Viele erfolgreiche Unternehmen starten ihre Geschichten in einer Garage. So war es auch bei Zaunfuchs. Nach über 10 Jahren in der Zaunbranche wagte Marvin Zenke 2017 den Schritt in die Selbstständigkeit und gründete das Unternehmen “Zaunfuchs”, einen Online-Shop für Zäune.
Bei einem Produkt wie Zäunen denkt man vielleicht nicht sofort daran, es im Internet zu verkaufen. Aber genau diese Herausforderung fand Zenke damals spannend. Durch seine langjährige Erfahrung in der Zaunbranche kennt er sich mit Zäunen sehr gut aus und weiß genau, worauf man beim Zaunkauf achten sollte. Diese Cleverness spiegelt sich übrigens auch im Namen des Unternehmens wider. Da das Thema Zäune eher technisch ist, war ein Name gesucht, der Emotionen weckt und zugleich einprägsam ist. So entstand der Name Zaunfuchs. Der Slogan “Clever auf der sicheren Seite” rundet das Ganze ab.
Alles begann mit Doppelstabmattenzäunen
Der Online-Shop startete mit einer kleinen Auswahl an hochwertigen Doppelstabmattenzäunen und ist bis heute das Hauptprodukt bei Zaunfuchs. Mit der Zeit kamen weitere Produkte hinzu, die sich auf Sichtschutz spezialisieren. Das Sortiment wurde um Schmuckzäune erweitert und später wurden auch Sichtschutzstreifen für Doppelstabmattenzäune angeboten. Zenke erkannte schnell die hohe Nachfrage nach Gabionen und nahm diese ebenfalls in das Produktsortiment auf. Durch das Aufspüren solcher Trends erfüllt Zaunfuchs die Bedürfnisse der Kunden.
Der Erfolg gibt dem Gründer recht. Die Anzahl der Bestellungen wurde so groß, dass die ersten Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Zenkes Erfolgsrezept ist einfach: “Wir bieten unseren Kunden einen einzigartigen Service. Darauf habe ich von Anfang an großen Wert gelegt.”
Was unterscheidet Zaunfuchs von anderen Anbietern?
Kunden können bei Zaunfuchs nicht nur faire Preise und qualitativ hochwertige Produkte erwarten, sondern vor allem einen außergewöhnlichen Rundum-Wohlfühl-Service. Dieser beginnt schon bei den verschiedenen Kontaktmöglichkeiten. Das Expertenteam von Zaunfuchs steht den Kunden rund um die Uhr über verschiedene Kanäle beratend zur Seite. Dabei kann der Kunde selbst entscheiden, wie er mit dem Unternehmen kommunizieren möchte:
- Per E-Mail
- Per 24/7-Telefonservice
- Per 24/7-Chatfunktion
Zusätzlich können Kunden eine intelligente Wissensdatenbank nutzen, um Antworten auf ihre Fragen selbstständig zu finden. Auch die schnellen Reaktionszeiten sind Teil des perfekten Kundenservice. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet und Angebote noch am gleichen Tag versendet.
Zaunfuchs überzeugt seine Kunden außerdem mit einfach erklärten Montageanleitungen und -videos, Zeichnungen und detaillierten Produktbeschreibungen. Obwohl das Produktsortiment mancher Wettbewerber größer sein mag, betont Zenke, dass Zaunfuchs bewusst ein überschaubares Warenangebot hat. “Wir bieten nur qualitativ hochwertige Produkte an und sind für jeden Artikel in unserem Shop Experte. Mit einem riesigen Sortiment könnten wir dieses Versprechen nicht halten.”
Was sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Zaunfuchs?
