefer in Möglichkeiten ein, diese zu verbessern. Das durch Coaching ermöglichte Wachstum ist weitaus größer als das durch Mentoring. Daher hat ein Coach einen größeren Einfluss auf die persönliche Entwicklung als ein Mentor.
Kann jemand gleichzeitig Mentor und Coach sein?
Um Coach zu sein, ist ein höheres Maß an Fachwissen und Erfahrung als Mentor erforderlich. Ein Mentor kann also nicht gleichzeitig Coach sein, es sei denn, er absolviert zusätzliche Schulungen und sammelt Erfahrungen. Ein Coach kann technisch gesehen auch als Mentor fungieren, aber nicht gleichzeitig, da dies die Natur der Lernlösung und ihrer Ergebnisse verwirren würde.
Was ist der Hauptunterschied zwischen Mentoring und Coaching im geschäftlichen Umfeld?
Ein Unternehmen kann eine externe Coaching-Lösung implementieren, um die Leistung der Mitarbeiter effektiv zu verbessern; dies kann es jedoch nicht mit einer externen Mentoring-Lösung tun, da externe Mentoren die Funktionsweise, Dynamik und Ziele von Unternehmen oft nicht verstehen.
