Der Ärger ist groß, wenn plötzlich ein Wasserschaden das Zuhause in ein Chaos verwandelt. Rohrbrüche, undichte Leitungen oder undichte Fugen können zu feuchten Räumen und massiven Schäden führen. Um die Ursache zu beheben und den Schaden zu minimieren, ist schnell zu handeln. In diesem Artikel erfährst du, was du im Falle eines Wasserschadens tun kannst und welche Versicherung für die Kosten aufkommt.
Ursachen und Sofortmaßnahmen
Rohrbruch und Defekte
Ein Rohrbruch oder ein Defekt an einem Haushaltsgerät wie der Waschmaschine können zu einem Wasserschaden führen. Um den Schaden zu begrenzen, solltest du sofort die Wasserzufuhr unterbinden und den Strom im betroffenen Bereich abschalten. Entferne ausgetretenes Wasser und sichere dein Mobiliar. Fotografiere die Schäden für die Versicherung und Fachfirmen.
Fachgerechte Diagnose
Wenn die Ursache nicht offensichtlich ist, setzen wir bei Bronzel modernste Technik ein, um den Wasserschaden zu identifizieren und das Ausmaß festzustellen. So können wir das Leck schnell und präzise orten. Die Feuchtigkeitsmessung gehört ebenfalls zu unseren Diagnose-Leistungen, um die richtigen Sanierungsmaßnahmen einzuleiten.
Professionelle Trocknung und Sanierung
Wir verwenden unterschiedliche Verfahren, um durchnässte Böden und Wände fachgerecht zu trocknen. Von der Entfernung alter Tapeten und Bodenbeläge bis hin zu Maler- und Tapezierarbeiten kümmert sich das Team von Bronzel um die komplette Sanierung. Bei Bedarf unterstützen uns zuverlässige Partnerfirmen. Auch die Trocknung und Entsorgung von Möbeln und Textilien können über uns abgewickelt werden.
Welche Versicherung übernimmt den Schaden?
Hausratversicherung
Die Hausratversicherung deckt Wasserschäden an deiner Einrichtung ab, wenn das Leitungswasser bestimmungswidrig ausgetreten ist. Dabei muss der Schaden in Zusammenhang mit dem Rohr- oder Leitungssystem stehen, z.B. der Heizungsanlage oder Elektrogeräten. Schäden an Böden und Wänden sind nicht abgesichert, ebenso wenig Schäden durch andere Wasserarten wie Grundwasser.
Wohngebäudeversicherung
Die Wohngebäudeversicherung kommt zum Einsatz, wenn das Gebäude selbst betroffen ist. Das kann entweder deine eigene Versicherung sein, wenn du Eigentümer bist, oder die Versicherung des Vermieters, wenn du zur Miete wohnst. Die Versicherung deckt Schäden an der Immobilie und fest verbundenen Teilen, wie Heizkörpern oder Badewannen, durch Leitungs- oder Abwasser.
Private Haftpflichtversicherung
Wenn dein Wasserschaden die Einrichtung deines Nachbarn beschädigt oder umgekehrt, greift die private Haftpflichtversicherung des betroffenen Nachbarn.
Elementarschadenversicherung
Eine Elementarschadenversicherung ist ratsam, wenn du in gefährdeten Gebieten lebst. Sie deckt Wasserschäden durch Rückstau, Überschwemmungen sowie Schäden durch Erdbeben, Erdrutsche, Schneedruck und Lawinen ab. Standardversicherungen bieten in der Regel keinen Schutz für Schäden durch Naturereignisse.
Bei Bronzel unterstützen wir dich nicht nur bei der Schadensbeseitigung, sondern auch bei der Kommunikation mit Vermietern und Versicherungen. Melde den Wasserschaden deiner Versicherung und überlasse uns den Rest.