Der herausragende Kundenservice, die gute Qualität der Ware und die schnellen Lieferzeiten spiegeln sich in den Bewertungen von Trusted Shops wider. Zaunfuchs wurde mit der Note “Sehr gut” ausgezeichnet. Ein Kunde aus Grimmen schreibt: “Hätte nicht besser laufen können, danke für den Top-Service.” Ein anderer Kunde aus Hammer an der Uecker lobt: “Lieferung pünktlich, Ware wie bestellt – in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt, Kundenservice rundum auch sehr gut. Sehr empfehlenswert.” Auch ein Kunde aus Weiterstadt teilt seine Zufriedenheit in einer 5-Sterne-Bewertung mit: “Der gesamte Bestellvorgang lief problemlos ab. Die Ware wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Die Kommunikation war vorbildlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen.”
All diese zufriedenen Kunden haben dazu beigetragen, dass Zaunfuchs 2019 vom Deutschen Institut für Service-Qualität in der Kategorie “Gartenzäune” als “Deutschlands beste Online-Shops” ausgezeichnet wurde.
Wofür stehen die Kooperationspartner von Zaunfuchs?
Zaunfuchs ist offizieller Toppartner des Fußball-Erstligisten SC Paderborn 07. “Wir finden es einfach großartig, wie sich die Mannschaft nach oben gekämpft hat und jetzt gegen die Top-Vereine der Bundesliga antreten darf.” Mit der Handballmannschaft der Füchse Berlin verbindet Sponsor Zaunfuchs mehr als nur den passenden Namen. “Mit den Füchsen haben wir eine sehr enge Partnerschaft. Wir teilen einfach die gleichen Ansichten und Werte. Die Füchse sind ein familiärer Club, der sich zu einer Topmannschaft in Deutschland etabliert hat. Dabei legt er großen Wert auf Tugenden wie Fleiß, Bodenständigkeit und Jugendarbeit – genau wie wir. Wir möchten keine Massenanbieter sein, bei denen jeder Kunde eine Nummer ist. Wir möchten unsere Kunden vor und nach dem Kauf individuell begleiten und durch unseren einzigartigen Rundum-Wohlfühl-Service zur Nummer 1 werden.”
Viele erfolgreiche Unternehmen starten ihre Geschichten in einer Garage. So war es auch bei Zaunfuchs. Nach über 10 Jahren in der Zaunbranche wagte Marvin Zenke 2017 den Schritt in die Selbstständigkeit und gründete das Unternehmen “Zaunfuchs”, einen Online-Shop für Zäune.
Bei einem Produkt wie Zäunen denkt man vielleicht nicht sofort daran, es im Internet zu verkaufen. Aber genau diese Herausforderung fand Zenke damals spannend. Durch seine langjährige Erfahrung in der Zaunbranche kennt er sich mit Zäunen sehr gut aus und weiß genau, worauf man beim Zaunkauf achten sollte. Diese Cleverness spiegelt sich übrigens auch im Namen des Unternehmens wider. Da das Thema Zäune eher technisch ist, war ein Name gesucht, der Emotionen weckt und zugleich einprägsam ist. So entstand der Name Zaunfuchs. Der Slogan “Clever auf der sicheren Seite” rundet das Ganze ab.
Alles begann mit Doppelstabmattenzäunen
Der Online-Shop startete mit einer kleinen Auswahl an hochwertigen Doppelstabmattenzäunen und ist bis heute das Hauptprodukt bei Zaunfuchs. Mit der Zeit kamen weitere Produkte hinzu, die sich auf Sichtschutz spezialisieren. Das Sortiment wurde um Schmuckzäune erweitert und später wurden auch Sichtschutzstreifen für Doppelstabmattenzäune angeboten. Zenke erkannte schnell die hohe Nachfrage nach Gabionen und nahm diese ebenfalls in das Produktsortiment auf. Durch das Aufspüren solcher Trends erfüllt Zaunfuchs die Bedürfnisse der Kunden.
Der Erfolg gibt dem Gründer recht. Die Anzahl der Bestellungen wurde so groß, dass die ersten Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Zenkes Erfolgsrezept ist einfach: “Wir bieten unseren Kunden einen einzigartigen Service. Darauf habe ich von Anfang an großen Wert gelegt.”
Was unterscheidet Zaunfuchs von anderen Anbietern?
Kunden können bei Zaunfuchs nicht nur faire Preise und qualitativ hochwertige Produkte erwarten, sondern vor allem einen außergewöhnlichen Rundum-Wohlfühl-Service. Dieser beginnt schon bei den verschiedenen Kontaktmöglichkeiten. Das Expertenteam von Zaunfuchs steht den Kunden rund um die Uhr über verschiedene Kanäle beratend zur Seite. Dabei kann der Kunde selbst entscheiden, wie er mit dem Unternehmen kommunizieren möchte:
- Per E-Mail
- Per 24/7-Telefonservice
- Per 24/7-Chatfunktion
Zusätzlich können Kunden eine intelligente Wissensdatenbank nutzen, um Antworten auf ihre Fragen selbstständig zu finden. Auch die schnellen Reaktionszeiten sind Teil des perfekten Kundenservice. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet und Angebote noch am gleichen Tag versendet.
Zaunfuchs überzeugt seine Kunden außerdem mit einfach erklärten Montageanleitungen und -videos, Zeichnungen und detaillierten Produktbeschreibungen. Obwohl das Produktsortiment mancher Wettbewerber größer sein mag, betont Zenke, dass Zaunfuchs bewusst ein überschaubares Warenangebot hat. “Wir bieten nur qualitativ hochwertige Produkte an und sind für jeden Artikel in unserem Shop Experte. Mit einem riesigen Sortiment könnten wir dieses Versprechen nicht halten.”
Was sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Zaunfuchs?
Der herausragende Kundenservice, die gute Qualität der Ware und die schnellen Lieferzeiten spiegeln sich in den Bewertungen von Trusted Shops wider. Zaunfuchs wurde mit der Note “Sehr gut” ausgezeichnet. Ein Kunde aus Grimmen schreibt: “Hätte nicht besser laufen können, danke für den Top-Service.” Ein anderer Kunde aus Hammer an der Uecker lobt: “Lieferung pünktlich, Ware wie bestellt – in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt, Kundenservice rundum auch sehr gut. Sehr empfehlenswert.” Auch ein Kunde aus Weiterstadt teilt seine Zufriedenheit in einer 5-Sterne-Bewertung mit: “Der gesamte Bestellvorgang lief problemlos ab. Die Ware wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Die Kommunikation war vorbildlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen.”
All diese zufriedenen Kunden haben dazu beigetragen, dass Zaunfuchs 2019 vom Deutschen Institut für Service-Qualität in der Kategorie “Gartenzäune” als “Deutschlands beste Online-Shops” ausgezeichnet wurde.
Wofür stehen die Kooperationspartner von Zaunfuchs?
Zaunfuchs ist offizieller Toppartner des Fußball-Erstligisten SC Paderborn 07. “Wir finden es einfach großartig, wie sich die Mannschaft nach oben gekämpft hat und jetzt gegen die Top-Vereine der Bundesliga antreten darf.” Mit der Handballmannschaft der Füchse Berlin verbindet Sponsor Zaunfuchs mehr als nur den passenden Namen. “Mit den Füchsen haben wir eine sehr enge Partnerschaft. Wir teilen einfach die gleichen Ansichten und Werte. Die Füchse sind ein familiärer Club, der sich zu einer Topmannschaft in Deutschland etabliert hat. Dabei legt er großen Wert auf Tugenden wie Fleiß, Bodenständigkeit und Jugendarbeit – genau wie wir. Wir möchten keine Massenanbieter sein, bei denen jeder Kunde eine Nummer ist. Wir möchten unsere Kunden vor und nach dem Kauf individuell begleiten und durch unseren einzigartigen Rundum-Wohlfühl-Service zur Nummer 1 werden.”
Viele erfolgreiche Unternehmen starten ihre Geschichten in einer Garage. So war es auch bei Zaunfuchs. Nach über 10 Jahren in der Zaunbranche wagte Marvin Zenke 2017 den Schritt in die Selbstständigkeit und gründete das Unternehmen “Zaunfuchs”, einen Online-Shop für Zäune.
Bei einem Produkt wie Zäunen denkt man vielleicht nicht sofort daran, es im Internet zu verkaufen. Aber genau diese Herausforderung fand Zenke damals spannend. Durch seine langjährige Erfahrung in der Zaunbranche kennt er sich mit Zäunen sehr gut aus und weiß genau, worauf man beim Zaunkauf achten sollte. Diese Cleverness spiegelt sich übrigens auch im Namen des Unternehmens wider. Da das Thema Zäune eher technisch ist, war ein Name gesucht, der Emotionen weckt und zugleich einprägsam ist. So entstand der Name Zaunfuchs. Der Slogan “Clever auf der sicheren Seite” rundet das Ganze ab.
Alles begann mit Doppelstabmattenzäunen
Der Online-Shop startete mit einer kleinen Auswahl an hochwertigen Doppelstabmattenzäunen und ist bis heute das Hauptprodukt bei Zaunfuchs. Mit der Zeit kamen weitere Produkte hinzu, die sich auf Sichtschutz spezialisieren. Das Sortiment wurde um Schmuckzäune erweitert und später wurden auch Sichtschutzstreifen für Doppelstabmattenzäune angeboten. Zenke erkannte schnell die hohe Nachfrage nach Gabionen und nahm diese ebenfalls in das Produktsortiment auf. Durch das Aufspüren solcher Trends erfüllt Zaunfuchs die Bedürfnisse der Kunden.
Der Erfolg gibt dem Gründer recht. Die Anzahl der Bestellungen wurde so groß, dass die ersten Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Zenkes Erfolgsrezept ist einfach: “Wir bieten unseren Kunden einen einzigartigen Service. Darauf habe ich von Anfang an großen Wert gelegt.”
Was unterscheidet Zaunfuchs von anderen Anbietern?
Kunden können bei Zaunfuchs nicht nur faire Preise und qualitativ hochwertige Produkte erwarten, sondern vor allem einen außergewöhnlichen Rundum-Wohlfühl-Service. Dieser beginnt schon bei den verschiedenen Kontaktmöglichkeiten. Das Expertenteam von Zaunfuchs steht den Kunden rund um die Uhr über verschiedene Kanäle beratend zur Seite. Dabei kann der Kunde selbst entscheiden, wie er mit dem Unternehmen kommunizieren möchte:
- Per E-Mail
- Per 24/7-Telefonservice
- Per 24/7-Chatfunktion
Zusätzlich können Kunden eine intelligente Wissensdatenbank nutzen, um Antworten auf ihre Fragen selbstständig zu finden. Auch die schnellen Reaktionszeiten sind Teil des perfekten Kundenservice. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet und Angebote noch am gleichen Tag versendet.
Zaunfuchs überzeugt seine Kunden außerdem mit einfach erklärten Montageanleitungen und -videos, Zeichnungen und detaillierten Produktbeschreibungen. Obwohl das Produktsortiment mancher Wettbewerber größer sein mag, betont Zenke, dass Zaunfuchs bewusst ein überschaubares Warenangebot hat. “Wir bieten nur qualitativ hochwertige Produkte an und sind für jeden Artikel in unserem Shop Experte. Mit einem riesigen Sortiment könnten wir dieses Versprechen nicht halten.”
Was sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Zaunfuchs?
Der herausragende Kundenservice, die gute Qualität der Ware und die schnellen Lieferzeiten spiegeln sich in den Bewertungen von Trusted Shops wider. Zaunfuchs wurde mit der Note “Sehr gut” ausgezeichnet. Ein Kunde aus Grimmen schreibt: “Hätte nicht besser laufen können, danke für den Top-Service.” Ein anderer Kunde aus Hammer an der Uecker lobt: “Lieferung pünktlich, Ware wie bestellt – in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt, Kundenservice rundum auch sehr gut. Sehr empfehlenswert.” Auch ein Kunde aus Weiterstadt teilt seine Zufriedenheit in einer 5-Sterne-Bewertung mit: “Der gesamte Bestellvorgang lief problemlos ab. Die Ware wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Die Kommunikation war vorbildlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen.”
All diese zufriedenen Kunden haben dazu beigetragen, dass Zaunfuchs 2019 vom Deutschen Institut für Service-Qualität in der Kategorie “Gartenzäune” als “Deutschlands beste Online-Shops” ausgezeichnet wurde.
Wofür stehen die Kooperationspartner von Zaunfuchs?
Zaunfuchs ist offizieller Toppartner des Fußball-Erstligisten SC Paderborn 07. “Wir finden es einfach großartig, wie sich die Mannschaft nach oben gekämpft hat und jetzt gegen die Top-Vereine der Bundesliga antreten darf.” Mit der Handballmannschaft der Füchse Berlin verbindet Sponsor Zaunfuchs mehr als nur den passenden Namen. “Mit den Füchsen haben wir eine sehr enge Partnerschaft. Wir teilen einfach die gleichen Ansichten und Werte. Die Füchse sind ein familiärer Club, der sich zu einer Topmannschaft in Deutschland etabliert hat. Dabei legt er großen Wert auf Tugenden wie Fleiß, Bodenständigkeit und Jugendarbeit – genau wie wir. Wir möchten keine Massenanbieter sein, bei denen jeder Kunde eine Nummer ist. Wir möchten unsere Kunden vor und nach dem Kauf individuell begleiten und durch unseren einzigartigen Rundum-Wohlfühl-Service zur Nummer 1 werden.”
Viele erfolgreiche Unternehmen starten ihre Geschichten in einer Garage. So war es auch bei Zaunfuchs. Nach über 10 Jahren in der Zaunbranche wagte Marvin Zenke 2017 den Schritt in die Selbstständigkeit und gründete das Unternehmen “Zaunfuchs”, einen Online-Shop für Zäune.
Bei einem Produkt wie Zäunen denkt man vielleicht nicht sofort daran, es im Internet zu verkaufen. Aber genau diese Herausforderung fand Zenke damals spannend. Durch seine langjährige Erfahrung in der Zaunbranche kennt er sich mit Zäunen sehr gut aus und weiß genau, worauf man beim Zaunkauf achten sollte. Diese Cleverness spiegelt sich übrigens auch im Namen des Unternehmens wider. Da das Thema Zäune eher technisch ist, war ein Name gesucht, der Emotionen weckt und zugleich einprägsam ist. So entstand der Name Zaunfuchs. Der Slogan “Clever auf der sicheren Seite” rundet das Ganze ab.
Alles begann mit Doppelstabmattenzäunen
Der Online-Shop startete mit einer kleinen Auswahl an hochwertigen Doppelstabmattenzäunen und ist bis heute das Hauptprodukt bei Zaunfuchs. Mit der Zeit kamen weitere Produkte hinzu, die sich auf Sichtschutz spezialisieren. Das Sortiment wurde um Schmuckzäune erweitert und später wurden auch Sichtschutzstreifen für Doppelstabmattenzäune angeboten. Zenke erkannte schnell die hohe Nachfrage nach Gabionen und nahm diese ebenfalls in das Produktsortiment auf. Durch das Aufspüren solcher Trends erfüllt Zaunfuchs die Bedürfnisse der Kunden.
Der Erfolg gibt dem Gründer recht. Die Anzahl der Bestellungen wurde so groß, dass die ersten Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Zenkes Erfolgsrezept ist einfach: “Wir bieten unseren Kunden einen einzigartigen Service. Darauf habe ich von Anfang an großen Wert gelegt.”
Was unterscheidet Zaunfuchs von anderen Anbietern?
Kunden können bei Zaunfuchs nicht nur faire Preise und qualitativ hochwertige Produkte erwarten, sondern vor allem einen außergewöhnlichen Rundum-Wohlfühl-Service. Dieser beginnt schon bei den verschiedenen Kontaktmöglichkeiten. Das Expertenteam von Zaunfuchs steht den Kunden rund um die Uhr über verschiedene Kanäle beratend zur Seite. Dabei kann der Kunde selbst entscheiden, wie er mit dem Unternehmen kommunizieren möchte:
- Per E-Mail
- Per 24/7-Telefonservice
- Per 24/7-Chatfunktion
Zusätzlich können Kunden eine intelligente Wissensdatenbank nutzen, um Antworten auf ihre Fragen selbstständig zu finden. Auch die schnellen Reaktionszeiten sind Teil des perfekten Kundenservice. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet und Angebote noch am gleichen Tag versendet.
Zaunfuchs überzeugt seine Kunden außerdem mit einfach erklärten Montageanleitungen und -videos, Zeichnungen und detaillierten Produktbeschreibungen. Obwohl das Produktsortiment mancher Wettbewerber größer sein mag, betont Zenke, dass Zaunfuchs bewusst ein überschaubares Warenangebot hat. “Wir bieten nur qualitativ hochwertige Produkte an und sind für jeden Artikel in unserem Shop Experte. Mit einem riesigen Sortiment könnten wir dieses Versprechen nicht halten.”
Was sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Zaunfuchs?
Der herausragende Kundenservice, die gute Qualität der Ware und die schnellen Lieferzeiten spiegeln sich in den Bewertungen von Trusted Shops wider. Zaunfuchs wurde mit der Note “Sehr gut” ausgezeichnet. Ein Kunde aus Grimmen schreibt: “Hätte nicht besser laufen können, danke für den Top-Service.” Ein anderer Kunde aus Hammer an der Uecker lobt: “Lieferung pünktlich, Ware wie bestellt – in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt, Kundenservice rundum auch sehr gut. Sehr empfehlenswert.” Auch ein Kunde aus Weiterstadt teilt seine Zufriedenheit in einer 5-Sterne-Bewertung mit: “Der gesamte Bestellvorgang lief problemlos ab. Die Ware wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Die Kommunikation war vorbildlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen.”
All diese zufriedenen Kunden haben dazu beigetragen, dass Zaunfuchs 2019 vom Deutschen Institut für Service-Qualität in der Kategorie “Gartenzäune” als “Deutschlands beste Online-Shops” ausgezeichnet wurde.
Wofür stehen die Kooperationspartner von Zaunfuchs?
Zaunfuchs ist offizieller Toppartner des Fußball-Erstligisten SC Paderborn 07. “Wir finden es einfach großartig, wie sich die Mannschaft nach oben gekämpft hat und jetzt gegen die Top-Vereine der Bundesliga antreten darf.” Mit der Handballmannschaft der Füchse Berlin verbindet Sponsor Zaunfuchs mehr als nur den passenden Namen. “Mit den Füchsen haben wir eine sehr enge Partnerschaft. Wir teilen einfach die gleichen Ansichten und Werte. Die Füchse sind ein familiärer Club, der sich zu einer Topmannschaft in Deutschland etabliert hat. Dabei legt er großen Wert auf Tugenden wie Fleiß, Bodenständigkeit und Jugendarbeit – genau wie wir. Wir möchten keine Massenanbieter sein, bei denen jeder Kunde eine Nummer ist. Wir möchten unsere Kunden vor und nach dem Kauf individuell begleiten und durch unseren einzigartigen Rundum-Wohlfühl-Service zur Nummer 1 werden.”
